Posto Shell

Infelizmente tive uma péssima experiência nesse posto, cheguei para abastecer e funcionário que não sei o nome se não me engano Gabriel ou Gustavo, apelidado e chamado de MARANHÃO pelo barbeiro do lado, me informou que o fluido do radiador estava baixo e me ofereceu para completar, aceitei confiando nas informações dele. Pediu para eu encostar do lado, já estranhei pois para completar é um serviço rápido. Quando encostei do lado ele me enrolou dizendo que a troca completa era melhor, eu sem entender sobre o assunto questionei se o preço seria o mesmo, e apenas 1 litro. Ele confirmou e começou a desmontar as peças, logo estranhei porém já não havia como parar, durante o serviço pedi o valor para eu ir pagando e neste momento ele me informou que talvez fosse mais de 1 litro. Já impaciente e notando que estava sendo enrolada esperei. Ao final perguntei o preço e ele me informou que havia usado QUATRO LITROS, ele nitidamente fez a troca completa sabendo que eu não tinha ciência sobre o serviço e a desnecessidade, muito menos não sabia que iria mais litros. Fez para vender mais do que eu precisava, agindo de má fé. ENFIM MULHERES, não vão neste posto, pois enrolam pessoas que não possuem conhecimento para vender mais. ABSURDO, irei reclamar diretamente com a Shell visto que são responsáveis por seus postos.

P I C A R E T A S
Abasteci o meu carro no dia 26/04 perto das 19: 00 horas e tive duas surpresas.
*- Primeira, conseguiram fazer o milagre de abastecer 54,18 litros em um tanque de 50 litros; tenho o carro a mais de 1 ano e NUNCA consegui abastecer mais do que 51,13 litros (com o tanque vazio - marcando 0km de autonomia, no dia 26/04 tinha 10km de autonomia no tanque ainda).
*- Segunda surpresa, tenho um Golf 1.4 que faz média entre 10 / 11 na gasolina e 7,5 / 8,5 no etanol. Com a gasolina batizada que colocaram no meu carro não está fazendo mais do que 8 km/l.
Duas situações, ou me enganaram e colocaram etanol cobrando por gasolina, ou colocaram gasolina adulterada. (a nota e valor que tenho é referente a gasolina comum)

Olhando outras avaliações percebo que não fui o único, já é uma pratica recorrente desse lugar.
Não piso nesse posto nem para calibrar pneu mais.
Se você leu a minha avaliação até aqui te dou um conselho: FUJA DESSE LUGAR, procure outro posto.

Gasolina adulterada. Desde que comecei a abastecer aí meu carro começou a engasgar. Até q começou a morrer do nada. Esta causando graves problemas no carro. Tive q trocar várias peças. Não abasteço mais aí.

Nunca mais abasteço dia 13/3/2023 enchi o tanque meu tanque é 40! Litros mais 5 da reserva e na bomba deu 46 litros como assim? Se ainda tinha combustível? Ontem gastei 2 litros de combustível pois zero a quilometragem e sei quanto gasto
Hoje estava como se eu tivesse gasto 10 litros
Fui roubada na cara dura
Gente fujam desse posto safado

Hoje fui abastecer o carro e deu 6 litros a mais do que o normal, sendo que nem estava na reserva. Normalmente abasteço na reserva e da 46 litros (reserva) e hoje deu 52 (fora da reserva)

Fuja deste posto! Estendem uma baita faixa de DUCHA GRÁTIS na entrada do posto, só que não. Somente na hora de dar a ducha no veículo o cidadão descobre as pegadinhas. Pegadinha 1) ducha de segunda a quinta, até 18 h. Pegadinha 2) existe uma "cota" de 10 duchas por dia, ou seja, se você for o décimo primeiro, já era. Pegadinha 3) a ducha tem validade de até 10 dias após o abastecimento. Lembrando que nada disto é exposto na divulgação da "ducha grátis" e em nenhum comprovante ou recibo. Em resumo: total falta de respeito para com o cliente. FUJA!

Péssima, frentistas são gente boa, já os atendentes da conveniência, horríveis l, péssimos, mal educados nível baixíssimo, não recomendo, gerente do posto uma dica fique de olho senão a clientela vai diminuír muito;! Não Recomendo!

Atendimento péssimo! Atendentes grossas com a mínima vontade de atender. Gastamos na loja e a moça não queria dar a chave para usar o banheiro.
Não volto mais!

Eu moro a 500metros, NUNCA MAIS abasteco nesse posto, estou indo reclamar no Procon e vou pra luta pra fiscalizacao cair matando.gasolina com água na minha moto.enchi o tanque e tive que levar a moto pra oficina, péssimo, indgnante, nunca mais volto.

Hoje fui abastecer meu carro, foi a pior experiência que tive na vida o frentista se ofereceu para colocar agua no limpador do para-brisa eu autorizei, veio com uma conversa que tinha ar não sei onde e que precisava me ajudar a tirar porque ia danificar meu carro eu sei conhecimento deixei ele ver quando vi estava colocando um liquido rosa no carro que me custou 119,00 reais sem meu consentimento e para piorar as atendes comentaram que ele tinha conseguido enganar uma pessoa que no caso era eu, muita falta de respeito e profissionalismo com os clientes NUNCA MAIS VOLTO NO POSTO.querem vender seus produtos treinem as pessoas, capacitem NÃO HUMILHEM CLIENTES E PESSOAS que nao tem conhecimento de carro.

De fato, como já foi comentado em outras avaliações, é notório o assédio de frentistas, com relação a vender produtos para os desavisados clientes. Sem necessidade, pedem pra trocar fluido de arrefecimento, palhetas de parabrisa, dentre outros. Tudo sem nenhuma necessidade. Relato que a mangueira de calibração de pneus é muito curta, dificultando o serviço, que é feito pelos próprios clientes. Nenhum frentista sai das bombas pra ajudar ninguém. Esses pontos necessitam melhora.

Uma falha enorme no atendimento nas bombas de combustível, sou cliente do posto e sempre me atenderam normalmente, não tem um atendimento diferenciado, mas tudo bem, aí no dia 06/08/2021, às 14: 25 hrs mais ou menos cheguei e tinha uma fila pequena os carros que estavam chegando respeitaram a fila, aí liberou pelo que vi 2 ou 3 vagas nas bombas me coloquei para ser atendido, e os atendentes homens que estavam ali foram atender o carro que chegou depois, deve ser amigo dos frentistas pois tinha 4 frentistas e todos deram atenção para Duster e o tongo aqui esperando, à frentista morena estava na loja pois vi em lá vindo de lá e quando veio me atendeu, antes disso novamente o tongo aqui esperando, falta total de consideração ao cliente, falta total de atenção, falta total de treinamento, enfim fiquei triste em ver que a Shell está com treinamento de equipe fraco, pessoas são treinadas.

Atenciosamente,

Uirian
41 99201 3693

Minha moto apresentou problemas após abastecer neste posto. NÃO indico de modo algum. Levei na concessionária, fizeram inúmeros testes e avaliações e foi só colocar gasolina de verdade que a moto voltou a funcionar perfeitamente

Cuidado!
Combustível ruim.

Abasteci minha moto que estava na reserva e após sair do posto já começou a falhar e apagar quando parava no sinal.
No outro dia ela demorou a pegar.
O rendimento caiu de 18 km/litro para menos de 10km/litro e continuou a falhar e morrer.
Após entrar na reserva movente, abasteci
em outro posto BR desta vez e como milagre a moto ficou normal e o rendimento está como antes.
Acredito que como é carburada e não é bicombustível, não aceitou a quantidade de álcool ou outro produto que colocaram.

Sempre fiz questão de abastecer nesse posto, porém hoje enchi o tanque da minha moto e ela começou a falhar, moto nova! Pesquisando, encontrei várias reclamações de gasolina adulterada:/! Qual é a dificuldade oferecer um produto de qualidade? Mais uma cliente que perderam!

Mulheres, não confiem nos atendentes desse posto. Queriam trocar o óleo do meu carro e disseram que estava vazando, era tudo mentira. Não deixei fazerem nada! Ameaçaram dizendo que ia ficar parada na rua, simplesmente.
Respondi, que se fosse preciso chamaria o guincho.
Não deixem eles levarem pela conversa! Se desconfiarem do carro, leve no mecânico próximo.
JAMAIS DEIXEM ELES MEXEREM NO SEU CARRO!

Gasolina de péssima qualidade, adulterada. Meu carro começou a falhar depois que comecei a abastecer aqui. Não recomendo!

GASOLINA COMUM rende menos que em outros postos. Muito misturada (batizada). Não caio mais na isca de ser 10 centavos mais barata que outros na região. Não cheguei a ter falha no carro e moto mas a média caiu significativamente. Em revisão na concessionária fui informado que o mapa da injeção da moto havia sido mudado para identificar etanol e nunca usei etanol na motocicleta.

PESSIMO, FUJAM DESSE POSTO.
APROVEITAM PRA PEGAR SEMPRE MULHERES COM CRIANÇA (MINHA AMIGA TEVE UMA EXPERIENCIA IGUAL A MINHA E ESTOU LENDO OUTRAS MULHERES QUE TIVERAM O MESMO PROBLEMA) E INFORMARAM QUE A QUALQUER MOMENTO EU PODIA FICAR NA RUA POIS MEU CARRO IRIA ESQUENTAR SE EU NÃO COLOCASSE O PRODUTO QUE ELES INDICAVAM, DESPEJARAM TODO O LIQUIDO QUE ESTAVA NO MEU CARRO E COLOCARAM DOIS FRASCOS DO PRODUTO DELES, UMA VERGONHA PARA A SHELL E O DONO DO POSTO.
O MEU NÃO RECOMENDO VAI ESTAR SEMPRE ATIVO PARA TODAS AS PESSOAS QUE CONHEÇO DO BAIRRO E REGIÃO.

Gente, eu me pergunto qual a dificuldade dos postos de Curitiba em ter uma maquininha de cartão pra gente passar sem sair do carro? ! Qualquer interiorzinho beira de estrada tem mais de uma maquininha, eu nunca precisei sair do meu carro pegar fila em lojinha de conveniência, pra pagar gasolina. Só aqui que os donos de posto de gasolina tem essa miséria, isso q nunca existiu crise pra eles.

Pegaram minha esposa sozinha com minha filha, prestes a pegar estrada, vieram com papo de limpeza e vazamento no arrefecimento e vazamento no ar condicionado e sem dizer nada sobre valores ou quais serviços seriam executados, prestaram o serviço da nota na imagem. Um absurdo! Fuido de arrefecimento de R$17 na Alvorada foi vendido por R$59,99! Agua desmineralizada de R$10 por R$24,99. E um tal de Miralu no ar condicionado que eu nem sei o que é, por R$39,99, e usaram 4! Enchem de mulheres nas propagandas, mas quando elas vão abastecer é isso o que acontece. Meu carro tem notas de revisao, inicio de 2020 foi feita limpeza geral do arrefecimento, e semana passada eu tinha colocado dois dedos de Paraflu, estava ótimo! E nem nota dos serviços deram.

Posto famoso! Sempre abasteço meu carro em outro posto, no dia que precisei colocar neste, logo depois meu carro começou a apresentar problemas. Pelas outras reclamações que aparecem aqui não é coincidencia!

Sempre fui abastecer aliO lavacar é ótimoO dono do posto era meu amigo tinha uma admiração grande por ele Hoje ele me provou queNinguém tem amigo nesse mundo sussesso subiu a cabeça.

FUJAM DESSE POSTO **
Lugar péssimo! Fui abastecer e pedi para darem uma olhada no meu óleo que eu sabia que estava no mínimo, moço foi e mexeu no meu reservatório de água com o carro quente que acabou fervendo, pediu para colocar o veiculo na frente da rampa onde tem o serviço de troca de óleo e ficou falando que precisava lavar e colocar fluido, o qual eu não permiti! Pedi apenas para COMPLETAR o óleo, fiquei questionando o valor e o moço falou que no caixa eu via! Me cobram um absurdo, quando questionei a moça do caixa foi super grossa dizendo que ele tinha usado um frasco todo, sendo que eu vi ele pondo e o produto já estava aberto. Questionei um outro frentista o mesmo me disse que o valor deste óleo era 60,00 reais e que tinha algo errado no valor que me cobraram! Questionei o cara que colocou ele disse que usou o frasco completo e que o valor era com a mão de obra incluso! Total descaso com o consumidor. Moça do caixa não deu a nota nem da gasolina e no do óleo, sem contar que os funcionários ficam sem mascara no ambiente

Abasteci o veículo e 10 minutos depois acendeu a luz do catalizador. O mecânico disse que o sistema acusou combustível ruim e que mais quatro clientes haviam abastecido ali e o procurado por problemas com o combustível.

FUJAM DESSE POSTO **
Hoje no dia 23/07 aproximadamente as 11: 30hs parei no posto Shell para abastecer e pedi para olharem a água e foi dito que era necessário trocar o óleo da direção hidráulica que estava vazando, então pedi que fosse realizado a troca, porém eles sem o meu conhecimento e autorização também trocaram o fluído do radiador, colocaram aditivo na água, completaram o óleo que por sinal nem estava na hora de realizar e após tudo isso queriam me cobrar R$700,00, fiquei indignada com a situação, pois a única coisa que pedi foi que colocassem a água e então trocasse o óleo da direção que estava vazando segundo a informação que passaram, disse que iria chamar a policia pois era algo absurdo e me falaram pra ir embora e que o gerente que não estava no local no momento entraria em contato comigo, mesmo assim efetuei o pagamento de R$89,90 referente ao óleo. Informação enganosa ao cliente e total desrespeito, passei um enorme constrangimento, pois haviam outros clientes no local.

FUJAM DESSE POSTO! 20 minutos depois de abastecer o carro começou a ter um comportamento estranho, apresentando falhas e ascendendo a luz do catalisador. Levei ao mecânico que comprovou gasolina adulterada, por pouco não danifique seriamente o carro.

MUITO CUIDADO!

Péssimo atendimento, tem um gordinho que atende muito mal, pensa que está fazendo favor, e as frentistas estão lá pra conversar com os outros frentistas, atendimento é em segundo plano, péssimo atendimento, só é bom o preço do combustível.

Experiência péssima, fui abastecer o frentista pediu para ver água e óleo e informou que estava baixo até ai ok.
Pediu para colocar o veiculo na frente da rampa onde tem o serviço de troca de óleo falou eu já resolvo.
Começou a fazer o serviço completou o óleo e começou a fazer um serviço de limpeza no radiador esgotou a água colocou mais dois frasco de agua para limpeza e completou com aditivo para radiador, em momento algum o mesmo perguntou se eu tava de acordo em realizar o serviço ou me apresentou o orçamento que é obrigatorio por lei. Terminou o serviço e pediu para mim direcionar até o caixa, foi ai que veio minha indignação R$ 465.00 reais.

Descaso total com o cliente.

Atenção Shell! FUNCIONÁRIO SEM MASCARA DENTRO DA LOJA, VEJA FOTOS. Pedi pra ele colocar, ele nao deu muita importância, disse que já estava saindo. Demorou tanto q fui até o carro pegar celular pra fotografar. Ele deveria ter sido alertado também pela caixa. Isso não é admissível em tempos como esse. Vi que do lado da loja para onde ele foi havia mais um funcionário sem mascara.

Gasolina de péssima qualidade, o veículo abastecido neste posto encontra-se na oficina para averiguação dos danos causados pelo líquido inflamável (que não pode ser chamado de gasolina) inserido no tanque de combustível. O líquido drenado sequer tem cheiro de gasolina. Absurdo!

Não façam nenhum serviço nesse posto, funcionários cobram valor dos produtos com mais de 50% do valor de tabela e ainda tentam te empurrar diversos produtos desnecessários.

Posto de péssima qualidade com combustível adulterado.uma semana abastecendo ali e R$4.000,00 a menos no meu bolso gasto no mecânico hoje, que me mostrou na hora o tipo de gasolina que estava no meu tanque.desrespeito total com o consumidor.se não querem o mesmo problema passem longe desse posto.

CUIDADO, GASOLINA ADULTERADA. Minha moto é de alta cilindrada, após rodar mais de 100km sem nenhum problema abasteci neste posto, andei aproximadamente 1km a moto começou a falhar muito, chegando em casa extrai toda a gasolina que abasteci neste posto e reabasteci em posto de confiança, a moto voltou a funcionar normalmente.

Abasteço meu veículo que é somente à gasolina desde 0km neste posto. Algumas anormalidades com o mesmo vinham então acontecendo. A gota d'água foi quando, após abastecer com gasolina comum, a luz da injeção eletrônica começou a acender. Meu veículo possui apenas 13400km. Assim, problemas como carbonização do tbi são diminutas. Após gastar um pouco do combustível deste estabelecimento, abasteci em outro, o que fez cessar instantaneamente as luzes de advertência do painel. Suspeito fortemente de excesso de etanol na gasolina comercializada, pois havia dificuldade na partida a frio, o que se intensificou com o frio que chegava até então na capital. Portanto, não recomendo o abastecimento neste estabelecimento, baseado na minha experiência. Consumidor, fique de olho!

Dia 30/01/2021 Abasteci neste posto, gasolina estava 4,399. Coloquei R$ 100,00. Não deu 4 dias acendeu a luz da injeção. E outra, carro apresentou falha constante. E rápida baixa do marcador digital. Levei no mecânico, e apenas informei da luz acesa, sem falar o combustível. Ao passar o Scanner da central, foi relatado combustível! Enfim, péssima experiência com este posto. MUITO RUIM. Ainda tive que desembolsar o concerto do mesmo.

Cheguei no posto no dia 09 Fev 21 (Fox 1,6) e mandei completar o tanque, com gasolina comum, não rodei 30 km e o tanque já acusava, um gasto de mais de 15 litros; achei muito estranho e no painel umas informações confusas. Se eu tivesse lido antes as reclamações, nem pisaria nesse posto. Não recomendo!
S. O. S FISCALIZAÇÃO!