41 RevejaR. Prof. Pedro Viriato Parigot de Souza, 5300 - Cidade Industrial, Curitiba - PR+55 800 721 5844www.up.edu.brsugerir uma edição Universidade Positivo - Ecoville
Adorei ir lá muito bom adorei a comida e todos os funcionários a comida e Maravilhosa adore subi no ispeto (cavalinho) andarar de barco amei a experiência vá na ecoville
Antigamente era boa, hoje em dia não atendem telefone, não respondem e-mails. é impossível conseguir contato. Quando entro na área do aluno, sempre estão com instabilidade no sistema e não podem responder no chat.decepcionado com o que se tornou depois da compra pelo grupo cruzeiro.
Péssima experiência como aluno. Comunicação com o aluno é falha. Não temos informações coerentes pelo portal do aluno e não atendem ligações e dúvidas dos alunos. Cobrança indevida e não consigo resolver pois não tem contato de comunicação dinâmica ou assertiva. Não recomendo. Iria até fazer uma pós por aqui mais depois dessas dificuldades e desorganização não farei mais por aqui.
Se você pensa em estudar nessa universidade, fuja! Já foi a época que a Universidade Positivo era boa, o atendimento é péssimo, documentos levam mais de meses pra ser entregue, telefone ninguém atende, e-mail não tem resposta, todo dia surge um problema diferente e ninguém resolve, joga pra um e pra outro e vai ficando.um absurdo pagar 2 mil de mensalidade pra ser tratada com tanto descaso
Infelizmente depois que a cruzeiro do sul comprou a Positivo virou um lixo, meu filho faz o curso de educação física, ele fazia semi - presencial, fomos informados que agora vai ser somente a distância, como fica as aulas práticas, falei com o Procon, e me disseram que a faculdade é obrigada a dar as aulas práticas, o pior que vc não consegue resolver nada mesmo pessoalmente, estivemos 2 vezes no campus e só foi perda de tempo, sem falar que o valor da mensalidade continua como se estivesse fazendo semi-presencial, o valor do curso a distância é a metade do que meu filho paga, mas não conseguimos o desconto e ninguém resolve nada, vamos ter que procurar nossos direitos. FUJAM DESTA FACULDADE.
Depois que foi adquirida pela Cruzeiro do Sul, o serviço de atendimento a alunos e ex-alunos ficou péssimo, com divergências de informação entre os setores e falta de respeito com os clientes. Fora que não atendem ligação e não respondem e-mails. Daria zero estrelas se possível.
Desde que foi comprada o atendimento está péssimo. É impossível conseguir contato, estou há meses tentando realizar uma simples rematrícula e não consigo! Não recomendo!
Infelizmente não indico. A Cruzeiro do Sul vem comprando várias universidades e deixando milhares de alunos abandonados! Quem tiver interesse pesquise antes de cair nessa cilada. Minha esposa é aluna da Pós Graduação de Cozinha Nacional e Internacional na faculdade Positivo e não está tendo aulas e ninguém dá retorno! Os coordenadores do curso simplismente pularam fora dos grupos e disseram que nada poderiam fazer. Inadmissível!
Minha formação virou um pesadelo, ninguém sabe de nada! Atendimento ao aluno só indo presencial e ainda vc sai de mãos vazias. Um lixo de instituição, só sabem cobrar!
Aposta a venda da Universidade para o grupo Cruzeiro do Sul a faculdade ficou horrível, péssimo atendimento e foram demitidos os professores excelentes com anos de casa. Não recomendo!
Lugar imenso, quando fui achei que iria ficar perdido só que é fácil de se achar pelas cores dos prédios, cada um com uma cor apenas, e também é muito bonito, lá tem Rio e lugares naturais, tem passarela para quem gosta de correr e caminhar, nota 10, muito bom mesmo!
Péssima Universidade! Não existe atendimento! Na hora de fechar contrato foi passado um valor e quando recebi o primeiro boleto totalmente diferente do que foi contratado. Já tentei entrar em contato diversas vezes, abri diversos chamados e não tive retorno nenhum! Até o chamado no qual pedi uma ligação foi fechado. Fora essas situações desgastantes, foi passado para empresa de cobrança terceirizada, que também encaminhou para o "setor responsável". Decepção.
Um lixo de Universidade, simplesmente um descaso total com os alunos. Não respondem e-mail, não respondem WhatsApp, não atendem ligações, não liberam a plataforma de ensino, não lançam as notas corretamente e continuam cobrando a mensalidade. Façam um favor para todos os alunos e abaixem as portas!
Diante da pandemia, a impressão é de que dispensaram diversos colaboradores. Precisamos solucionar um problema, e todos os canais eletrônicos disponíveis estavam sobrecarregados (argumento da atendente no Campus) a ponto de não conseguirmos agendar atendimento. Diante da necessidade de solução mais breve, um colega sugeriu de tentarmos um encaixe. Chegamos as 10: 00, e só conseguimos sair da Universidade as 14: 20. No local, existia apenas uma funcionária responsável pelo atendimento e uma pela triagem. Sugiro que repensem o atendimento dispensado aos alunos. Atualmente, não recomendo a ninguém o ingresso em uma Universidade que trata tão mal seus alunos e colaboradores. Essa não me parece uma receita de sucesso.
Universidade desorganizada. Faço EAD, mudaram a plataforma no final do ano e desde então não consigo acessar aulas, etc. única coisa que funciona é a geração dos boletos. Os canais de atendimento também não funciona.não se consegue falar com ninguém.uma vergonha!
Após a venda pra Cruzeiro do Sul a universidade não é mais a mesma, não recomendo estudarem na ''Positivo'' de forma alguma. De uma das melhores universidades do Brasil, agora uma das piores, parabéns grupo Cruzeiro do Sul pelo péssimo trabalho, estragaram nossa universidade.
A educação virou um balcão de negócios, lamentável a venda da UP para um grupo que tem como foco apenas comercializar cursos e não formar pessoas. O professor e fundador Oriovisto Guimarães decepcionou, poderia ter evitado isso.
Atendimento horrível. Não respondem email, não respondem mensagem, não respondem ligação. Preciso fazer minha rematrícula, não sabem informar como, não sabem informar o reajuste de mensalidade, não sabem fazer nada. O que me resta agora é correr atrás de transferência e informar a qualquer conhecido a falta de educação e respeito que essa universidade está tendo com os alunos. Qualquer pessoa que esteja pensando em entrar, pense duas vezes, apesar da estrutura ser boa, a instituição prioriza apenas o dinheiro. Professores foram demitidos, alunos foram negligenciados, cursos foram cortados, se continuar assim, em breve a Universidade Positivo (ou devo dizer, Cruzeiro do Sul?) vai a falência.
Não consigo contato com a Universidade, é impossivel, já tentei todos os canais. Nenhum dos telefones, nem Whatsapp, nem Site. Ou seja não tem contato, estou tentando o dia inteiro.
A Universidade Positivo é excelente, sem dúvida, porém, é impossível entrar em contato com eles para resolver problemas que poderiam ser resolvidos sem a necessidade de ir lá pessoalmente, especialmente nesta época de pandemia. Nota zero para o atendimento "Fale Conosco", nota zero para atendimento via telefone e realmente é uma vergonha uma Universidade tão conceituada não possuir um canal de comunicação eficiente. Neste ponto, é lamentável.
Não não consigo fazer rematrícula por o login e senha diz que está errado, eu já alterei o login e senha várias vezes e nunca dá certo, não tem um telefone pra ligar, não tem nem um suporte
Péssima instituição após venda para o grupo Cruzeiro do Sul. Medicina virou negócio. Triste. Horrível atendimento, não estão nem aí para a permanência do aluno. Só enxergam DINHEIRO e mais DINHEIRO.
Após a mudança para a Cruzeiro do Sul ficou horrivel, ja começou com o site fora do ar durante dias, falta de materias online, agora não consigo continuar o curso pois o portal do aluno não funciona e ninguém atende o telefone/ chat. (detalhe que para acessar o chat do aluno tem que ser pelo site que não funciona).
Faz meses que tento falar com a Universidade, por e-mail, Chat, telefone, fale conosco. Até sinal de fumaça já mandei. Ninguém atende. Reclamei no Procon, que mandou uma notificação, e disse que se não tiver retorno, devo procurar o tribunal de pequenas causas. Que tristeza! Quem diria, hein Positivo? Vendeu a instituição e largou milhares de alunos sendo prejudicados. Parabéns!
Bom dia, compartilho a falta de respeito dessa entidade tão renomada com seus alunos: 1) - Tentar falar por telefone, torna-se impossível 2) - Por e mail a mesma coisa, ninguém tem a coragem de responder 3) - Para pagar boleto todo mês e uma luta 4) - Mas de deixar de cobrar juros por pagamento atrasado, isto vocês são competentes
Cadê o reitor Sr. Jose Pio, , isto se ele ainda e reitor
Vamos entrar em contado com Secretaria da Educação quem sabe eles nos ajuda
Mesmo com a venda da mesma, acho interessante a universidade repensar sobre mudar a logo ou até mesmo o nome. Claro, se for o caso. O nome POSITIVO tem um grande peso na hora da escolha dos alunos e acredito que possa desvalorizar a imagem que tem.
Não indico. Quando oferecem a pós o atendimento é excelente, depois que você está estuda do oi termina, pra conseguir um retorno é triste, além de serem grosseiros no atendimento. O telefone demoram horas pra atender, whatsapp vêem a msg e demoram uma vida pra responder, e-mail é uma grosseria.
A mensalidade cada vez mais alta e fazer matérias online que não tem relação com o meu curso me faz ficar cada vez mais desanimada com o curso, tentei mudar o plano de pagamento pois realmente o boleto vem cada vez mais caro, meu curso começou com 700,00 reais o em conta da época e termino esse ano pagando mais de 1.200,00 reais por mês em matérias online que não agregam em meu curso e que não posso retirar se não me formo, pagando 3 mês de férias, realmente é decepcionante ver o curso que escolhi ser o maior arrependimento em meus 20 anos de vida.
Me sentindo decepcionada com a Universidade Positivo. Temos muitas obrigações dentro da faculdade, metas para cumprir, mensalidades para pagar em dia, postar trabalhos dentro do prazo, enfim tudo consta no contrato. Porém quando chega a nossa vez, professor não tem prazo para postar as notas, pode faltar 12 aulas e não repor, enfim Brasil.