A empresa tem me atendido de forma profissional há vários anos. Da última vez, instalou um novo motor no meu portão através dos ótimos atendimentos da Aline e do técnico Diego.
Meus inquilinos acionaram a imobiliária alegando falha no portão eletrônico. Passaram 2 técnicos de empresas diferentes apresentando diagnósticos que não me convenceram e orçamentos exorbitantes. Muito desconfiada e estando à 500km de Curitiba, entrei em contato com a Portões Curitiba, onde fui muito bem atendida pela Laís, inclusive quem tbm me ajudou a buscar o motor em uma das empresas golpistas. Falei que se o conserto ficasse caro, eu compraria um novo motor, mas precisava de um diagnóstico honesto. Ao passar pelo técnico Eduardo, no mesmo dia veio o resultado da avaliação. "não havia defeito nenhum no motor", inclusive ele enviou-me um vídeo do motor funcionando perfeitamente. Gente! Eu ia gastar quase 600,00 no suposto conserto nas outras 2 empresas. Eu tenho os orçamentos para provar que essas empresas com quase 30 anos de mercado, como dizem nos sites, não passam de golpistas. Graças a Deus encontrei no Google a Portões Curitiba, que aproveitando que moro fora do Estado, poderia tirar proveito, mas foram HONESTOS e extremamente PRESTATIVOS, cobrando apenas a taxa de recolocação do motor na residência. Indico de olhos fechados, parabenlizo e agradeço!
Fui bem atendido pela Aline e o rapaz que instalou o motor do portão com capricho e atendeu o que eu precisava. Super indico os serviços dos Portões Curitiba.
Péssima empresa, bem péssima. Marcam o serviço e não comparecem no horário estabelecido não dão atendimento. Fiquei em casa para resolver o conserto perdi minha tarde de serviço e quero cobrar 150,00. Porque se fosse contrário eu e quem teria que pagar.sem chance NÃO PRESTA ESTA EMPRESA.indignado.
Atendimento rápido, preço justo, a instalação ficou perfeita, a equipe super atenciosa. Agradeço muito pelo trabalho de vcs, principalmente a Aline e ao Gileade. Recomendo muito.
Serviço de excelente qualidade, técnico muito eficiente e respeitador. Sabe fazer o trabalho, muito educado. A atendente também muito eficiente e educada. Preço bom, rapidez na instalação.
Ótimo atendimento; se tiver condições o serviço de consertar placas ou troca de peças é feito na hora ou no mesmo dia. Caso contrário é agendado o dia para à visita técnica e correção do defeito ou instalação do motor.
Sempre nos atenderam muito bem. Os técnicos são muito educados e simpáticos, sabem conversar e entendem o que fazem. Procuram a melhor solução econômica para o cliente e isso dá mais credibilidade. Até o momento estamos satisfeitos!
Péssimo atendimento. Coloquei o motor na quarta feira, e no sábado parou de funcionar. Sem contar que não deu nem para colocar no manual, pois o fecho não abre, travando o portão a abrir. Tentei entrar em contato com eles, porém só atendem em horário comercial, não existe um meio de comunicação se necessitar de uma emergência deles, como a que houve. Perdi atendimento com clientes por conta disso.fiquei três dias fechada sem poder trabalhar, por conta da empresa que não tem palavra e muito menos comprometimento com o cliente. Entrei em contato na segunda-feira pela manhã, segundo a pessoa que me atendeu disse que o técnico iria vir arrumar hoje pela tarde. E até as 19horas da noite e nada. Não indico para ninguém! Péssima instalação e atendimento!
Recomendo os serviços da portões Curitiba.estava com um grande problema no motor do meu portão (que tinha sido instalado por outra empresa que não conseguiu resolver por problema), então entrei em contato com a portões Curitiba, foram extremamente atenciosos e resolveram meu problema. Estou muito satisfeito com o trabalho.
Agilidade no atendimento desde o orçamento até a instalação do motor no portão. Fui muito bem orientado pela Aline na parte comercial e o técnico Valmir fez um excelente serviço na instação. Recomendo!
Atendimento excelente, fui atendido pela funcionária Aline a qual me indicou o melhor motor para portão de correr, de acordo com a minha necessidade. A instalação foi feita pelo Valmir que a fez com bastante precisão e atenção nos ajustes necessários.
Empresa idônea. É meu segundo serviço com eles. Recomendo. Primeiro atendimento com Aline excelente e pontual. Instalador eficiente e com conhecimento. Continuem assim.
Ótimo atendimento, a Cris, Ester e Aline esclareceram todas as dúvidas. Foi agendado e instalado tudo certinho. Melhor preço que encontrei em Curitiba! Recomendo!
Pessoal atencioso e qualificado. Fui muito bem atendido pela Aline, que me enviou o técnico Walmir para instalar o motor de portão deslizante AGL Izzy, com acionamento por aplicativo de celular. O Walmir é muito gente boa, tirou todas minhas dúvidas e fez um trabalho impecável.
Uma grande decepção infelizmente, uma empresa no passado que já foi comprometida com o seu cliente e agora abandonou seus valores.
Tivemos recentemente uma péssima experiência com a empresa, com a vinda de dois funcionários desqualificados, mal treinados e instruídos.
Onde ambos estragaram e configuraram de forma errada todo o meu portão da empresa e quebraram toda a cremalheira em questão de 1 semana, deixando o meu portão fora de funcionamento.
A empresa mesmo sabendo de toda a situação, acha justo cobrar do cliente todos os custos da manutenção pelo erro / quebra do funcionário que chegou a chutar o meu portão da empresa diversas vezes por não conseguir solucionar o problema.
Já foi tentado diversas conversas com a empresa a qual se nega a cumprir com o seu papel de arrumar o portão sem o devido custo, sendo um custo que já foi pago anteriormente na primeira vinda do primeiro técnico, deixando mais do que claro a falta de consideração e respeito.
Compareci à loja sexta-feira dia 22/10/2021, ambiente acolhedor, tratamento individual e eficiente. Realizei um agendamento para instalação de um motor eletrônico para segunda-feira dia 25. Técnico pontual e eficiente. Equipe de atendimento eficaz. Pós venda entrou em contato para emissão da nota fiscal e avaliação do serviço. Enfim, recomendo. @ Ester @ Aline @Walmir EQUIPE/TIME NOTA DEZ!
Excelentes profissionais, com atendimento eficiente e caprichoso do Walmir. Muito prestativos desde do primeiro atendimento com a Aline, tendo a atenção até de abrir o motor para me mostrar. Preço justo
Muito atenciosos, prestativos, cumpriram mais até que o combinado, super indico, estão de Parabéns, Aline me ajudou em tudo muito atenciosa, paciente ️ O técnico também muito gente boa, toda equipe estão de Parabéns
Atendimento muito bom realizado pela Aline.tratamos tudo pelo whatsapp com rapidez e eficácia. Errei a voltagem do portão ao informar para ela que era 220 (na verdade era 110) mas ela resolveu imediatamente, fazendo a troca do equipamento, junto ao técnico Diego, super educado e trabalho impecável.a loja está de parabéns.
O atendimento foi muito bom. Resolvi todas as dúvidas relativas ao orçamento e aos detalhes técnicos com a Aline, que fez a gentileza de me enviar os catálogos técnicos para o auxilio na escolha do acionador mais adequado ao meu caso. A instalação ocorreu no horário marcado e o serviço muito bem executado pelos técnicos Marcos e Bruno. Após terminado o trabalho, deixaram o local limpo e organizado.
Muito atenciosos, desde orçamento, preço super competitivo e acessível, pontuais nos prazos e no pós venda tbem. Super indico. Coloquei dois motores com eles e super recomendo.
Ótimo empresa. Sempre fui muito bem atendida pela Aline, seja por telefone ou WhatsApp. Tentam sempre solucionar o problema o mais rápido possível. Os técnicos também são muito prestativos. Da última vez fui atendida pelo técnico Welber que realizou um ótimo trabalho.
O atendimento foi cordial e consegui acertar detalhes e valores tudo via Whatsapp. O técnico que veio instalar, Acácio, mandou bem e fez um excelente serviço. Recomendo a empresa pois emitiu NF, certificado de garantia e me atendeu sempre que contactei ela. Meu portão tá voando agora com o motor q abre e fecha em 4 segundos.
Faço serviços com eles a mais de 10 anos, instalei um motor da marca Rossi na minha casa e esta até hoje, super indico a empresa. Aqui em casa quem mexe é o tecnico Marcos. Recomendo todo o atendimento.