Portobello Shop Batel

Péssimo serviço, porco e mal feito. O rejunte do banheiro tem restos da instalação elétrica que não foram limpos ao instalar o piso, o ralo do box está cheio de pedrinhas e areia que caíram durante a instalação, ao contatar a loja eles não respondem.

Simplesmente frustrante.
O pós venda é MUITO RUIM, faço um pedido e eles me prometem que iriam entregar em até 10 Dias, demorou 15. Com materiais faltando. MAIS 15 DIAS, para entregar. Ou seja a politica é de 10 DIAS, mas leva 30. E realmente acho que eles vão se acertar, mandam material quebrado, e ainda não dão retorno. Nem loja, nem gerente, nem vendedor.

Loja muito bonita, muito ampla, atendimento excelente! O lugar tem estacionamento próprio na parte de trás da loja. As opções são lindas! Tem acesso para cadeirantes. Atendimento impecável!

Vendedor Ronei super atencioso. Fechamos todos nossos produtos no mesmo dia graças a agilizado do mesmo. Super recomendo a loja.

Fui em uma visita técnica do curso de arquitetura e urbanismo da PUCPR. Excelente atendimento e explicação dos produtos. Tem estacionamento descoberto na parte posterior da loja para clientes.

Na hora de comprar são bem atenciosos. Mas o pós venda é um horrível! Me entregaram revestimentos de lotes diferentes, atrasou quase 1 mês minha obra aguardando a troca do material. Sem contar que eles não tem rejunte a pronta entrega: se vc precisar de mais um pacote de rejunte tem que esperar mais 20 dias pra entregar. Vc não encontra o Rejunte Portobello em lojas de construção comuns! Além disso o rejunte é ruim, mancha com facilidade e é bem difícil de limpar. Pra mim foi uma grande decepção!

Horrível o pós venda, se precisar de mais material para finalizar sua obra, reze! Pq é inacreditável demorar 15 dias úteis para conseguir 1kg de rejunte, piso extra então? !? Se houver corte maior que o esperado, não tem peça de reposição, fui salvo pela loja de Balneário Camboriú

Olha pessoal, sou arquiteta, conheço a portobello há anos, mas não é a primeira vez que sou má atendida. A sensação que tenho é que se não vendemos milhões pra vcs, o atendimento só é seleto pra quem o faz. É de se repensar a indicação aos meus clientes.

Venda uma maravilha, pós venda péssimo, não tem acordo de devolução, gerente péssima se esconde. Não recomendo, tem várias lojas de revestimento em Curitiba excelente e com melhor preço.

O lugar é bonito, a variedade é grande de amostras mas vc precisa esperar uma eternidade caso escolha algum produto deles.o atendimento te explicam sobre várias coisas mas só querem mostrar o que querem vender e não o que você procura. E o preço.não é pra qualquer um.

A loja nova está incrível! Ambiente amplo e confortável, perfeito para levar os clientes. A equipe muito atenciosa e capacitada. Gosto muito da Portobello Batel e recomendo!

Excelente atendimento pelo funcionário Mayalison, prestativo e competente. Auxiliou muito na escolha dos revestimentos. Recomendo.

Ótimos produtos e o atendimento do vendedor Mayalison foi excelente. Muito atencioso, prestativo, nos ajudou muito!

Atendimento primoroso, pessoal bem treinado com grande variedade de tamanhos de revestimento s cerâmicos residenciais e comerciais. Cubas de porcelanato com visual de pedra.

Os produtos Portobello são excelentes, no entanto, os vendedores nao parecem nada experientes para calcular as quantidades de materiais. Simplesmente todos, todos os materiais que compramos para nossa obra foram calculados errados! Conclusão: obra atrasada por conta da loja Portobello do Batel.porque claro que nunca tem pronta entrega, ou seja, vários dias esperando pra chegar o restante dos materiais que eles mesmos calcularam errado.isso porque pedimos com sobra TODOS eles! Realmente deixa a desejar no atendimento. Ficamos decepcionados.

Fui até a loja determinado a comprar 10m2 de certo porcelanato.
O vendedor, utilizando ardis de venda, me convenceu a comprar 14m2, muito mais que os 10% recomendados para eventual quebra de material.
Agora tenho um monte de sobra de porcelanato, e claro que a loja não aceita devoluções.
O contrato deles diz o seguinte:
- "Em hipótese alguma a Unidade PORTOBELLO SHOP aceitará a devolução da quantidade excedente, não sendo devido nenhum ressarcimento ao CLIENTE".
O atendimento deles é bom. Mas, sinto dizer, são desonestos.
Sinceramente? Comprem na Leroy Merlin ou Balaroti. Os preços são muito melhores e a política comercial é muito mais justa.

Bem organizada, com controle de acesso, internet, falta um pouco de modernização do espaço, os apartamentos são muito antiquados, não precisa seguir a idade da estrutura do prédio, que é muito bonita mas acho que é mau aproveitado, poderia atender muito mais estudantes.

Comprei porcelanato para fazer uma bancada e pisos da cozinha mas em dois pedido, mas solicite uma entrega só que não foi respeitado e também um dos pedidos chegaram atrasadas.