Polli açai Pinhais

Boa tarde, gostaria de dizer que o açaí deles pode ser o melhor, porém, o atendimento é uma droga, me senti humilhada pelo atendente, pois reclamei da demora da entrega, que foi de mais de uma hora. Quando mandei mensagem perguntando sobre a demora, me disseram que por eu trabalhar na rua do lugar eu deveria ir buscar, me revoltei pois paguei a taxa de entrega de quase 6 reais mesmo eu trabalhando na mesma rua deles. Gostaria que isso não ocorresse nunca mais, muito obrigada.

O açaí é o melhor da cidade, no quesito sabor, mas a uns 2 meses toda vez que pedimos ou vamos até o local o açaí está vindo muito líquido. Tem dias que dá para tomar de canudo, hoje por exemplo, 18ºC e estava totalmente mole.

Olha só, o produto é maravilhoso, moro em Curitiba e vou pelo menos uma vez por mês, as.vezes.mais, já provei quase todos do cardápio. Agora, o atendimento, meeee, parece que fazem por obrigação, a moça não levantou do banco pra me atender e nem pra digitar no sistema, não largava o celular e suas redes sociais, pedi uma água com gás duas vezes e ainda assim ela errou, mesas sujas, não saia do balcão pra limpar a não ser pra conversar com suas amigas de trabalho, não vou deixar de ir por isso mais poderia ter um treinamento melhor, o banheiro estava sujo com papéis já caindo do cesto, quando o produto sai ela não leva na mesa (tamanha a preguiça acho eu) ela te chama e vc tem que ir buscar, e só tinha nos pra atender (2 paz) são essas coisinhas a se melhorarem, é horrível mal atendimento, acho que qd a pessoa trabalha sem respeito ao cliente ou sem vontade ela não está no lugar certo, independente do que ganha, se tá ali, seus problemas e redes sociais tem que estar da porta pra fora, acho que prestar mais atenção nas limpezas e melhorar o atendimento é prioridade, de mais, nota 10. Ah, se tivesse lotado até entenderia não levar na mesa, agora uma mesa ou mais, da né, pra fazer essa gentileza, não que eu me importoe em ir buscar, mais pô o lugar tava vazio. Daria pra mostrar um pouco mais de vontade. Eu queria uma mesa que tava suja, nem pedi pra limpar, sentamos outra. Tem câmeras lá né, da prós do os cuidaremaia dessa parte ou treinar a atendente. Fica a dica.

Fui no domingo com a minha família, pedimos um acai com ninho e frutas, ficamos mais de 30 minutos esperando e qdo chegou na frente para atendente entregar, ela deu prioridade para os pedidos dos apps e motoboy, deixando os pedidos do balcão ficaram parados. Tivemos que avisar a atendente sobre nosso pedido que já estava derretendo. Enfim, ao pegar nosso acai gostei da qualidade, do sabor, porém oq menos tinha era o acai.

Recomendadissimo lugar top agradável valor bom para tamanhos, recomendo 5 pessoas para comer a barca Titanic tamanho grande kkkkk

Bom? É, mas se fosse para receber 3 dias depois, eu mesma tinha ido buscar, mas o que importa? É bom!

Açaí de qualidade, atendimento perfeito.
O espaço é pequeno, fica muito tumulto final de semana…

Péssima experiência com entrega do açaí a começar a novela o pedido foi realizado no site as 14: 45 foi entrado em contato via telefone para confirmar até aí mil maravilha após mais de 1h de atraso um trajeto de menos de 4km de distância responder no whatsapp era algo difícil para a poli açaí, atender o telefone pior ainda já se passava das 16: 40 nada do açaí com muito custo resposta da atendente furou o pneu da moto do entregador e ele nem pegou o açaí aqui beleza pra piora a situação saiu pra entrega mais de 40 min aí outra resposta da atendente estamos sem contato com o motoqueiro sinceramente nunca mais na vida peço açaí por delivery de vocês em Pinhais uma falta de respeito estávamos todos trabalhando um dia quente maravilhoso era pra ter tomado o açaí lá pelas 15: 30 máximo 16h e não o motoqueiro chegar já passando das 17: 42 na porta da empresa com um açaí meio derretendo banana empretecida deve ter colocado na geladeira por isso mudou a coloração eu mesmo falei não quero mais e fui obrigado a pagar porque não dava pra devolver um açaí devido a comanda obs: foi pedido 7 açaí valor gasto mais de 140 reais, e não comi o açaí parabéns poli açaí pelo excelente atendimento nem uma mensagem ou brinde de desculpa foi feito.
Da próxima vez aprendam clientes quer comer açaí vai até o local pois entrega nota 0, o açaí é bom porém o serviço de entrega um lixo

Não recomendo se vc tiver com pressa, mais de 30 min de espera para receber um simples milkshake, local extremamente quente e abafado, tem ar condicionado mas parece que eles n ligam, o milkshake é razoável, mas o veredito final é NÃO RECOMENDO

Fui domingo depois de um compromisso com alguns amigos quando cheguei as 19: 18 o local aberto. Pegamos o cardápio e na hora de pagar a pessoa que estava no caixa disse que não iam montar mais porque o horário de atendimento era até as 19. Mesmo insistindo que era a primeira vez que nossos amigos foram não teve jeito. Se tem horário fechem as portas ou no mínimo deixem alguém na porta pra informar. Perderam clientes. Fomos em outro lugar que nossos amigos indicaram e estava top. Não Recomendo pela falta de consideração. Já trabalhei em comércio ou abaixávamos as portas ou atendíamos até o último cliente.

Não substituem nenhum item do acai salvo se pagar mais, ainda que seja por item mais barato. E as entregas são muito demoradas, no mínimo 2 horas. E o atendimento presencial é péssimo.

Maravilhoso mantenho minha nota 5 pela qualidade dos produtos muito muito bom mesmo mas creio que não está muito preparado para os movimentos de finais de semana os últimos 3 esperei mais ou menos de 40 a 50 minutos fora isso tudo muito muito bom mesmo

O açai é muito bom, um dos melhores da região de pinhais. Fui no domingo e estava bem cheio, mas até que foi rápido pra eu conseguir retirar meu pedido.

A casa tem bastante variedade de montagens e um açai bem cremoso. Da pra fazer pedido no whatsapp ou no site deles também para delivery.

Uma delicia, muito bem montado o açai, local arejado, gostoso de ficar um tempo, desfrutando desse ambiente.

O açaí é ótimo, o mehor da região, mas o atendimento está muito longe disso, va com tampo, porque mesmo sem fila demora muito.
Estou dado 2 entrelas porque não tem como dar 1,5.
Boa Sorte!

Melhor açaí de todos. Funcionários maravilhosos (elas fazem cartinha s2 para entregar junto com o pedido). São perfeitos

Empresa maravilhosa, atendimento excelente, sabor incrível, local aconchegante, entrega rápida, um sucesso, os meus parabéns para essa empresa, eu e minha família só compramos com vocês, continuem assim

Pedi um açai de Ninho, mas veio ninho cm açai, do copo de 700ml deveria ter no máximo 200 de açai o resto era leite ninho.

Melhor açaí impossível! Atendimento excelente.
Espaço bem confortável e agradável para tomar um açaí com a família. Adoro as opções de cardápio, bem variadas?

Excelente atendimento. Ambiente agradável pra família inteira. Açaís variados e preço justo. Recomendo!

Açaí delicioso! O melhor que já provei. O espaço é maravilhoso, aconchegante e pertinho do bosque de pinhais. Cardápio com opções para as crianças que acompanha brindes. Atendentes super gentis e caprichosas. Amo muiiito. Polli açaí conte comigo pra tudo!

Lugar ótimo! Perfeito para a família toda, além de um atendimento muito bom, apresenta cardápio bem variado e produtos de ótima qualidade! Recomendo demaaaais