Pollare Refrigeração - Assistência Técnica Especializada em Eletrodomésticos Residenciais e Refrigeração Comercial

No dia 24/08/23 o técnico veio até minha residência e trocou a válvula de entrada de água de minha lava louças qual paguei 350,00, na mesma semana a peça apresentou defeito e esse retornou informando que precisaria pedir mais uma peça, a qual a dois meses nunca veio e a empresa apenas coloca a culpa na Brastemp que não tem a peça e nem previsão de entrega. Não quero mais aguardar, colocaram uma peça que não funcionou e não querem devolver meu dinheiro. Atendimento sem profissionalismo algum!

Contratei o serviço deles, quando chegaram em minha casa falaram q não poderiam atender por causa da localização, pelo visto só atendem ricos né.

O técnico foi bem prestativo e profissional. Identificamos que o problema era na rede elétrica e desta forma pude chamar o eletricista. Recomendo.

O problema foi que foi preciso um retorno e daí que as coisas complicaram.
Eles falam só qual é o período. Mais o técnico já sabia que iria no final da tarde, por ser próximo a residência dele e no primeiro dia esperamos até às 17: 00 horas e como tínhamos compromisso remarcamos e outra vez esperando e nada. Só depois de muitas reclamação o técnica entrou em contato dizendo que estava ligando para o fixo e que ninguém atendia. O interessante que nesse período foram atendidoas várias ligações. E como daí ele lembrou de ligar para o celular, quando já estava no final do dia, e para dizer que o problema não era com ele, mais sim com um encanador.
Lamento que tenha acontecido assim. Achei falta de ati e responsabilidade

Gostaria de deixar registrada a minha satisfação. Preço acessível, rapidez, profissionalismo Agradecimento ao técnico Thiago muito atencioso. Super indico

Me socorreram no sábado e ainda o rapaz testou tudo foi super honesto e reparou que era apenas um mal contato na peça que já estava, não me cobrou nada além da visita técnica! Super indico

Transparência, educação e cordialidade. Fizeram o reparo da máquina dentro do prazo estipulado.

Marquei visita do técnico pra realizar orçamento e conserto. A empresas marcou no período da tarde de uma quinta feira mas a empresa NÃO CUMPRIU com a visita. Perdi minha tarde toda esperando, perdi meio dia de trabalho e não fui atendido.

A Suellen foi de uma eficiência e dedicação sem igual, se comprometeu a me ajudar o mais rápido possível no conserto da minha Lava Louças e assim foi, cumpriu o que prometeu. O Marcelo que foi o técnico que analisou o problema, é extremamente gentil e claro. Com certeza foi uma experiencia ótima, pois atendem rapidamente e resolvem o problema mais rápido ainda. Recomendo com certeza.

Atendimento e qualida no serviço. Muito atenciosos com o cliente, passam muita segurança no trabalho efetuado, técnico super competente e entendido do assunto. Super indico o técnico Ednei profissional de alto gabarito.ja fui em outras assistências mais nunca tão satisfeito como estou agora. Ganharam mais um cliente. Parabéns pelos trabalhos continuem sempre assim