Gosto muito dessa Policlínica, sou bem atendida sempre, as atendentes muito solícitas, educadas e atenciosas, em especial a Bruna, por isso centralizo todas as especialidades que preciso nesse lugar.
Passo por consulta na clinica toda vez que preciso, e quero agrader primeiramenre ao atendimento de agendamento por telefone, a recepcao e aos medicos que me atendem. Com muita atencao e respeito. Agraco a todos da Policlinica Dr Luiz Mansur - xaxim
Marquei uma consulta fiquei 1 mês sentindo dor e aguardando faltando 5 dias para consulta mandam mensagem que o médico não vai poder atender nesse dia. Falta de respeito, falta de consideração e ainda querem remarcar só para daqui um mês
Quero parabenizar o excelente atendimento por parte das recepcionistas Valéria e Bruna. São extremamente gentis e educadas. Atendimento rápido e eficiente. Estou muito satisfeita com a clínica. Recomendo 100%
O doutor Mansur é excepcional. Todos os médicos ótimos, mas o administrativo deixa a desejar. Duas vezes vou na clínica com consulta marcada e não me avisam. Pago Uber e chego na clínica e o administrativo fala que avisou, só que mandam mensagem pra número errado e não assumem o erro
Gostaria de agradecer pelo Otimo atendimento na clinica Dr Mansur Xaxim, todos muito educados, exelentes profissionais, meninas da recepçao super atenciosas e prestativas. Parabéns a toda equipe.
Péssimo atendimento, não recomendo. Marquei uma consulta pediram pra remarcar pq a Dra não poderia me atender, remarquei outra data cheguei atrasado 10 minutos por conta do trânsito e se negaram a me atender, sem contar que estive semanas antes para ser consultado com outro médico cheguei antes do horário e tomei um chá de banco pq ele estava atendendo outro paciente. Quando ele atrasam tudo bem, ficamos esperando, agora quando atrasamos 10 minutos, não importa se viemos de longe, se precisamos, se estamos nececitados. Simplesmente se negam a atender.
Excelente centro clínico, com várias especialidades, amplo estacionamento, convênio com as principais operadoras, certeza atenderá muito bem a demanda da região.
Bom dia! Excelente localização, estrutura e equipamentos (fisioterapia), organização e atendimento. Agradeço o atendimento do Thiago por telefone, depois pela Bruna na recepção/secretaria e especialmente pela Dra Amanda M. Galvão que foi muito atenciosa, prestativa, paciente e competente.
Uma Clínica que preza pelo bem estar de seus pacientes bem como ótimo atendimento, ótima localização e excelente corpo clínico! Seus profissionais fazem muito além do esperado, estão todos de Parabéns!
Meu enteado estava se consultado com uma psicóloga nesta clinica. Após duas sessões, a psicóloga simplesmente abandona o paciente, falando que não vai atender ele porque passou em um processo seletivo. E isso por mensagem de texto. Entrado em contato com a clínica pra ver o que poderia ser resolvido, a clinica tira o corpo fora e diz que a responsabilidade é integral da psicóloga e não deles. A questão é que eu não busquei a psicóloga. Eu busquei a clinica pra procurar um psicólogo que atendesse criança. Se algum medico comete alguma irregularidade dentro da clinica a responsabilidade é deles. Por que quando é psicólogo a responsabilidade também não é? Com muita discussão conseguimos que nos fosse dado um parecer sobre essas duas consultas feitas, que pudesse ser dito algo sobre a criança, por menor que fosse a anotação. Enfim. Não indico pra mais ninguém. Alias, se alguem me perguntar vou sugerir sim. Sugerir que não vá.
Fiz um agendamento para uma consulta para Minha filha e depois me ligaram dizendo que o dia é horário marcado já estava reservado, e para piorar tiveram a cara de pau de pedir pra que eu tentasse novamente em outra semana. Claramente desmarcaram a consulta da minha filha para colocar outra pessoa no lugar e não ofereceram nem a possibilidade de reagendamento.
Péssimo atendimento na entrada. Demora, não tem preferência, marca horário e 1h depois e atendimento, e as meninas da recepçãonãosabem nem que planeta moram. NÃO RECOMENDO As recepcionista fazem confusão na hora do cadastro, medico chama sem ordem. PESSIMOOOOO
Péssima experiência! Péssimo atendimento! Não recomendo! A atendente não sabe nos passar informações sobre os médicos, marcam consultas sem saber a especialidade do médico, sem estar ciente da agende dos mesmos! Avisam você que a consulta foi cancelada 10min. Antes da consulta (ou seja quando você já está lá) Toda consulta marcada é desmarca em cima do horário!
Nem se compara com a unidade do Portão. Só perca de tempo e dinheiro no Xaxim!
Gosto muito da Policlinica Dr Luiz Mansur, frequentava a do Portão, mas essa ficou bem mais próxima pra mim, tem várias especialidades. O atendimento sempre impecável. Agradeço a atenção das meninas da recepção.
Adoro o atendimento e a presteza dos atendentes e médicos, várias especialidades. Gosto muito da dentista e de alguns médicos, outros nem tanto. Mas local limpo, organizado e bonito.
Super recomendo. Excelentes médicos! Sou paciente em varias especialidades e todos os médicos muito atenciosos. Realizo plano terapêutico e sou muito bem conduzida nos atendimentos. Parabéns a fisioterapeuta Fabiane. Parabéns a secretaria Bruna, pois esta sempre disposta a ajudar. Sempre cumprem o horário agendado. Parabéns, pois tem uma excelente estrutura e tem varias especialidades em um só lugar.
Várias especialidades, sempre um ótimo atendimento e atenção por parte dos médicos e das secretarias. Essa clinica foi uma ótima idéia para nossa região.