Fui comprar pneus e os funcionários tentaram fazer comprar vários serviços que nao pedi, e outros que nao precisava, e fazem ate uma pressão psicológica, tomem cuidado.
A recepcionista me atendeu muito bem, o mecânico foi gentil também, porém os demais querem fazer a gente gasta um valor absurdo, fui resolver um problema e voltei com 2 problemas
Empresa péssima e criminosa. Tiraram peça de meu carro da roda. Levei para troca de dois pneus sai com a roda com defeito parafusos não estavam apertados, e faltando presilhas na roda esquerda. Isso não é falha é proposital pq não quiz fazer serviços que eu não precisava.
Pior lugar de Maringá. Te forçam a levar um monte de coisa qualidade baixíssima de peças e serviço. Só prejuízo. Troquei tudo no freio tive que trocar de novo em menos de 5 meses porque a pastilha quebrou e riscou o disco
O preço do pneu foi bom, mas o serviço bem demorado. Vc cansa de esperar. Passam outras pessoas na sua frente na hora alinhamento, alegando que chegou mais cedo. Sendo que meu carro era o primeiro da fila de espera. Sai com o carro de la parecendo um trator de tanto que pulava. Alinhamento e balanceamento acho que nem fizeram e cobraram. Serviço muito ruim nessa parte. Não volto lá e nem indico, é estresse garantido com a falta de oraganização. Agora estou gastantdo para alinha e balancear em outro lugar que tem responsabilidade com cliente. E fiquem esperto por que até peça boa eles falam que está estragada para trocar kkk, sendo logo após, levei em dois mecanicos especializados e falaram que as peças estavam em perfeitas condições. Nunca mais volto achei um descaso sair com o carro tripidando acima de 80km. O que é barato sai caro e aprendi na pratica com essa empresa.
A pior empresa que eu ja viii em toda minha vida Fui para trocar os pneus.custo de 1200 sai dela com uma divida 2.700. Isso pq era 5.000.fizeram um serviço sem minha minha autorização.
Local de ruim atendimento mesmo, cheguei no local ás 14: 10hrs e sai ás 17: 04hrs, questionei quanto tempo de espera e me foi informado cerca de 01hr, porém o 01 hora foi pra subir no elevador, enfim, também me ofertaram troca de peças que no caso é desnecessário e recusei, depois me informaram a necessidade de caster por R$ 300,00 neguei ai falou que faria por R$ 200,00, mesmo não acreditando na necessidade de realizar acabei aceitando, na sala de espera um colega ao lado já havia estressado com o gerente pela demora, uma colega disse ter chegado ao local por volta das 11: 30hrs e já era 15: 20hrs e estava por lá ainda sem saber a que horas sairia do interior da loja, quando eu estava no caixa acertando um dos mecânicos chegou até o gerente informando que clientes estevam reclamando da demora e que os veículos nem haviam sido levantados, mal sabiam que depois de subir o elevador teriam que esperar mais algumas horas, questionei o caixa se não era um mecânico por elevador e o mesmo afirmou que sim, seria se dos mecânicos 04 não tivessem pegado atestado médico, achei estranho a justificativa, mas.e eles conversando foi falado que sente mas o cliente tem que aguardar, mal descaso com o cliente, penso que se não tem mão de obra disponível no mínimo informar já na recepção que a espera é longa, pois por mais leigos que somos sabemos que não se demora absurdo para trocar pneus alinhar e balancear, sei lá, ali não me encontram mais, lamento pelos que iram procurar o local, enfim, melhor ir na borracharia da esquina que dá tudo certo.
A pior experiência da minha vida. Cheguei na loja Pneu Z da avenida Colombo, as 10h para trocar 2 pneus. Primeiro, que tantas perguntas no cadastro desconhecem as leis de proteção de dados. Não fosse isso, eram apenas 2 pneus e acreditem, saí da loja as 18h30min. Equipe totalmente mal preparada, passam clientes na frente, enrolam e mentem. Meu carro estava revisado para viagem de carnaval, apenas rasgou os dois num buraco da BR, mas estava tudo 100%, eles cavucaram pra me tirar 300 reais de troca de peças na caixa de direção (e não fizeram, pq acompanhei o trabalho, foi pura mentira destas que contam pra todo cliente q não entende) depois pra me tirar mais dinheiro desonestamente, mentiram que iriam desempenar as duas rodas de liga leve do carro em 20 minutos, lá se vão mais 200 reais, de 860 reais eles conseguiram mentindo e assustando o cliente transformar em 1500 reais o orçamento. é desonesta essa empresa e seus gestores, mentem o tempo todo, vi idosos sendo enganados, mulheres com crianças sem almoço das 10h as 17h, não comprem.não entrem nesta loja. é pura enganação, vejam o reclameaqui e entenderão.
Péssimos, se o problema fosse só atendimento demorado tudo bem, mas não. Tentaram vender mais serviços do que o ideal, carro saiu da revisão mecânica tem 1 semana e tentaram dizer que tinha algum defeito, só pra empurrar serviço. Isso porque quem foi com o carro foi meu sogro, um senhor de idade e o contatado que foi passado foi o de minha esposa, então tentaram se aproveitar. Fora isso tem relatos de outros que passaram pela mesma situação, acho que NO MÍNIMO VALE UM PROCON.
Primeiro ponto - Deixaram o pior pneu dos quatro que estavam rodando como estepe, isso que informei exatamente qual queria que deixassem como estepe. Segundo ponto- Em nenhum momento do meu atendimento fui informado que poderia ter algum custo com Geométria. Tive gasto como caster em torno de 270 reais Já estive na loja inclusive solicitando um pneu melhor, mas alegaram já ter sido descartada todas as carcaças no dia anterior que fui, sendo que no dia que estive lá tinha mais de 15 carros trocando pneus. Impossível que não teria algo melhor pra me oferecer e outra seria pelo fato de me oferecerem um serviço de limpeza dos freio cujo valor passado foi o triplo do valor cobrado por outras empresas especializadas. Embora não tenha feito o serviço com vocês.
Sem contar a demora.serviço que era pra ser de 1: 30, levaram mais de 3 horas para fazer.
Super recomendo, atendimento com muita atenção carinho e respeito, equipe super qualificada, gerente Tom super simpático, atendente de caixa Isabela um amor dvpessoa super simpática e a atendente de telemarketing Bruna super atenciosa e educada enfim a equipe Pneus Z de Maringá estão de parabéns.
Atendimento de qualidade Meninas da recepção Rafaela e Jéssica me atenderam ótimo muito atenciosas Moça do caixa também muito atenciosa Com certeza indicarei para mais pessoas
Ótimo preço, porém atendimento cansativo tentando te vender serviço, faz o preço barato mas depois tem que te vender serviço pra tirar o prejuízo, não recomendo.
Fui muito bem atendido dês do atendindo online até o caixa. Melhor preço que encontrei na cidade Me mostraram exatamente o que seria necessário fazer, tô muito satisfeito
Super recomendo pneu Z Maringá Ótimo atendimento preço justo Mecânicos capacitados e o melhor uma linda loja me senti bem à vontade muito o obrigado pneu Z
Péssimo lugar pra levar o carro, tem que ficar em cima pra ver as falcatrua, coloca pneus na promoção e da vários alinhamentos gratuito pra colocar defeito onde não tem "quando a esmola é de mais o santo desconfia".
Excelente atendimento, tem um bom preço, as revisões foram excelentes, muito satisfeito com a empresa. Indico a empresa para quem precisa realizar revisões.