Pneu Z Centro Automotivo - Curitiba 01

CUIDADO, LOJA COMETE GOLPES CONTRA CLIENTES.
JÁ ACIONEI O PROCON E OS ORGÃOS RESPONSÁVEIS PARA FAZER UMA INVESTIGAÇÃO DO LOCAL. PNEU COM PREÇO BOM, MAS A LOJA MENTE E TENTA TE ASSUTAR DIZENDO QUE SEU CARRO ESTÁ COM PEÇAS DANIFICADAS QUE PODEM CAUSAR ACIDENTE, AI ELES VENDEM SERVIÇOS EXTRAS SEM NECESSIDADE, PURO GOLPE.

Jogam o preço do pneu mais baixo, mas te forçam a fazer balanceamento (onde falaram que uma roda estava torta, coisa que não existia), condenam a suspensão e se não arrumar com eles, falam que não tem como dar garantia nos pneus.
Obs.: orçamento era de quase R$2.000,00, quando falei que iria desistir da compra por não ter o valor, deixaram por R$1.300,00.

Fiz tudo que indicaram e mesmo assim meus pneus gastaram por fora. Ai este tipo de situação, não te dão garantia.
25.000 km rodado e 6 meses.

Não indico.

Era só pra trocar dois pneus, e o óleo.
Disseram que se eu não trocasse uma peça não daria a garantia do serviço, não alinharam meu carro pois era um dos itens oferecido no serviço, colocaram o óleo mais fino, não tiveram a preocupação em ver a etiqueta do controle, e também nem fizeram questão em preencher um controle novo. Andei dois meses com o carro, deu problema de baixo pressão do óleo. Tive que abrir o cárter, limpar o óleo, trocar bomba do combustível e o pior fiquei com o prejuízo de R$1080,00.

NÃO RECOMENDO NEM PARA MEU INIMIGO

Loja top! Atendimento sensacional e o melhor, preço justo! Recomendo! Parabéns ao gerente Bruno e a toda equipe! Trabalho incrível!

Bom dia! Cheguei com o pneu do carro furado. Fui atendido, era coisa simples, um prego, os caras consertaram em 5 minutos e ainda me deram de cortesia. Atendimento 10!

Fui no 30.10.23. Fui muito bem atendido por todos, foram muito atenciosos no meu carro, tiraram as dúvidas que eu tinha. Os preços cobrados achei justo pelo serviço que foi feito, acompanhei todo serviço feito e foi de qualidade.

Recentemente tive uma experiência muito ruim nessa loja, comprei os pneus, deixei veículo para trocar, fizeram um vídeo dos amortecedores, informando que precisava trocar, pois estava comprometido, e teria que trocar as buchas, depois de muita negociação, me convenceram a trocar. Dias após o carro apresentou problemas, muitos ruídos da suspensão dianteira, pedi para a esposa levar o veículo lá, mandaram outro vídeo dizendo que era problema no freio, não autorizei a troca com eles, mandei em outra oficina. Porém os ruídos continuaram, levei um um especialista em suspensão, e lá descobri que eles não trocaram as buchas, danificaram um do parafusos, e condenaram a balança, ou seja, essa oficina, inventa problemas no veículo, cobra por peças e não troca, e pior de tudo, faz um serviço porco, não recomendo essa loja.

Deixei 4 pneus usados corretamente, quando sai de lá o carro estava cantando pneu nas curvas e depois de 2 meses de uso fui trocar óleo e descobri que os pneus novos estavam comido por dentro. Mexeram no alinhamento do carro porque neguei as trocas que sugeriram. Conheço meu carro e sabia que não precisava trocar nada. Enfim, não recomendo.

Só o preço que vale a pena, porem te empurram venda casada pra tudo! Atendimento confuso, mecânicos te
Enchendo minhocas pra empurrar venda de serviço, inclusive sem padrão claro de preços! O gerente foi super atencioso, porém outro rapaz foi super mal educado e ainda prestou um atendimento porco além de soberbo…

NÃO RECOMENDO.absurdo, forçam a vc fazer um monte de serviço, com preços fora do normal. Dai se vc não faz, perde a garantia!
Obs: Finalizei o serviço na Barão pneus.

Não recomendo. Acham problemas que não existem para vender a mais do que está sendo comprado pelo cliente.

Fui atendido pelo gerente de vendas Lucas e mecânico Cleiton, ambos simpáticos, claros na hora de transmitir as informações sobre manutenções necessárias. Não solicitaram para trocar peças que estavam em bom estado e ensinaram-me sobre os motivos das peças estarem ruins ou boas. Indico a Pneus Z da Presidente em Curitiba!

Pneus com preços coerentes, porém "sempre" acham um problema do suspensão do teu carro pra poder cobrar alto pelo reparo.

Lugar estranho, cheguei para fazer uma troca de pneus e balanceamento e geometria, porém eles ficam oferecendo vários serviços a todo momento chamam diversas vezes para uma salinha e ficam passando o orçamentos.dois caras ao seu redor, estranho, no final mandaram eu ir pagar enquanto o cara fazia o balanceamento não cheguei a ver se ele fez corretamente ou não.

Muito bem atendido pelo gerente Bruno, totalmente satisfeito com os serviços e atendimento do estabelecimento

Estive na Loja, gostei muito, produtos de qualidade e preços acessíveis, recepcionista Emanuelle excelente profissional muito atenciosa e simpática, consultora Joyce me deu um ótimo suporte mostrando muito conhecimento dos produtos recomendo e voltarei sem dúvida.

Tive que voltar duas vezes e mesmo assim ñ acertaram meu carro, não acertam uma geometria nem balanceamento! Levei em outro lugar saiu zerado. Não recomendo!

O lugar é bom, limpo, bom atendimento, bem localizado. Boas condições de pagamento e realistas com a situação do carro. Único ponto negativo é a tentativa meio forçada de fazer outras manutenções no carro, mas no geral é um bom estabelecimento

Excelente atendimento. Agilidade no serviço, me passaram todo o orçamento e serviços necessários. Sai de lá com o carro pronto pra pegar a estrada. Recomendo.

Muito bem atendida pelo mecânico Eduardo ele e sensacional e o gerente Bruno muito atencioso comigo e minha família estão de parabéns

Já estou com o Carro a mais de 6 anos nunca tinha estragado a primeira vez que fiz um serviço na pneu Z fiquei na estrada trocaram meu rolamento traseiro que estava com um pouco de jogo colocaram um novo que não durou 100 km numa viagem no domingo ainda ‍️‍️‍️

O valor é bem ok com o que é oferecido no mercado, ambiente grande e com muitos funcionários, porém a insistência para fazer outros serviços é ABSURDA.

Obviamente, todo carro terá serviços a serem feitos além da troca de pneus, mas te levam várias vezes em salas isoladas para fazer de tudo para te vender mais e mais. Um atendimento / técnica de vendas totalmente ultrapassado. Hoje em dia o que vale é a experiência do cliente, minha experiência foi bem ruim, se meu carro não estivesse desmontado e levantado no equipamento, juro que pegaria a minha chave e iria embora.

No início do orçamento (de serviços além do que eu fui realizar) até pensava em retornar lá para executar tudo o que foi listado, mas depois de tantas idas em salas - que pareciam de interrogatório - com tanta insistência e inúmeras "barras forçadas" como por exemplo "se você não reformar suas rodas os pneus novos vão perder a garantia - sendo que a garantia é dada pelo fabricante - e ainda ameaças de "Vamos ter que escrever isso na ficha - entre outras", sinceramente, perderam a cliente e todos da minha família e amigos que poderiam levar seus carros lá.

Deixo como sugestão urgente aprender e treinar a equipe com técnicas de experiência do cliente" porque minha tarde foi bem desagradável.

Observação; nem as rodas do meu carro limparam a graxa, pedi para limparem porque estavam IMUNDAS, e limparam pior do que sei lá.

O serviço ficou mais caro, até aí justificado, porém uma semana depois estou com o carro parado na garagem com os quartos pneus mucho, volante torto sem poder saí mandei mensagem, até então não tive retorno serviço mau executado, melhor ter ficado com os pneus carecas.

Muito bem atendida pelo gerente Bruno e mecânico Fred totalmente satisfeita, passei uma situação que realmente não se aproveitaram e me ajudaram com pneu furados

Um lugar que você pode levar o carro e ficar tranquilo, trabalho excelente dos profissionais, tem sala de espera e o atendimento é ótimo.
Recomendo.

7.000 mil reais gasto no uno 2004,

Fui para trocar 2 pneus, pastilhas de freio

Não iria conseguir nem sair com o carro depois que desmontaram dai ficou sem freio, rodas tortas, colocaram de tudo?

Pessimo atendimento! São uns picaretas ficam empurrando problemas no carro só pra trocar as peças e ganharem em cima! Demoram de mais fiquei mais de 5 horas pra trocar os pneus e ainda não fizeram o Alinhamento que era cortesia! Não tem empatia nenhum com o próximo! Mesmo todo mundo vendo que eu estava com um bebê de colo demoraram tudo isso pra no final eu ir embora sem fazer as cortesias!

Atendimento é ótimo sem dúvidas, porém quem vai trocar uma peça eles acham mil defeitos dizendo que tem que trocar tudo pq se não vai ficar ruim do jeito que ta, empurrando agente a fazer muitas coisas, sendo que não precisa na maioria das vezes aí começam a abaixar o preço pq na maioria das vezes não é necessário fazer, e se agente não aceita a oferta deles, não atendem do mesmo jeito. RIDÍCULO

A princípio bom atendimento, alguns ótimos mecânicos. Porém som muito alto na loja.
Impressão de "fácil negociação de preço". Me deram um ótimo desconto, mas em compensação depois tentaram me cobrar 490 reais em uma mangueira que custa 120 reais original na concessionária. Preço absurdo e impraticável até pela concessionária. Comprei a mangueira original na Servopa e fiz a instalação na TIRONI autocenter no estacionamento do Carrefour. Foi me cobrado 60 reais para a instalação. E foi feito um ótimo trabalho. Recomendo a Tironi e não recomendo a Pneu Z.

Fui a Pneu Z em Curitiba, na Av. Pres. Kennedy, 2134 para efetuar a troca de 2 pneus. Ao chegar lá o atendente colocou o carro no elevador e disse que não precisava trocar os 2 pneus pois estavam com meia-vida mas que eu teria que trocar o terminal de direção do lado direto que estava com folga. Comentei que a 4 dias tinha tirado o carro da revisão e que tinha sido feito 3 caster e alinhamento. Acreditando na palavra do mecânico foi efetuado um orçamento para realizar a troca que ficou em R$ 900,00 (nota fiscal 5992). Realizaram o serviço e me disseram que como já tinha feito o alinhamento que deveria levar na oficina onde realizei que provavelmente eles davam garantia. Levei na oficina que fez a revisão (eles trabalham com parceiro que fazem o alinhamento) e o mecânico falou que eu fui enganado, ainda mais com o preço que foi pago. Ele cotou para ele ter feito a troca e a mão de obra ficaria em R$ 100 e a peça vinda de São Paulo ficaria R$ 70 entrega no outro dia, a Pneu Z cobrou R$ 198 a peça. Em resumo, fui roubado, só um alerta para não confiarem na Pneu Z, muito desonesto.

Fiz a compra dos pneu com preço bom e serviço tbm é bom, mas quando começa a quer vende coisas pra vc que não tem necessidade fica chato, aí quando leva pra refazer alinhamento condenam cambagem de novo e o carro sai pior do que chegou, não recomendo.

Não gostei, primeiro foi a demora me disseram que demoraria 2hs demorou 7hs e me cobraram para arrumar uma roda torta e a roda ficou pior que tava, tiver que levar em outro lugar pra arrumar paguei duas vezes pelo mesmo serviço

Eu gostei! As pessoas que me atenderam super atenciosas, preço justo e pagamento facilitado. Fiz somente o que precisava ser feito, eles oferecem, mas em nenhum momento pressionam vc a adquirir tudo que vendem! Parabéns a toda equipe

Odiei este loja e tem mas fui lá me atenderam muito mal e ainda por cima fizeram uma coisa que não deveria.combinar um preço e chega na hora o preço eta pra fazer lá. E não podia comprar e colocar em outro péssimo.

Comprar um pneu se transformou numa SAGA, processo atendimento moroso, pegam o carro e não tem idéia de quando fica pronto, pedi para levar e os caras não queriam vender só o pneu, AHMMMM? Queriam empurrar outros produtos, até disse ao mecânico: cara eu tenho carro usado, se for para trocar tudo vou na concessionária pegar um 0KM.

Parte de preço nos pneus foi bom, mas querem cobrar 220reais cada lado de uma cambagem ta loco mais caro que na concessionária, qualquer lugar é na faixa de 60 a 100 reais se fosse 220 nos dois lados como a maquina é em 3d taria dentro, não gostei de ficarem procurando defeito pra meter a faca, parte de estrutura é filé a loja com sala de espera e tudo mas em termo de serviços mecânicos é muito fora do valor de mercado, meu carro tenho 2 mecanico de confiaça ja tive muito prejuizo com picareta no mercado fora, deu pra entender fizerão de tudo pra não dar garantia, mas sei dos meus direitos vou levar no meu mecanico para realmente conferir a cambagem mas não pago esse absurdo mais caro que na concessionária, e vierão falar que os meus outros 2 pneus estavão deslocado levei no borracheiro onde fiz a cambagem viu que os meus 2 remolds estava bom (não foi onde comprei) me arrependi de comprar o kit balanceamento e fazer as montagens ai na loja compensa montar em outro lugar, vai montar os pneus querem condenar o carro, proximas vezes so vou vim pra balancerar não pra fazer pericia de pneu, é balancear como ja comprei o kit e ponto final. So recomendo pra comprar pneus pra serviços não.

Pneus baratos, mas se precisar trocar peças metem a mão. O consultor Álvaro fez um orçamento de troca de pivôs e terminais de direção 2 de cada por 1300 reais. Um valor absurdo. Não concordei. Montaram os 2 pneus novos no eixo traseiro e colocaram observação que não se responsabilizam pelo desgaste dos pneus novos. Porém foram montados no eixo traseiro, onde o fato do pivô estar ruim não causa desgaste irregular na traseira. Muito careiros. Não recomendo manutenção mecânica. Sem mais.

Somente o preço que agradou, não confiei no serviço, não fez balanceamento que tinha prometido, orçamento de cambagem carissimo, sem condições. Eles atraem pelo preço mas indicam problemas no carro q ao consultar o meu mecânico, não existia.

Minha experiência foi muito ruim. Muito demorado, colocaram o pneu errado, depois colocaram válvula que não pedi. O Gerente Bruno é muito bom, mas alguns membros da equipe muito ruim. Provavelmente não volto nessa loja nunca mais.