Um serviço razoavel, comprei um notebook da Dell que usam essa empresa para transporte e não oferecem sequer um rastreamento, quando liga no atendimento da Plimor se ouve apenas menu eletronico dizendo que para compras ecomerce tem que ser no site que comprou, porem o serviço de rastreio da Plimor que tem no site da dell não funcionou.
Sou responsável por um e commerc. Pense em uma transportadora ruim, quando trata-se de resolver problemas esqueça. Tenho vários pedidos atrasados, ninguém resolve nada, comunicação zero, horrível o serviço deles. CORRAM DESSA TRANSPORTADORA.eu não envio mas nenhuma bala por ela! O prejuízo é claro que ficou comigo!
Digamos é uma empresa com uma ampla estrutura de uma esteira no local, onde se separa automaticamente as caixas nas respectivas docas, tendo assim a logística em si, carga e descarga mas onde vem o problema até então é falta de treinamento aos líderes dos setores, tendo a melhorar uma simples conversa olho no olho com o seu funcionário e saber orientar mais o funcionário em questão do que fazer e ainda mas tendo ai irresponsabilidade de falta de material básico na empresa ou tendo o material mas em estado não tão adequado para se trabalhar.
Pena que não tem como colocar menos 5 estrelas, impossível contato, NUNCA ENTREGAM ALGO NO PRAZO. Na verdade a culpa é das empresas que contratam esse tipo de transportadora para nos atender.
Primeiramente é um absurdo não receberem as ligações, e em segundo plano atrasam todas as entregas, moro a 40 min de onde está meu produto e simplesmente não entregam, está há 1 semana com eles! O prazo de entrega era ontem, péssimos!
É impossível entrar em contato com a empresa. E olha que eu queria pagar um boleto.hahahahaha. São muito amadores. Ninguém atende o site é horrível. Azar.
Comprei no site da Dell e eles ficaram de entregar, sem rastreamento no site depois de quase 15 dias de envio pela Dell! Sem contato telefônico, nada. Não sei onde está minha compra, simplesmente sem rastreamento!
Pior empresa que eu ja vi na minha vida. Pra ficar ruim, precisam melhorar muito ainda. DICA: Reclamem no site 'Reclame Aqui', la eles respondem, por aqui ignoram.
Comprei uma lava e seca e quando abri, ela estava com a lateral amassada, os pés tortos, os parafusos que sustetam a máquina amassados (algo complicado, pois são parafusos resistentes). Parece que ela foi jogada, pois para acontecer isso, só com uma queda forte. Agora não há outra máquina de troca, perdi o desconto, e ainda tenho que esperar pela retirada dela. Não recomendo.
Péssimo não tem atendimento vc nao consegue falar com ninguém, não entregam no prazo não te respondem qd vc manda msg no site dele que é que e o único meio de comunicação deles. Empresa sem respeito algum com o cliente.
Empresa chegou para entrega, não chamou, não apertou interfone não fez nada, apenas arremessou a embalagem para dentro do meu quintal, e o meu cachorro rasgou tudo a embalagem e o produto dentro, que era um Banner. Agora fiquei no prejuízo pois vou ter que mandar fazer outro.
Essa empresa é um lixo, não recomendo seus serviço
Serviço de cobrança horrível, não encaminham o boleto e o nome vai para cartório.e não foi uma vez não.achei q fosse erro meu, mas eles erram e a gente que paga caro pela mão prestação de serviço.
Péssima experiência, descaso, negligência no atendimento e setor de entrega, Não entregaram o produto no produto localo, fui buscar, péssimo atendimento na portaria. Horrível a experiência só aborrecimento.
Pior transportadora! Fiz uma compra com a McBoot e entregaram num endereço que não é o meu, sendo que os dados estão todos corretos, a loja me mandou os dados da pessoa que recebeu, eu não conheço a pessoa, eles não resolvem meu problema.já até paguei a compra e não tenho produto! Hoje estarei indo abrir um ocorrência na vara de pequenas causas do fórum da minha cidade! Atendimento péssimo, trabalho pior ainda.
Fiz uma compra em um e-commerce que no caso eles são a transportadora, acompanhei o rastreio do meu produto que entrou na rota para entrega dia 16/07, meu endereço é comercial com vagas na frente, não fecha para o almoço e no Centro de Curitiba, está especificado que era Loja na entrega e por algum motivo a transportadora não encontrou meu endereço e retornou meu produto para o depósito deles, agora não consigo entrar em contato de maneira nenhuma. Pela primeira vez alguém nao encontrou meu endereço sendo que todas as minhas compras vem para o meu trabalho. Agora que vi os comentários entendo o porque dessa situação.
Pior transportadora, fiz uma compra pela internet tentei entrar em contato, mas o telefone não atende só fica na gravação, detalhe a entrega era prevista para o dia 30/06, entrei em contato com a magazine Luiza para fazer o cancelamento. O pior é que a transportadora não atende o telefone eles não tem atendimento de qualidade. Na minha opinião é a pior transportadora.
Atendimento muito confuso e engessado. Tentaram digitalizar a solicitação de envio, mas ainda não têm um processo qualificado pra isso. Vale citar que as pessoas são educadas nas interações.
Fiquei com medo pelos comentários, mas deu tudo certo. Usei a PLIMOR para fazer o frete de alguns itens pessoais de Curitiba para o interior de São Paulo. Mandei 6 caixas grandes com o total de 50kg, e o preço achei justo. Deu tudo certo com a coleta e a entrega foi bem rápida, muito antes do prazo. Fiz tudo pelo site, mas quando tive dúvidas liguei no telefone e consegui falar com o setor de coleta, demoraram um pouco pra atender, mas a atendente foi muito simpática e eficiente. Super indico.
Confesso que me assustei com os comentário e fiquei com medo. Porém eu não tive nenhum problema de atraso ou extravio, fiz minha 3ª no qual a Plimor ficou responsável em me entregar os produtos sendo a última de um valor muito alto (o que mais me preocupou).
As duas primeiras compras entregaram antes do prazo prometido e a última compra entregaram no prazo. Não tenho do que reclamar.
Não fiz tratativas por e-mail e nem por telefone. Contato zero então não posso opinar sobre. Referente as entregas tudo ok.
Pessima transportadora empresa com serviu muito ruim não recomendo de jeito nenhum só dor de cabeça entregador inrresponsável. Sem compromisso com a entrega.
Frete de valor ABUSIVO. Fiz Cotação com esta empresa, cuja mercadoria tem o total de 712,00. Me repassaram o custo de envio de 456,01. Estão de brincadeira? + de 64% do valor da Mercadoria! peso? 71kg. Absurdo! Cotação negada!
O atendimento é uma piada, não atendem por telefone, não facilitam o contato do cliente com a empresa. Minha encomenda está atrasada a 4 dias, simplesmente alteram a data de entrega, sem explicação, não tenho segurança nenhuma que receberei nesse novo prazo, porque chega no dia da entrega e alteram a data. Se não podem entregar no prazo estipulado no inicio, não prometam. Empresa nada confiável.
Já é a terceira vez que entregam minha encomenda para outra pessoa na minha rua, e o pior eu trabalho em casa então não é motivo para dizer que não estava em casa. Serviço pior não tem!
Essa transportadora foi contratada para entregar uma encomenda para mim, mas não o fez. Tentei contato por telefone e e-mail, mas ninguém retornou. Não recomendo!
Pior empresa de transporte q existe. Não há qualquer contato com o cliente. A filial de Içara SC nunca, jamais atende telefone, a de Curitiba cai no atendimento eletronico e não te ajuda em nada. Meu fornecedor contratou o frete e prometeram 3 dias pra entregar, já faz 10.e nada.