Pizzaria e Esfiharia Nostra Familia

Péssimo! Fiz o pedido 21: 43 foi chegar as 23: 25 isso que é 5 minuto da minha casa, sem contar que não gostei das eshiras poderiam melhorar mas, pra mim não gostei pela demora e pelo produto

Pra quem for comprar aí BOA SORTE, só pra avisar q estou a 2 horas esperando 5 esfihas. Pedido pra ser entregue até 22: 35 e nesse exato momento são 23: 30 e nada do motoboy
Liguei na loja onde me informaram que ele saiu com 6 entregas a 5 minutos, ou seja, mesmo sem estar pronto eles confirmaram que tinha saído no App ifood. Pagamento no débito se não já teria cancelado. Só pra constar q é segunda vez que peço e a primeira foi igual, achei q era um dia ruim, porém percebi que eles sempre fazem isso nas entregas.

Não recomendo, da primeira vez que pedi já faz um tempo as esfihas eram ótimas e a entrega foi super rápida. Pedi novamente esses dias, a entrega demorou cerca de duas horas. E o pedido veio errado. Até ofereceram a troca, mas já era tarde e meu medo era demorar mais ainda pra receber o pedido correto.

A entrega deles não funciona! Vc têm que esperar mais de 2 horas para receber. Não recomendo, talvez para retirar no local, mas para entrega, péssimo sem condições!

Extrema desorganização, mesmo informando os dados corretos do endereço passaram errado pro entregador. Mais de duas horas aguardando. Além da pizza chegar quase. Não recomendo. Não vale a pena. Procure outra pizzaria.

As pizzas são saborosas e com um bom valor. Porém a entrega é extremamente demorada. Fiz um pedido numa segunda-feira, dia de menos demandas e não era feriado. O pedido demorou 2 horas para chegar. Acaba desanimando em pedir num final de semana onde as demandas são maiores, o pedido iria demorar muito mais que duas horas.

Estive lá ontem, a pizza e esfihas estavam ótimas, aliás como sempre!

Super indico para quem quer passar uma noite agradável com a família, sem contar o parquinho para as crianças minha filha adoraaaaa

Pizza chegou gelada misturada doce com salgada foi comunicado à pizzaria imediatamente fomos mau atendido e não resolveram dizendo que não iriam trocar não recomendo decepção e o resumo

Ontem (29/04/22) tivemos uma péssima experiência, em provar o CHOPP em dobro, completamente aguado. Questionamos e as próprias atendentes, confirmaram que o chopp estava "diferente". Pedimos quentão e novamente ficamos insatisfeitos.
Pedimos cerveja de litrão, fomos informados que só haveria a de 600 ml, ok! Aí veio outra atendente e disse que tinha litrão. Resolvemos ficar, e para nossa surpresa, chegou garrafa de 600ml e não tinha de 1L.
Foi tão chato e desgastante que nem optamos em pedir pizza, fomos para outro estabelecimento próximo e graças a Deus deu tudo certo.

Nostra Família tem uma estrutura boa, espaço kids, mas falha no atendimento e foi decepcionante ver o que nos foi servido!

Estive na pizzaria hoje dia 23/04/2022 e fiquei surpreso com a mudança da massa da pizza, crua e fina. Solicitamos para trocar de pizza, e nos informaram que não iria adiantar nada, pois viria do mesmo jeito. Segundo atendente trocou de pizzaiolo, comemos 1 pedaço e meio d pizza, e nos cobraram a metade, realmente não dava para continuar.

Tudo é um reflexo, se a pizza é ruim e o atendimento fraco, imaginem a parte interna dessa empresa!
Será que guardam de forma correta os alimentos em geladeiras ou deixam tudo exposto dia e noite?
E a relação do dono ou dona com os funcionários, está abrindo uma porta de emprego ou sugando a energia física e mental do seu funcionário?
Só ouvi e provei pontos negativos dessa empresa.

Ótimo lugar para compartilhar em familia, espaço Kids para as crianças brincar. Pizzas é esfihas muito gostosas, e as porções de batata e camarão. Delícia.

Boa noite infelizmente não fui bem atendido. Pedido muito demorado. Talheres todos tortos e velhos ai fui reclamar depois de uma hora esperando uma porção de batata com frango ai me perguntaram se eu queria cancelar o pedido palhaçada. Falta de respeito com os clientes e muita falta de profissionalismo deveria fechar pois tem poucos atendentes horrível não recomendo pra ninguém!

Excelente atendimento, espaço familiar. A Pizza estava com a massa fininha e deliciosa super recheada como eu amo ️. Voltarei mais vezes!

Gostava bastante no começo mas de um ano para cá a qualidade das esfiha e das pizzas caiu muito. Demora da entrega, além das esfiha estarem fria e foram feitas de qualquer jeito. O sabor horrível, dois amores chegou a derreter. Ao olhar as esfihas nem deu vontade de saborear.

Problemas com produto não solucionado. Não ofereceram alternativas para pizza com sabor ruim, produtos de sabor duvidoso. Não coma aqui.

Delivery horrível uma tremenda falta de respeito com o cliente sem total compromisso com a entrega um absurdo levar 2 horas para chegar o pedido infelizmente se para eles os clientes não devem ter a mínima importância.

A pior experiência possível.
Chop quente, pizza crua e fria.
E quando fazemos a reclamação não dão a mínima importância.pelo jeito já estão acostumados com isso.
Primeira e última vez.não recomendo pra ninguém.

Ótimo ambiente pizzas saborosas e com muita variedades. Um pouco de atenção ao atendimento funcionários um pouco perdidos e com falta de conhecimento do cardápio mas no geral bom local

Péssimo atendimento, atendentes sem experiência, entregaram os pedidos errado, 2 funcionárias pra atende todos os cliente.pedi uma 6 queijo veio alho e óleo.

Péssimo atendimento, eu era cliente a anos mas eles não valorizam o cliente! Ao invés de tentar manter o cliente fazem pouco caso! Atendentes totalmente despreparados sem o menor tato para tratar o próximo! Não recomendo! E quando reclamei simplesmente me bloquearam do WhatsApp! Estou muito revoltada, não é assim que se trata um cliente! Trabalho com comércio e sempre tentamos corrigir algum eventual erro.não simplesmente descartando o cliente! Ainda mais um fiel como eu era.

Pizzaria que não dá o trabalho de te AVISAR que seu pedido ficou pronto, o básico, depois de uma hora mandei msg e me avisaram que já estava pronto fazia tempo.peguei minhas esfirras frias, o mínimo que esperava era o gerente me pedir desculpas pelo ocorrido mas não, me falou q não avisam ninguém que vai retirar e que dão prioridade para os clientes que estão no salão só que estava vazio no domingo a noite, e fazer o pedido em outras pizzarias então recomendo De Toni esfirra, muito melhor, mais barato, e atendimento nota 10, essa nunca mais, não dou zero estrela por que não tem essa opção.

Parabéns para casa! Um sucesso. Ambiente agradável e familiar. Quero elogiar o atendimento da colaboradora Stefanie pela cordialidade, educação e excelente atendimento!

Super recomendo, ótimo atendimento, as pizzas maravilhosa, as porções feita com muito capricho. Ambiente famíliar, ideal pra você e sua família.

Anos se passaram e a qualidade continua a mesma e o ótimo atendimento também, sempre melhorando o espaço da criançada a melhor da região com toda a certeza.parabéns!

Não respeita o cliente! Fiz o pedido, tempo máximo de espera 80 min, fiquei quase duas horas esperando, quando ligo no estabelecimento me informam que meu pedido ainda seria o proximo! Muita sacanagem! Respeito zero com os clientes. Não recomendo.

Maravilhoso! Excelente sabor, ótimo atendimento, sou de Curitiba e adorei esta Pizza aí de vocês, recomendo e voltarei de novo.

Pizza com a massa bem fininha, muito bem feita e um espaço kids show de bola.
Obs. Só acho que poderia ter pizza sabor gorgonzola.

Péssimo atendimento, sem condições de atender uma grande demanda, aguardei 03: 00hs e nada de chegar meu pedido, nem para retornar informando sobre o atraso. E ligar lá, hum.só para se estressar, pois foram mais de 10 minutos aguardando cada ligação pra tentar saber sobre o pedido, foram 3 ligações e então a resposta: estamos começando a montar seu pedido. Meu Deus Que descaso com o cliente, se não conseguem atender todos os pedidos, então não peguem. Insatisfeito.

Aberto para servir no local e também p entregas. Preço bom e qualidade. Local espaçoso e com uma sala de jogos bem organizada.

Fiz o pedido e foi informado a espera de 50 minutos, levou 2 horas, me enrolaram por mais de 1 hora dizendo que o motoboy tinha saído com a entrega, uma moça no telefone nem quis me ouvir e só me dispensou dizendo que já tinha saído, e ainda esperarei mais 45 minutos e ainda chegou fria e bagunçada. O pior é mentir pro cliente, dizer que saiu e não saiu, dizer vai demorar 50 minutos se vai demorar 2 horas, ninguém é palhaço.

Foi péssima não possuem estrutura para grandes demandas, creio que se não conseguem dar conta dos pedidos não deveriam aceitar.
Não quero pizzas desse local de modo nenhum.

Pedi um combo de 55,00 recebi uma pizza que a massa parecia mais um pão sírio de tão fina, e economizaram no último o recheio, eram dois sabores que pareciam iguais até, a pizza doce totalmente seca, tive que colocar no microondas para amolecer o recheio, e o pior, o valor que paguei por isso, já foi a época em que a pizzaria era boa, gostava muito, agora nunca mais!

Lugar tranquilo preço bom.e tem brinquedos para criançada.sempre que posso visito.e o melhor tem um exelente cardápio.