Pit Stop Pizza & Burger

Depois de anos como cliente sempre pedindo fui destratado e chamado de desonesto apenas por pedir o que foi solicitado no pedido e não veio. Não foi apenas uma vez que o pedido veio errado. Usei o canal de comunicação disponível para solicitar a correção do pedido, eles não atendiam e o pedido era cancelado, ai eu que sou chamado de desonesto! É uma extrma falta de tato com o cliente.

Inacreditável a falta de respeito a nós clientes antigos desde quando era uma pizzaria apenas. Frequentavamos sempre o local e já havíamos sido destratados pessoalmente pela atendente, quando avisamos (não reclamamos) que o pedido veio errado uma vez. Desconsideramos, pois gostávamos do local. Após pandemia, começamos a pedir bastante pelo Ifood, e SEMPRE vinha pedido trocado ou faltando uma coca, faltando um molho, faltando batata. Entramos em contato para solicitar o envio do produto faltante e avisar que foi entregue também com os ingredientes trocados e FOMOS DESTRATADOS E HUMILHADOS pelo proprietário do estabelecimento, quando nos chamou de "desonestos" e foi extremamente agressivo. Se é assim que eles tratam o cliente de anos, imagina quem chegar lá para tomar apenas um refri, ou mesmo, reclamar pessoalmente. Falta só apontar uma arma e sair atirando em quem simplesmente avisa que a equipe errou (porque pelo jeito são perfeitos o tempo todo, não é?)! Inacreditável, nunca pensei que fosse passar por isso na minha vida.

A pizza é boa mas há muito espaço para melhoria no atendimento. Falta agilidade e prestatividade na equipe. O local não é tão grande assim e ainda houve muita demora para entregar os pedidos, especialmente de bebidas. Acabei desistindo de pedir mais refrigerante devido a demora.

Uma das melhores pizzas de Curitiba. Eu e minha família somos sempre bem atendidos.
A única sugestão é ter alguma opção de bebida alcoólica doce para quem gosta (shop de vinho, drinks, malzbier, etc)

Melhor lugar para jantar do bairro hauer.
Excelente atendimento, várias opções de comidas.pastéis, hambúrgueres e porções mais o melhor é o rodízio de pizza um sabor melhor que o outro vale muito a pena.super recomendo.

Não peço com frequência, mas dessa vez fiquei muito satisfeita com o que recebi. Além de ter chegado rápido (num domingo à noite), a pizza chegou quentinha e muito caprichada, como da pra ver nas fotos. Os sabores pedidos foram banana com chocolate, costela com barbecue e nordestina, e uma pizza big, com entrega, custou 90 reais.

Atendimento nota 10!
Burguer veggie muito bom!
Vale a caipirinha de cachaça também!

Somos clientes a alguns anos, e mesmo morando um pouco mais distante, quando queremos comer algo saboroso, bem feito, com produtos de qualidade, optamos pelo pit stop. Tanto os lanches, quanto as pizzas são as melhores, sem igual, com muito capricho e produtos de primeira linha, o atendimento nem se fale, o pessoal é muito prestativo e atencioso. Recomendo mil vezes.

Péssimo atendimento por telefone. A atendente erra seu pedido e diz que a culpa foi sua. E ainda sugere cobrar outra pizza para resolver a situação.

Pizza deliciosa.sabor incrível.tem cheiro incrível.a brotinho tem queijo e um chocolate maravilhoso. Ficamos muito satisfeitos hoje. Deus abençoe.

Top de linha, ótima pizza, atendimento de excelência, ambiente organizado, equipe de trabalho educada, más com restrições geográficas para entrega.

Fizemos um pedido hoje dia 12/06, nos pediram para aguardar 55 minutos, até então tudo certo, porém após 1 hora e vinte minutos de espera decidimos retornar a ligação para saber se tinha ocorrido alguma intercorrências, situação que demorou bastante inclusive pq fui obrigado a ligar mais de uma vez para ser atendido! Ligava me identificava falava a respeito do caso e a ligação caia! Quando finalmente consegui dialogar com um dos atendentes fui informado que meu pedido não foi registrado! Neste momento me senti extremamente Desrespeitado com tamanha desorganização, a atendente somente comentou que se eu tivesse interesse de realizar o pedido naquele momento poderia ser feito, agradeci somente por respeito e desliguei o telefone para nunca mais realizar pedidos a está empresa.

Que lanche delicioso, fiquei extremamente satisfeita, muito bem montado, carne no ponto certo, porção de batata generosa. Estão de parabéns

Muito tempo atrás eu não gostava da pizzaria. Meu marido resolveu pegar uma pizza lá esses dias e mudei minha opinião. Gostei bastante da massa, do recheio, tudo perfeito.

Pedi dois pães com bolinho e a decepção foi imediata. A carne veio queimada. O sabor estava amargo e seco. A limonada que veio de brinde é uma água saborizada com uma rodela de limão. Talvez os hambúrgueres sejam melhores, mas a primeira impressão não foi boa.

Fiz o pedido 22: 00 e falaram que levava cerca de 40 minutos e não entregaram, falta de respeito tenho criança pequena. E nem se quer ligaram liguei e não atenderam.

Hamburgueria, lugar bonito, preço mediano (poderia ser um pouquinho mais barato), ótimo atendimento, e um bom hambúrguer.

Demora nos pedidos, pessoas que chegam depois são atendidos primeiro, dão prioridade a pedidos do delivery e não para as pessoas que estão no local, fui mal atendido!

Uma hora e cinquenta minutos para chegar o pedido, as atendentes totalmente perdidas, não sabem se foi para entrega, se está em produção ou se não vão entregar
Com certeza a pior experiência com um serviço de delivery

Péssima experiência.
Pão com bolinho fraco de tempero, a única fatia de queijo chega ser quase transparente de tão fina e a carne não parece nada com bolinho, parece mais com hambúrguer industrializado.

Ótima opção da região do Hauer/Boqueirão. Os lanches são sempre muito bons e o atendimento sempre muito cordial e ágil. Conta com espaço kids, o que pode facilitar a vida de muitos pais. A dica é sempre experimentas as opções de pão com bolinho (todo ano participam do festival com uma boa novidade que, via de regra, é mantida no cardápio). Os burgers também são sempre muito bons.

Primeiro delivery ontem: chegou rápido e a comida bem quente. Hambúrguer e batatas muito saborosas. Sanduíche grande de verdade. Outro ponto muito positivo é atendimento direto com eles, sem aplicativos no meio da comunicação. Recomendo.

Sempre muito bom. Tanto no delivery quanto no restaurante, o atendimento é top, chopp gelado e os hambúrgueres muito caprichados. Batata rústica é uma delícia também!

Ambiente agradável super confortável e aconchegante, o atendimento é bom, bem simpáticos. Pedimos 3 hambúrguers Mercedes, faltou um pouquinho de sal na carne mas o ketchup compensava a falta

Lugar muito aconchegante. Comida deliciosa. Espaço Kids pequeno, mas proporciona diversão para os pequenos e tranquilidade aos papais para comer. Só achei um pouco caro, mas os lanches são de qualidade.

A pizza é boa.mas observei que a de morango com chocolate diminuiu o morango.antes era inteiro agora vem só uns pedacinhos