Pinheirinho Celulares

Horrível o atendimento, as gurias de lá são super antipáticas, super grossas e debocha da cara da gente

Loja muito bonita, atendimento de primeira das vendedoras Emily e Ashley, muito obrigado! Voltarei mais vezes!

Não me retornaram mensagem que era para o dia 2 e já é dia 5, e não consigo contato com a loja

Loja tem 10 vendedores e nenhum disposto a te atender. Atendimento inexistente.não recomendo, e não retornarei.

Meu namorado comprou um carregador que o atendente disse ser original, chegou em casa o carregador desligava sozinho, checamos a procedência do carregador, descobrimos que o selo da Anatel era falso, além de venderem produto falso, não emitem cupom fiscal o que é crime, somente emitem nota de venda, além de ter que ir a loja exigir nosso dinheiro de volta ainda tivemos transtorno com a atendente que dizia ser a encarregada, quis empurrar um carregador (dessa vez original) querendo que ele paga-se a diferença. Se supõe que ele tinha comprado o original, o mínimo que se esperava era oferecerem o carregador original já que ele foi lesado quando disseram que ele estava comprando o original, não é a toa que essa empresa tem 5 lojas, mas uma denuncia no ministério da fazenda é o mínimo que iremos fazer por não emitir cupom fiscal (crime tributário)

Péssimo atendimento, uma atendente totalmente estúpida.
Deixei o celular ontem para trocar a tampa traseira, ela ligou para o técnico e deram certeza que ficaria pronto no dia seguinte! Próximo das 18: 00hs do dia que era para o aparelho ficar pronto me mandam msg dizendo que não tinham conseguido a peça e que não iriam consertar! Detalhe que deixei pago com antecedência, deixei claro que precisava do aparelho pois uso pra trabalho, e além de perder meu tempo, combustível, quando cheguei para buscar o aparelho o aparelho nem lá estava, fiquei mais de 20 minutos esperando até o motoboy chegar! Fui embora e quando chego me deparo que o chip do celular não estava no aparelho! Liguei para funcionária pedindo para que mandassem um motoboy entregar pois era da responsabilidade deles por não terem posto o chip no aparelho! A FUNCIONÁRIA DESLIGOU o telefone na minha cara dizendo que não mandaria o motoboy entregar meu chip! Insisti diversas vezes ligando, até que atendeu (de forma extremamente estúpida) dizendo que falou com a Gerente entregaria o chip no meu endereço! Descaso total com cliente, péssimo atendimento!
NÃO RECOMENDO

Queriam cobrar uma diferença de 100.00 se eu fosse parcelar, tive que pagar avista o valor de 600.00 para não perder esses 100.00 do cartão.

Loja muito pequena, apertada! Comprei meu xiaomi aí pegaram da vitrine questionei se não tinha algum no estoque na caixa eles falaram que não achei estranho até aí tudo bem peguei aquele mesmo pois me falaram que era NOVO no dia seguinte já vi defeitos no botão Power e bateria levei pra arrumar pois esta na garantia, o celular voltou pior do que foi, e falaram que o celular está (normal), palhaçada! Não recomendo e não compro mais aí, e o preço não é dos melhores!

Comprei carregador que preciso fazer a troca três vezes, fone sem durabilidade, caixa de som que explodiu e agora por último uma película mal colocada, a vendedora colocou a película, e no final do dia começou a aparecer manchas na tela por a película não ter sido colocada direito. A película ela pode até não ter garantia, mas o defeito é de mal colocação, serviço que não foi feito direito, não adianta vender pro cliente uma vez só, a loja precisa urgentemente criar maneiras pra melhorar o serviço, até pq meu marido voltou na loja, mostrou como a película ficou e nada foi resolvido, pelo contrário, foi feito pouco caso, eu não utilizarei mais os serviços e também não indicarei mais pra ninguém, pq se a gente paga é pra ser bem feito.

Fui levar meu celular pra arrumar e perdi tantos dados, era muito videos intimos meus, aff que pena

Só tem funcionario mal educado, serviços de péssima qualidade, preços abusivos, trocam peças que não precisa ser trocada.

Péssimo, vendedores q não sabem o q estão vendendo. Garantia e cobrada. Querem cobrar 200 reais por uma garantia de um ano. Um absurdo. Comércios assim q não vao pra frente. Não se importa Com o bom atendimento e nem na qualidade do q vende. Não recomenda de forma alguma.

Péssimo. Comprei um celular com a finalidade de agilizar minha vida uso para trabalho bateria e memória era o q buscava. Porém eles vendem celular com defeito liguei o celular e simplesmente a bateria não dura nem meio dia. Buscando resolver a situação fiquei a disposição para troca ou devolver o dinheiro. Como eles já havia recebido não mostraram interesse algum em resolver e colocaram para min procurar a Motorola. Porém vendo meus direitos de consumidor e orientado a loja vende um celular com defeito. Acho q a loja tem que certificar se o produto que vende esteja funcionando. Busco solução 41 996307949 meu telefone para quem quiser me ajudar.att Laércio

Péssima estive pelo menos 7 vezes pra troca de uma tela.pra no final me devolverem o celular sem tela e todo marcado, alem de entortarem meu aparelho!

Não recomendo troquei minha tela e estragaram com minha cemera frontal. Fui na garantia e falaram q eles não iam abrir pois não era nada. Fazem as coisas pelas coxas horríveis

Péssimo atendimento, tem produtos bons mais os funcionários sem HORRÍVEIS! Fui três vezes na loja da Rua SÃO JOSÉ, SÍTIO CERCADO e as três vezes os dois funcionários só ficaram no celular e nem se quer respondia sobre os produtos, voltei pois tinha que trocar o produto que não fazia como a propaganda dizia

Comprei 3 celulares da Xiaomi, 1 ficou torto o aparelho e não quiseram trocar, pois disseram que é mais uso, que deveria ter entortando no bolso, uma pergunta! Celular não se pode guardar no bolso? Tem que carregar na mão? Nunca ví isso! E se for problema na bateria e estourar em mim, de quem será a responsabilidade? Não recomendo está loja, na hora de vender excelentes, mas na hora de resolver o problema não é da conta deles! NÃO SÃO CAPAZES!

Produtos variados entre novos e usados, importados, e ótimo preço, recomendo para quem não quer pagar uma fortuna em um Iphone, ou não quer esperar seu Xiaomi chegar.

Trabalho frustrante, dinheiro jogado fora, serviço mal feito e por aí vai. Não perca seu tempo indo neles.

Pouco caso com o consumidor arrumei me celular um semana depois o mesmo defeito, me falaram q pra arrumar eu teria q pagar novamente.nunca mais deixo nada lá. Uma estrela porque não tem como por nenhuma.

Não tem bom atendimento. Coloquei uma película 3D e logo em seguida vi que ficou alguma sujeira entre a película e a tela do celular. Mostrei para o atendente que não ficou legal. Ele descolou a película e limpou, no dia ficou bom porém no dia seguinte apareceu novamente uma bolha bem no meio da tela. Voltei novamente na loja e ele fez o mesmo procedimento levantou e limpou, na hora ficou bom porém novamente no dia seguinte a bolha reapareceu fui novamente na loja e não quiserem mais arrumar, disse que não lembrava e me pediu a nota fiscal. Porém no dia da compra não me deram nota fiscal. Ou seja não se importam com o cliente, nO fornecem nota fiscal e quando tem um problema pedem a nota.

Não recomendo!
Mandei trocar a bateria do celular e paguei por uma original, no entanto colocaram uma bateria falsificada (a bateria original é de 3630 mA, e a que eles me venderam foi uma totalmente diferente e muito mais fraca).
Não voltei na loja pois já perdi totalmente a confiança e não deixarei meu aparelho novamente lá.
Fica a dica, se precisar de reparos ou substituir alguma parte de seu aparelho, leve em uma assistência técnica credenciada da marca.
Fujam dessa loja!
PICARETAS.

Experiência péssima! Após 03 meses tive retorno com um péssimo resultado. Estaremos procurando a Polícia Federal para investigar possível crime e entraremos com processo judicial para ressarcimento de valores!

Recomendo, grande variedade de celulares, comprei pra minha filha e pra minha mae e não me arrependo.recomendo

Nota 10, compareci na loja do pinheirinho essa semana precisando urgente de um super carregador veicular pois sou uber, e o vendedor atendeu de pronto a minha necessidade me indicando o melhor carregador.obrigada pinheirinho celulares, pelo otimo atendimento e produto de qualidade

Gente super recomendo, eu gosto muito da linha grasep e na loja vcs vão encontrar uma variedade de caixas de som dessa linha, um som impecavel varios tamanhos e modelos e o vendedor testa na hora pra gente ver a qualidade de som, eu indico bastante pois trabalho com animação de festas e etc.super recomendo.

Otimo atendimento, meninas muito simpaticas e atenciosas e a gerente sempre prestativa quando ocorre algum problema, nunca tive dor de cabeça com a loja.super recomendo pra tudo, assistencia, compra de celulares e acessorios, ate atualizei meu gps la.loja nota 10.

Assistencia muito boa, vim de longe pra consertar meu celular nessa loja e não me arrependo.recomendo

Recomendo, otimos produtos e preços acessiveis e o melhor é pertinho da minha casa no muffato pinhais, tudo que preciso corro la.obrigada meninas pelo atendimento show

Bacana demais a loja, sempre que preciso atualizar meus gps ou colocar um mapa especifico dou um pulinho na loja, otimo atendimento.recomendo