Piano Café Estação Mall

Na sexta passada, estive no piano café, estou apenas relatando agora, pois estava muito abalada com a humilhação e coação que o estabelecimento me fez passar, ocorreu o seguinte fato, pedi um capuccino e um salgado no valor de R$ 24,50 e, na hora de pagar, a minha conta acusava limite, mas o limite não estava sendo aceito naquele momento, não sei se o meu banco passava por manutenção, apenas sabia que não estava passando, então tentei por agendamento e deu certo, e na hora a atendente disse, que eu teria que pagar, e ali começou as inúmeras gradativas de tentar passar o QRCODE e não dava certo, eu conversei e disse que sempre ia no estabelecimento, que poderia pegar o cartão em casa e levar ali, elas não aceitaram e me humilharam por uma 1 hora no estabelecimento, onde as atendentes chamaram a gerente e ela me disse que eu teria que deixar ou um documento, meu notebook ou meu celular pra voltar lá, isso viola a lei consumerista. Jamais ela poderia ter me coagido desta forma, e também as atendentes conversaram com outra gerente por Tablet, onde eu fiquei de pé por mais de 1 hora, esperando a outra gerente tentar resolver e ela dizia, você não pode sair, tem que pagar.
A outra gerente perguntou se eu sempre ia lá, e a atendente disse que quase nunca, o que é mentira e tenho provas e testemunhas que sempre ia. Passado uma hora, esse constrangimento, a gerente pegou meu cartão de ônibus como garantia, o que viola a legislação, nenhum estabelecimento pode fazer isso com um cliente, mas nesta hora eu pedi um pix ao meu namorado, que logo fez e eu mandei na conta deles. E assim me deixaram ir, depois de me seguraram por mais de 1 hora, além de infligirem a lei, devem estar falindo, apenas pelo fato de ser R$ 24,50. Fica um alerta a todos, eu poderia ter chamado a policia ou ter feito um Boletim de ocorrência, mas eu estava tão nervosa que nao conseguia. Ja aconteceu coisas parecidas em outros estabelecimentos, onde nunca me coagiram ou me constragiram, conversei com pessoas sobre essa situacao, onde disseram que aconteceu fatos iguais, e o outros estabelecimentos jamais ridicalizaram um cliente assim. Fica meu alerta

3 estrela pela forma errada de prefixar um produto, café 10 Ml cobrar 10,00 reais.
Restante ok.

Muito bom, ambiente legal, bom atendimento, parada obrigatória pra tomar um chocolate quente cremoso.

Gosto da combinação de bons livros, boa música, um bom café e uma boa conversa com quem amamos e encontrei isso no Piano Café! Sobre os preços são um pouco salgados, mas há algumas promoções:) Recomendo o chocolate quente europeu, bem cremoso e saboroso, para os dias de frio.

Vou toda semana, tomo um café doopio adoçado com açúcar marcascavo conversando com meus amigos.

Sempre que tenho tempo vou lá tomar um expresso com a minha namorada e tocar um pouco de piano

O ponto alto é a variedade de cafés e bebidas de chocolate, para quem gosta, recomendo!