Local com aparelhos antigos, com frequência algum não está funcionando, inclusive podendo causar graves acidentes ao usuário. Quando chove há goteiras e a limpeza deixa muito a desejar. Pela manhã, em horário de pico há apenas um instrutor, em resumo, não vale o valor da mensalidade.
Acredito que a academia precisa urgente de uma reinauguração, o pessoal que trabalha são uns amores, mas os equipamentos estão precisando sim de atenção, estão inaugurando algumas PHD lindas e a do Rebouças infelizmente parece esquecida.
Fujaaaammmm desta academia, fiz o plano anual com cartão de crédito e precisei cancelar antes, a cobrança de 20% é ilegal, mas eles não estão nem aí. O cancelamento é só pessoalmente, não aceitam por telefone, whats ou e-mail. Aliás, e- mail não respondem e depois que você cancela pessoalmente, continuam a cobrança no seu cartão de crédito. O financeiro não te atende pessoalmente. O Procon é perda da tempo, não comparecem. Saibam que vão se incomodar muuuuito. Não recomendo! Pésssssiiimaaa!
Academia caindo aos pedaços, literalmente, toda vez que chove molha tudo, cheio de goteiras. Aparelhos sem manutenção, tem que fazer gambiarra no cross pra conseguir usar e quando um aparelho quebra leva uma eternidade pra arrumarem. Faltam pesos (invadiram e roubaram anilhas uma vez e não foram repostas), quem está treinando pernas que lute). Sem falar que está sempre suja, nojenta, nunca tem ninguém na limpeza. Os banheiros então, são uma vergonha, sem tem algo quebrado e não tem secador de cabelo. Da dó porque é um espaço excelente, tem um potencial gigante, mas os donos não estão nem aí, não investem nem no básico da estrutura. Sorte a nossa que a equipe de professores consegue com muito esforço compensar tudo isso, é só por causa deles que muitas pessoas continuam treinando la. Garanto que assim que eles saírem, muito vão embora junto.
Infelizmente a academia do Rebouças está em decadência, cada dia foi piorando, com a mudança d gerência piorou nem atenção de instrutores tem mais.mas ok já troquei de academia, pensem muito bem antes de fechar plano.
Horrível. Não dão baixa no sistema quando você faz o pagamento, não sabem responder suas perguntas, ninguém sabe o que está fazendo lá. Você manda um monte de emails e NINGUÉM TE RESPONDE.
Local com equipamentos de qualidade e uma equipe profissional melhor ainda! Os professores estão sempre auxiliando para garantir que estejamos realizando os treinos de forma adequada, prevenindo qualquer lesão. Um bônus é que não fica muito lotada, permitindo que o treino ocorra fluidamente e sem interrupções.
Precisa manutenção urgente. Muitas goteiras, chão escorregadio, aparelhos molhados. Lamentável a situação. Professor e recepcionista precisam deixar suas funções para secar o chão e limpar o local. Descaso total com os alunos.
Precisa arrumar a sala de ginástica. Choveu e estragou o piso e até agora nenhum parecer para as alunas se terá ou não reforma. Esta sem condições de aula de dança que é muito procurasa graças ao professor. As alunos só estão lá por ele, pq pela estrutura da sala fica muito a desejar
Toda a rede PHD é excelente, algumas com melhor estrutura, com professores mais atebciosos, mas no geral são muito boas. Essa só precisa ter atenção na catraca de entrada para verificar se os que estão entrando são alunos, pois como é uma das que abrem domingo, fui treinar nela e não tive nenhuma fiscalização de entrada.
A infraestrutura da academia está ruim, é uma falta de respeito com os alunos chegar para treinar de manhã e a academia estar cheia de água. Além disso atrapalha a atividade do professor em auxiliar os alunos que precisa ficar secando a água.
Atendimento excelente. Avaliação minuciosa pra atender as nossas necessidades físicas individualizadas, coisa que já nem se vê mais nas academias. Espaço bom. Boas aulas. Professores acolhedores.
Assim como já comentado aqui CUIDADO com essa academia. Oferecem planos anuais aparentemente atrativos, porém em hipótese de rescisão a cobrança da multa é altíssima, acima da recomendação proposta pelos órgãos de defesa do consumidor e CDC. Em relação aos profissionais, não tenho do que reclamar, porém os equipamentos são velhos, alguns com defeitos, quebrados, que prejudicam até a sua regulagem. Há opções muito melhores no entorno.
Sr.proprietário da franquia PHD, UNIDADE CAIUA, sua academia encontra se em estado deplorável e degradante, seus equipamentos estão quase todos estourados, vários em manutenção, os estofamentos todos comidos, suas 2 únicas bicicletas com os banco comidos, suas esteiras estão acelerando sozinhas, quebradas, desrreguladas, entrou agua no tatami do sr.marcio, tem poças de agua la dentro, seus banheiros estão sujos, a academia muita sujeira, até barata ja vi morta la em cima, os aparelhos estão em falso, sem apoio, seu preço subiu pra 120,00, esse preço não esta dentro dos padroes que a academia se encontra, os estofamentos de todos os aparelhos comidos, machuca a pele, todos os alunos reclamam diariamente, mas falta coragem pra lhe dizer, uma vez que o sr. é ausente do espaço.
Academia SEMPRE NOJENTA DE SUJA, poucos equipamentos, tem goteira, não tem espaço, o banheiro é inutilizável (cheira muito ruim), nunca fazem nada pra mudar a qualidade e a higienização do local.
Academia justa, poderiam haver alguma reformas e adição de alguns aparelho, como o leg press que está sempre ocupado. No demais instrutores bastante solícitos. Mas deixa a desejar quanto à modernidade, ainda mais quando comparado com as outras da mesma rede.
4 estrelas porque alguns equipamentos são velhos e quando chove surgem goteiras na área de musculação. Como sugestão, seria interessante colocar papel toalha no banheiro feminino, pois é impossível secar o rosto no secador de mão. Outra sugestão é disponibilizar mais álcool e panos para os alunos higienizarem os aparelhos, parece que com o fim da pandemia houve diminuição desses itens.
Um ponto positivo é que os instrutores são solícitos, sempre buscando ajudar os alunos.
Pior escolha que fiz de academiam, cuidado! Estrutura ruim, limpeza a desejar e profissionais despreparados.
Estava treinando no Rebouças e abri o protocolo número: 015271
Além de que a academia está ferindo o CDC, onde o valor MÁXIMO de multa é de 10% e AINDA ela é obrigada a devolver o restante do valor, porém, não estão fazendo isso, estão querendo cobrar 20% e sem devolver o valor.
Procurei um advogado para ter certeza e SIM, é isso mesmo. Eu realmente não queria entrar na justiça, tentei uma negociação amigável, mas não teve jeito, eles foram totalmente inflexíveis e não tiveram o mínimo de vontade de resolver essa questão.
Eles NÃO SE IMPORTAM com o ex-aluno, aliás eles não se importam nem com o aluno. Pior academia que já treinei na VIDA!
Fui nesta academia a uns 5,6 anos atrás e ATE HJ ficam mandando msg no whatsapp, chamando p voltar. Já pedi para tirar meu nome da lista, mas continuam mandando.
Academia muito boa! Excelente para treinar, professores são super gente boa. Pena que a recepcionista das 7 da manhã, não te dá nem bom dia.mas de resto, a academia é muito bem equipada e de alto nível.
Ótima recepção, professores coesos e bem receptivos, vários aparelhos para musculação, além de atendimentos cosméticos, espaço amplo, limpo e com as medidas de segurança para a pandemia em ordem
Os equipamentos são bons, porém os professores não dão atenção nenhuma, eles priorizam atender as mulheres. Fiquei esperando atendimento na frente de um professor, chegou uma moça pedindo ajuda e ele me ignorou completamente e foi ajudar ela, falta de profissionalismo total. Fui la durante 3 dias, e ninguem me ajudou a nada e nem me apresentou devidamente os equipamentos.
O atendimento é pessimo, fui com meu marido e os professores só atendem mulheres, simplesmente impressionante a falta de profissionalismo, pra isso estao de parabéns.
Durante a pandemia COVID 19 não aceitou cancelamento do plano, não atende telefone e não responde e-mails. Gostava dos professores, porém, nunca mais frequentarei a academia. Vou ter que entrar com uma ação no PROCON.