Minha experiência foi péssima, eles aplicaram uma taxa no nosso cartão sem nossa permissão e quando fomos tentar resolver a atendente não sabia o quê fazer.
Fiz um bendito cartão de lá e agora não consigo cancelar taxas que vem nele sendo que não pedi nada de seguros ou serviços. Aqui na cidade de Piraquara eles disseram que não podem fazer nada na loja só na central mas não consigo falar na central.
Eu já vi lugares com péssimo atendimento, mas a Pernambucanas está de parabéns. Demora para ser atendido pelas vendedoras e pior no caixa. Você pergunta e ninguém sabe nada. Te deixam falando sozinho, somem e não voltam mais.
N recomendo não só essa loja pernambucanas mas tds eles enfian um monte de seguro no cartão da gente sem a gente saber e quando vm a fatura q a gente vê o tamanho do wstrago colocaram nada mais nada menos q 5 seguros no meu cartão e agora pra cancelar tá difícil (total de 65 reais por mês) pior cartão q já tive até hj na minha vida sem contar o péssimo atendimento
Por enquanto gosto apesar k sempre k vou comprar algo me irrita tanto k tira foto e pedem o CPF espero k isso não saia do meu bolso se não cancelo o cartão e nunca mais vão me ver por lá
A loja ñ disponibiliza banheiro para os clientes, fizeram o cartão meu e do esposo mas sequer mencionaram q t obrigam abrir conta digital. Agora aguardando para cancelarem tudo. Ñ recomendo essa loja aqui d Piraquara, ñ gostei me senti enganada.
Fiz meu cartão antes do natal falaro que era gratuito hoje fui pagar a parcela me cobraram mais vinte reais em cada parcela na hora de fazer o cartão ninguém fala nada propaganda enganosa
Um preço no produto outro no caixa, funcionários fofocando no caixa enquanto atendem o cliente. 15 minutos no caixa para trocar um produto e uma moça que parecia ser a gerente abaixando a máscara para falar com uma funcionária. Péssimo.
Péssima horrível eles te empurram planos e cartões que vc não solicitou e pra vc se livrar do plano só após vc pagar duas prestações mesmo que não use.
Atendimento péssimo, os funcionários parecem que estão lá pra brincar, sempre dando gargalhadas na loja, falando palavrão alto e na frente de todo mundo, a falta de noção chega a ser ridículo, o atendimento é ridiculo, sem contar que são totalmente despreparados, se a gente quiser qualquer tipo de informação temos que passar no mínimo com umas 3 pessoas diferentes pois nunca ninguém sabe de nada.
Mau atendimento fui 4 vezes e nao souberam resolver o problema que tinha no meu cartao.nao dao a minima para o cliente mau educados e nao sabem solucionar e nem dar ajuda para facilitar o cliente.