Muitas opções de roupas, porém muitas do mesmo modelo, produtos com preços acessíveis e outros muito caros, poucos colaboradores para atender, é necessário ficar procurando por um e quase nunca está disponível, tendo que aguardar muito tempo para ser atendido.
Regular.pouca atenção das vendedoras para com o cliente. Parece que estão la so para organizar a loja. Sou cliente ha mais de 35 anos.e atualmente a loja deixa a desejar.
Atendimento péssimo. Ficam tentando extroxar cartão de crédito da pernambucanas no momento que o cliente vai efetuar o pagamento no caixa o que acaba gerando filas enormes, muita enrolação na hora de pagar. ***** E OUTRO DESCASO É QUE EU COMPRO NO SITE DA PERNAMBUCANAS PRA RETIRAR NESTA LOJA DA AUGUSTO RIBAS N°830, PONTA GROSSA-PR E JÁ LIGUEI VÁRIAS VEZES PARA O TELEFONE PRA SABER SE JÁ ESTAVA DISPONÍVEL PRA FAZER A RETIRADA DO PRODUTO NO NÚMERO" (42) 2102-2950" DA LOJA E NINGUÉM ATENDE E QUANDO ATENDEM, NINGUÉM FALA NADA, FICA A LIGAÇÃO CORRENDO E NINGUÉM RESPONDE, NUNCA CONSEGUI ATENDIMENTO NESTE CONTATO DA LOJA.e não foi uma, duas, três tentativas foram muitas ********
A atendente mais antiga é super atenciosa e simpática, já em termos de loja, deixa muito a desejar, pois quando a gente compra à prazo, depois começa a pagar um monte de taxas que nem imagina, até seguro bolsa, visto que se a gente já está na loja, ela é responsável pelos bens da gente e não precisava pagar taxas extra por conta disso.
Uma loja gigante, mas que não tem um lugarzinho com cadeiras ou bancos para uma pessoa de idade descansar, ou sentar com um bebê (todos os funcionários passando e a mãe sentada na escada, com a criança dormindo nos braços… só depois que eu reclamei é que “viram” a mulher! Pra completar, a loja não tem trocador pra bebê!
E inaceitavel a forma como e tratado as trocas e o atendimento ao cliente, principalmente se vc tem filhos de colo Ganhamos presentes de aniversário da nossa filha e um conjunto nao serviu, nao tínhamos a dita da nota fiscal sendo assim nao foi possível a troca, assim se o cliente compra uma mercadoria e esse vier a perda a nota, ele tbem perdeu dinheiro pois nao trocam, moramos em ponta grossa e so existe uma unica loja, nao teria pq nao trocar a nao ser por ma vontade em atender ao cliente Pessoal fiquem atentos ao comprar nessa loja, nao recomendo, alem de um pessimo de todps os envolvidos no processo, e lamentável
Quando se compra com o cartão deles, colocam um tal seguro junto, sem o seu pedido ou consentimento, lógico, e se vc não prestar atenção acaba pagando. E depois consegue até cancelar, mas não há restituição do dinheiro.
As últimas vezes que fui a loja tinha uma grande variedade de produtos, gostava de comprar sandálias de marcas boas e em conta nas ofertas. Moda praia antigamente também gostava de comprar na Pernambucana. Agora faz tempinho que não visito a loja.
Não tinha estoque de roupas de cama para solteiros, só com figurinhas de super heróis e motivos infantis. Esqueceram dos descasados e dos idosos. Nós temos poder de consumo também.
Loja é muito boa, tem uma variedade enorme de produtos, atendendo diversos gostos e bolsos. Mas o atendimento nos caixas é péssimo, demorado, você perde horas na fila pra pagar.
As roupas estão caras, além de não serem de boa qualidade (muita gente falou que a roupa encolhe depois e lavar), também são muito repetidas, o que você comprar terá um monte de gente que tem a mesma roupa igual a sua. Toalhas, lençóis, lingeries também não estão baratas. Comprei um protetor de colchão em outro lugar (igual ao que tinha na loja, mesma marca, tamanho e tecido) e paguei 30 reais mais barato em outro lugar. Sobre o atendimento ao cliente nada de excepcional.
Um ótimo lugar para encontrar ofertas, porém o sistema de atendimento ao cartão de crédito deixa a desejar. Tanto para emitir fatura quanto para corrigir erros feito pelo mesmo.
Eu gosto muito! Lá agente encontra uma grande variedade de produtos, principalmente roupas, de todos os tamanhos para todos os gostos, para pessoas magras e gordinhas alta baixinha, e principalmente liberdade de escolha, maravilhosa Pernambucanas.
Variedade boa das peças, porém acho que as caixas tanto da venda quanto da troca deveriam ser mais simpáticas, um mau humor que parece que passou um trator na cara das guria que tudo de cara amarrada. É simples se não gosta do trabalho que de oportunidade para quem precisa e quer. Cliente bem atendido sempre volta comprar.
Não gostei, não gosto, fui comprar um celular la e não comprei mais mesmo assim veio um plano que eles fazem para adquirir o aparelho, esta vindo fatura de uma coisa que eu não usei, eles não tem consideração com o Cliente.
Péssimo atendimento, fiquei muito tempo aguardando na fila do caixa. Por falta de funcionários no caixa. Os funcionários não cobram dos clientes para usar a máscara corretamente, pois havia clientes com a máscara com o nariz de fora.
Normalmente tem mais variedade de tamanho das roupas, não são apenas aqueles formatos chineses minúsculos. Ótimo local para comprar roupas de cama e de banho. O ponto negativo eu a fila no caixa. Poucos empregados, e fila enorme. Já aconteceu de eu experimentar e na hora de pagar, desistir da compra por causa da fila e atendimento muito lento.
Comprei um celular. O vendedor me vendeu um seguro e um chip de celular. Eu quis cancelar o seguro e o vendedor foi grosso, me ofendeu, tive que ir até o Procon para conseguir cancelar. Depois ocorreram certas situações que eu achei horríveis. Cancelei meu cartão e nunca mais quis comprar nesta loja.
Gosto das mercadorias, roupas, cama, mesa, banho e eletrodomésticos mas nao goato desse novo cartão de crédito. Preferia o cartão da loja. Tanto é que cancelei o cartao novo que fizeram.