Pellet Brasil

Bom atendimento e produto perfeito. Já conheço a empresa há alguns anos.

Após iniciarmos as negociações obtive um ótimo atendimento atendendo as expectativas. O produto tem se mostrado eficiente e estou recebendo o suporte adequado para os pontos abordados.
Super recomendo. Funciona top.
Depois que tem não fica sem.

O produto é ótimo sendo uma opção ecologicamente menos agressiva para aquecimento residencial. A umidade de minha casa exigiu uma regulação inicial diferenciada, mas consegui tanto instalar como resolver essa questão por telefone mesmo! A empresa é enxuta e a demanda crescente, o manual completo em italiano é complexo pouco me ajudaria. Foi o próprio Diretor que atenciosamente me auxiliou nesse início, sem problemas.

Gostei muito! Săo atenciosos e muito proficionais. Recomendo a todos.

Produto muito caro e não funciona como o esperado. A lareira apresenta muitos problemas e o diretor da empresa não tem interesse em resolve-los, não fornece manual completo da máquina (só consegui um pedindo o manual diretamente para a fábrica na Italia).
Desde que comprei já apresentou diversos problemas que foram parcialmente resolvidos depois de muita insistência de minha parte.
Entra cheiro de fumaça dentro de casa, o aparelho faz muito barulho e depois de um ano de uso já apresenta muita ferrugem e deterioração na câmara de combustão. Não recomendo!

Produto caro péssimo custo benefícios, só serve pro inverno, tem que limpar as cinzas, comprar o (pellet) para queimar, já um ar condicionado sai bem mais barato serve no inverno e no verão, e exploram os funcionários pagam uma mixaria e obrigam que faça varias funções diferentes não recomendo, empresa assim tem que acabar!

Ótimo até, soluções incríveis que não agridem o meio ambiente.