Pedro Granado Imóveis

Responsabilidade da equipe de manutencao é nota zero. A pressa para assinatura no contrato é contrária a demora para resolver os problemas do apt

Não percam tempo com essa imobiliária. Atendimento horrível!

Eu nunca vi tanto amadorismo em atendimento de uma empresa.

Eu deveria dar -10 estrelas… Péssimo atendimento, agem de má fé, cobram aluguel a mais por falta de retorno deles na hora da vistoria do imóvel! Pedem para arrumar coisas no apartamento que já estavam estragadas! Pedem para pintar paredes que não haviam nenhuma mancha! Como cliente da imobiliária Pedro Granado torço para que melhorem, ou no mínimo sejam éticos e honestos com os seus clientes!

Hoje depois de muito tempo tive contato com a imobiliária Pedro Granado e preciso relatar que o atendimento vindo da Amanda foi ímpar.
Que educação, que disposição para ajudar, que respeito.
Nunca em Maringá tive uma experiência de atendimento tão perfeita.
Por mais pessoas como a Amanda.
A imobiliária parabéns pela excelente colaboradora que integra vossa equipe.

Péssima experiência! Aluguei um apartamento com uma vaga de garagem (constando em contrato), mudando descobri que na verdade não tinha vaga de garagem. Não conseguiram arrumar uma vaga para mim e ainda querem que eu assine um aditivo de contrato para corrigir o erro deles da garagem. Estou arrependida de contratar o serviço dessa imobiliária, não conseguem resolver pequenos problemas e ainda tem um atendimento péssimo, atendentes mal educados e sem vontade alguma de resolver seu problema.

Os corretores fazem pouco caso dos clientes, demoram pra responder mensagem e quando respondem é de qualquer jeito sem ao menos ter lido a pergunta completa, não sei se foi pq os imóveis que eu buscava eram de valores baixos (o que eu acho um absurdo pois independente disso todos merecem atenção). Sem contar que mandam spam de email pedindo avaliação mesmo depois de já ter respondido.

Quando tudo se inicia a forma de tratar os clientes e as coisas fluem de uma certa maneira admirável, após fechar o contrato, tudo muda, estou passando por vários problemas desde que entrei no imóvel até a saída, quando entrei o quintal estava cheio de entulhos que inclusive mencionado em vistoria e vi que muitos outros problemas não haviam sido mencionadas, porém quando ligava lá diziam estar abrindo um protocolo para pedido de manutenção e isso nunca aconteceu, agora que sai devido infiltrações, e até mesmo ter perdido o meu eletrodoméstico devido a péssima condição da elétrica da casa, não estão querendo se disponibilizar em nada para ajudar, além do mais vão querer cobrar a rescisão de contrato por eu ter saído do imóvel que só estava dando prejuízo, já faz mais de 1 semana que venho cobrando a questão da geladeira e eu com filha pequena de apenas 3 anos e eles querem que eu arque com tudo sozinha, não caiam em ciladas com essa imobiliária é fria, querem que vc pague os defeitos que já haviam na casa e apenas foram feitos maquiagens para enganar os inquilinos e se respaldem de tudo que puderem, fotos, vídeos, conversas cada detalhe.

Ainda não completamos o processo de locação, mas deixo meu elogio à Thaissa quem me prestou um excelente atendimento e fez a procura de apartamentos que ainda estavam em processo de desocupação, nos auxiliando da melhor forma e conforme o perfil do que procurávamos!

Estou vivendo uma péssima experiência com essa imobiliária.
Estou tentando fazer a recisão do contrato, e o processo é moroso e injusto com o inquilino. E enquanto isso, estamos pagando aluguel.
Eles indicam usarmos o aplicativo, mas o aplicativo não funciona, eles fecham o chamado sem resolver o problema.
Na vistoria de saída, é cobrado consertos que não condizem com a vistoria de entrada, porém, quando vamos fazer a contestação, levam 5 dias úteis ou mais para responderem. E nisso, vamos sendo obrigados a pagar aluguel, mesmo com o imóvel já desocupado e pronto para ser entregue.

A vistoria deles é feita por empresa terceirizada, ou seja, ninguém da imobiliária acompanha a vistoria.

Os reparos exigidos, são indicados por uma empresa super faturada, que cobram valores abusivos pelos reparos.

E infelizmente, ficamos refém deles até o momento da recisão.

Enfim, não recomendo essa imobiliária.

Nunca vi uma imobiliária tão transparente e confiável! Eles cuidam de todos os detalhes de seu imóvel! Uma pena não ter conhecido eles antes

Deveria ter acreditado no restante dos comentários, que também não são nada bons, INFELIZMENTE!
E realmente, cada dia uma "surpresa" diferente.
Do apartamento, não tenho do que reclamar. Mas, eles não péssimos em passar informações completas e certas. Após o fechamento e assinatura do contrato.vc descobre coisas que foram passadas, totalmente diferente daquilo que te falaram.

Tínhamos algumas kitnetes em outra empresa e estava vazia a alguns meses, em menos de quinze dias a PG alugou todos e com valor superior, meus parabéns a colaboradora Gisele pela eficiência.

Péssimo atendimento! Vistoria extremamente desleal visando o lucro deles! Fui extremamente mal atendida e cobrada por e-mail em questões que já haviam sido resolvidas!

Melhor imobiliária de Maringá! Muito bem atendida em vendas, secretária cordial e atenciosa, administrativo simpático, tudo muito prático e bem orientado. Super indico!

Péssimo atendimento, péssima resolução de problemas, péssimo tudo, vendo os comentários vejo que não fui a única a sofrer com a recisão de contrato. Os clientes são apenas números! Os funcionários nem sabem do que se trata o problema, apenas cumprem a demanda de responder um chamado de qualquer forma, fiquei 3 meses reclamando de uma infiltração, e nada aconteceu, deixei o imóvel por esse motivo e ainda me cobraram pelo reparo, tentam ganhar tempo na recisão de qualquer forma! Cuidado!

Já estou no apartamento há quase dois meses, contestei a vistoria, algumas pessoas vieram fazer orçamento e nada de arrumar as tomadas ou o banheiro (não estou fazendo uso pois o registro ainda está quebrado). Não bastasse isso, não fiz o pedido de ligação de energia porque me passaram, no momento da entrega das chaves (e aliás não recebi todas), que a Joyce era responsável por isso, que a imobiliária normalmente faz isso. Como não estou recebendo minhas faturas, conversei com a síndica, liguei na imobiliária e fiquei aguardando dias pelo retorno que me prometeram.hoje a síndica descobre que não fizeram a ligação em meu nome. é transtorno atrás de transtorno.

Empresa péssima. Uma empresa que lesa seu cliente devolvi um terreno que tinha comprado pois fiquei desempregada e já passou 3anos e nada deles devolverem meu dinheiro.péssima empresa. Como tem muitas reclamações deve ser o meu deles ganharem dinheiro, mas tudo que se adquire prejudicando o próximo não é abençoado.

Experiência péssima, não cumpriu com a palavra, depois de falar que reservava o ap veio com uma conversa q tinha outro na frente. Mentira pois moro no mesmo prédio e vi quando vieram fazer a visita e fecharam o negócio. Sendo q minha papelada tava toda certa e com eles.
Péssimo trabalho péssimo atendimento, péssimo.

Não faço mais negócio com esta imobiliária!
1. Atendimento de rescisão de contrato foi péssimo, a pessoa responsável é lenta para te atender e grossa, simplesmente encerra o chamado sem direito de resposta por parte do cliente;
2. Me devolveram parte do valor do caução, alegando uma reforma posterior a vistoria final, sem nem me comunicar previamente;
3. Devolveram o caução sem a devida correção monetária como diz a lei;

Só estresse!

Falta de competência e seriedade em seus serviços prestados, onde a empresa coloca seus clientes em situações constrangedoras, solicitando informações desnecessárias para que seja feita uma relação contratual entre ambos, sendo pedido inúmeras referências comerciais, expondo de maneira exacerbada a vida financeira de seu cliente. Aconselho a procurar outras imobiliárias que, de maneira indireta, agem com mais respeito a seus clientes.

Muito ruim a experiência, so perdi meu tempo tentando alugar com eles. E pelo visto foi melhor não te-lo feito.

Péssimo lugar, jamais aluguem com eles, na hora de fazer a locação do imóvel foi mil maravilhas mas na hora de entregar queriam um apartamento novinho sendo que já tinha entrado nele todo sujo, gastei rios de dinheiro pra poder sair daquele lugar, nunca mais alugo nada com eles!

Atendimento horrivel, fiz uma locação fechei o contrato me deram um prazo pra fazer o pagamento fiz o pagamento dentro do prazo, depois de ter pagado me mandaram mensagem que passou outra pessoa na minha frente, na me disseram nada sobre devolver meu dinheiro e nao teve responsabilidade nenhuma de priorizar a palavra deles, um desrespeito total com o cliente se me deram um prazo, tinham q respeitar o prazo nao agir de ma fé e esperar eu fazer o pagamento pra dizer q nao vai mas me alugar a casa, e ainda por cima nao me deram prazo nenhum pra devolver meu dinheiro uma irresponsabilidade total com o cliente e se eu tivesse, que usar o dinheiro pra alugar outra casa ia ter que esperar a vontade de voces pra isso, atendimento pessimo de voces

Péssimo atendimento, profissionais pouco qualificados.

Recentemente aluguei uma casa em Maringa pela Pedro Granado, 3 dias após estar no imóvel, fim de semana, sexta feira de feriado, decreto de LockDown rígido, a pia entupiu, não descia nada de agua.

Chamei um encanador que resolveu meu problema e cobrou R$250,00. Peguei a NF e entrei em contato com a imobiliária, para ser mais especifico, com a colaboradora Brenda.

A Brenda nos informou que não irá ressarcir o montante pois o seguro cobre tal dano, mas o meu seguro não tem essa cobertura, assim como teria que passar por aprovação prévia da imobiliária.

Muito bem, a pergunta que fica para a Brenda é:
Ja teve a sua pia entupida? Reconhece a necessidade de reparo imediato? Afinal, só tenho uma em casa, estava nela em virtude do LockDown e é lá que lavo minha louça.

Se a mesma não reconhece isso, porque me reembolsaria?

Ou seja, se você pensa em locar, comprar ou fazer qualquer tipo de negócio com a Pedro Granado, desista, pois por experiência própria ja sai perdendo R$250,00, imagine o que esta por vir.

Espero que tenha ajudado.

Grande Abraco.

Evite vender por aqui, o atendimento é ridículo. Eles anunciam um apartamento pra venda na OLX e minutos depois de anunciar a responsável pela venda simplesmente ignorou as mensagens no Whatsapp, desligou a ligação do celular duas vezes e desligou o telefone na minha cara quando liguei na imobiliária pra perguntar se estava disponível.

Péssimo atendimento. Estou desde ontem (01/03/21) tentando contato, visando locar um imóvel, total descaso com o cliente.

Demora na resposta. Qualquer demanda precisa se cobrada no mínimo 3 vezes. Cometem ilegalidade como exigir dupla garantia em contrato de aluguel. Meu contrato de aluguel foi rescindido em dezembro e até hoje, passados 2 meses não devolveram a sobra do tal fundo de conservação, mesmo eu já tendo cobrado 2 vezes.

Igual a todas a imobiliárias de Maringá, para vender um imóvel estouram até garrafa de champanhe, para alugar um imóvel abaixo de R$1.000 não fazem questão nenhuma.

Horrível atendimento, só são bons para vender, para sanar os problemas costumam jogar a culpa em outros. Parabéns pedro granado

Péssimo atendimento, dificultam a devolução do imóvel, exigem reformas e reparos incoerentes com a vistoria de entrada, não fazem questão nenhuma de negociação justa! O imóvel que loquei foi assaltado duas vezes, deixando um prejuízo de mais de R$15.000,00 e a imobiliária não demonstrou o mínimo de empatia ou auxílio, nem sequer com as fechaduras ou janelas que foram estouradas! Mas na hora do envio dos boletos são pontuais! FUJAM DESSA IMOBILIÁRIA!

Pessimo atendimento fiquei por dois dias esperanddo resposta pra locação.me pediram me wats e até hoje nao me retornaram nem me responderam pelo site

Bons imóveis, mas não gostei do atendimento. Faz a gente de trouxa nas ligações, não retorna. Fiquei esperando uns 5 minutos na linha e nada de atender.péssimo! NÃO INDICO!

"Administram" uma sala comercial para mim. Mas o serviço é péssimo. Recebi cobranças de uma taxa de condomínio que a administradora comunicou a eles que estava em aberto, documentado por email e eles não me avisaram. Resultado, fui cobrada com juros. A alegação deles é que só administram o imóvel quando está locado. Embora o contrato seja por período integral com eles. Não responderam a emails e contato pelo site
Ou seja, zelam pelos interesses deles apenas e não dos proprietários.

São muito bons na hora de fechar negocio, mas exigem reparos que não existem e dificultam a devolução dos imoveis locados.
O vistoriador repetidas vezes solicita serviços que já foram realizados.
O aplicativo que deveria facilitar só complica, já que os funcionários deixam pra responder sempre no limite do possível.
Atendimento presencial agendado não é cumprido, mesmo agendando precisa ficar esperando.
Cobraram mais de R$3mil em multas, que estou recorrendo na justiça.
Em resumo, só utilize os serviços dessa empresa se for realmente necessário!
Não recomendo se houver outras opções disponíveis!

Cobranças indevidas no ato da devolução. Além da reforma que tivemos que realizar ao sair, com alegações absurdas.

Acredito que fazem pouco caso com seus futuros clientes. É uma enrolação para responder, uma enrolacao para verificar algum caso e caso você esteja em segundo para alugar o apartamento, eles não vão te avisar que foi locado para o primeiro, você esperará feito bobo. Péssimo péssimo péssimo. Podem ter certeza que podem perder possíveis clientes por todo esse rolo

A imobiliária age de má fé na hora da entrega do imóvel, sempre dificultando o máximo possível, não respondendo em nenhum meio de comunicação.

Atendimento engessado, necessitando de revisão quanto a politica da empresa. O relacionamento é de menosprezo quanto aos clientes de locação não tendo visão, a ser exemplicado, como um futuro potencial comprador de imóvel. Espero que seja construtivo para os gerentes.

Pra devolução de imóvel é um caos, péssimo atendimento, estão cobrando até o que já estava danificado antes. Reformamos e pintamos a casa inteira, sendo que quando pegamos ela para morar, estava com pintura antiga e as paredes externas pintadas com Cal.

Péssimo, horríveis, demoram para retornar.lixo de atendimento e cheio de frescuras nas respostas!

Péssima Imobiliária. Vistoria de saída feita sem verificar a vistoria de entrada e a minha contestação, só pra enrolar a entrega das chaves. Se a gente não fica de olho, queriam que arrumássemos itens já estragados quando entramos na casa. Ficamos apenas 2 meses e precisamos sair por conta de mudança de cidade. Nisso foi feito um orçamento de 1000 reais para as coisas que precisavam de reparo. Fizemos alguns dos reparos e pedimos que fosse feito o orçamento do que faltava. Qual não foi nossa surpresa quando o novo orçamento ficou em 2050 reias! Ou seja, o dobro para reparar menos itens! A imobiliária está se aproveitando do fato de q queremos entregar logo a chave e fazendo orçamentos absurdos! Já faz mais de um mês que saímos! FUJAM DESSA IMOBILIÁRIA!

Do início ao fim do processo de locação, deixou muito a desejar, tem muito mais nome do que qualidade.

A imobiliaria ja foi boa. Hoje os funcionarios so se preocupa com numeros. Pois nada se resolve na rescisao nem no financeiro. O comercial esta preocupado somente com numeros e locaçoes e propaganda. Na recisao vao levando de dois lados o inquilino e o proprietario, e ficam no meio intermediando e se livrando, pois nada pode sobrar para eles nem a questao de resolver ou solucionar o problema. A unica coisa que sobra e 10%. Na manutençao nada se resolve.portanto ir ate a imobiliaria e tentar resolver o problema na manutençao ou recisao e perda de tempo. A unica coisa que era bom e o cafezinho, porque quanto ao resto, acho que nem eles se entendem entre departamentos. Na pedro granado quem for colocar imovel ou locar se prepara pra escutar bla bla bla que no fim nao vai dar em nada. O juridico demora tanto pra resolver, que quando resolve ja ate esquece o que foi pedido, pois ja acumulou todos os problemas. A imobiliaria hoje so quer saber de numeros, a qualidade ficou a desejar. O peixe do aquario da imobiliaria deve ser o mascote nada nada.

O atendimento não é MT bom, não tem comunicação entre os próprios funcionários e bem complicado

Péssima imobiliária, nunca retornam uma ligação, pior que isso colocam clausulas leoninas nos contratos, para depois pressionar o cliente. Mercenários, descaso com o cliente, minha experiência está sendo horrível. Negócios com eles, nunca mais.

Uma decepção.no decorrer do contrato foi até bem, mais na saída, nada agradável.
Francisco A. Azevedo.

De início passei um pouco de raiva com demora para atendimento, mas agora está bem melhor o atendimento.

Lendo as críticas aqui fiquei com medo de alugar, no começo tive dificuldade de contato pelo WhatsApp, mas depois que liguei e fui direcionada para o contato com o Marcelo, fui muito bem atendida. Ele é bem atencioso e prestativo. Me ajudou bastante por ser a primeira vez que ia locar um imóvel.

Agora vou aguardar o pós locação para avaliar, mas acredito que vai dar tudo certo:)

Sempre que vamos até a Imobiliária somos muito bem atendidos. Daniel é educadíssimo, de extrema confiança. Super indico!

Uma estrela é muito para um atendimento péssimo e um agir de má-fé. O que essa imobiliária já causou e ainda está causando de transtornos para mim e para minha família eu nunca imaginei viver. Tentaram a todo custo nos onerar de obrigações que não eram nossas, estão tentando subtrair nosso fundo de conservação (que aliás, só nos informaram que existia quando da assinatura do contrato de locação) e agora tentam de todas as maneiras nos subtrair esse dinheiro que é NOSSO. Mesmo com o proprietário do imóvel dizendo que não precisava fazer as aludidas reformas e nem pagar residual de aluguel, pois saímos de um imóvel com risco de desabamento e em condições insalubres (que eles ocultaram no ato da locação), ainda assim eles insistem em nos prejudicar, em tomar nosso dinheiro. Já soube que essa é a maneira deles de "trabalhar", com má-fé, pois já acumulam processos judiciais. O meu será mais um!

Atendimento é confuso e enrolado, perderam as chaves da minha casa e não cumpriram com vários compromissos firmados nos causando transtornos para reagendar, não cumprem prazos, e pouco se importam em causar confusão na vida dos clientes com pedidos de documentos a todo momento, enfim o cliente que faz praticamente todo o trabalho do corretor.aliás os corretores mudam a todo momento e isso gera mau entendidos e mais burocracia e lentidão. Após 5 meses de espera nada foi concluído e ainda alegam que eu deixei faltar documentos sendo que entreguei tudo que me pediram.pra resumir confusão absoluta e descaso com o cliente.não faço mais negócio com esse pessoal por nada nesse mundo. PÉSSIMO!