PB Moto Yamaha dealership

Baseado na minha experiência, no atendimento vendas motos novas, "não recomendo".

"Oficina excelente Atendimento".

Costumava levar minha MT do ano fazer as revisões, até aí ok. Mas o atendimento é ruim, o rapaz do balcão das revisões parece estar sempre exausto e com sono, com preguiça para fazer as coisas e sanar as dúvidas (as 4x que fui foi assim). Uma vez pedi para fazer teste drive em uma scooter, a pessoa ficou perguntando qual moto eu tinha, se estava fazendo revisão ali, por que eu queria fazer o teste drive, se eu ja tinha uma moto pra que queria outra… Ficou me medindo sendo que minha moto era 3x mais cara, fiz o teste drive mas deu a impressão de que não queriam não.

Péssimo prestador de serviços.
Péssimo pós vendas.
Nunca mais piso nesse estabelecimento.

Sempre fui bem atendido. Em Londrina temos muitas oficinas de motos, mas poucas em que podemos confiar. Na PB Motos eu confio por ser concessionária, fornecem nota fiscal e passam o real problema e solução.
Por enquanto vou seguindo com a PB.

Pessoal da mecânica e o pessoal do atendimento ali! Extremamente ruim de serviço, 10 anos pra fazer uma revisão simples, quando faz a moto volto zuada pela 2 vez! Sem contar a administração que foi me cobrando algo que não era pra cobrar (como se fosse barato as coisas) tirei uma moto zera pra nunca mais tira na PB de LONDRINA!

Estava pensando em comprar minha primeira moto lá, mas pelo pessimo atendimento no whatssap, nem quero mais passar lá perto!

Quanto ao atendimento ok, bem educados, mas na questão de serviço não recomendo, infelizmente só temos uma Yamaha em Londrina, tive duas motos Yamaha e as duas experiências com a PB motos oficina foi ruim, a minha primeira moto estava se desligando toda hora e não ligava mais, deixei a moto duas vezes e não conseguiram descobrir a causa, troquei duas vezes a bateria a toa, eu mesmo tive que descobrir o problema, era o retificador de voltagem, sendo que sou leigo nesses assunto, a minha segunda experiência foi pior ainda, comprei uma fazer 250 2020 e estava com muitos barulhos estranhos e irritantes no motor, levei na Yamaha e ficou lá por incríveis 23 DIAS, fizeram um orçamento de quase 2 mil reais pra trocar umas "PEÇAS RUINS" e acabar com o barulho, troquei as peças, porém a moto continuou com os mesmos barulhos de quando eu levei lá, enfim, 23 dias de prejuízo sem a moto + 2 mil reais de peças trocas sem necessidade pra NADA!

Péssimo lugar pra levar sua moto. Vc paga por uma peça nova e colocam peça usada. Sai com a moto de lá no mesmo dia quebrou e não arcaram com prejuízo. Alegaram que não tinha nada haver a onde foi mexido. Um lixo de concessionária. Acaba desvalorizando as marca por incompetência do dono.

Como oficina autorizada, excelente. Fui muito bem atendido e satisfeito com o cuidado que tiveram com minha moto. Já como revenda Yamaha, fica devendo e muito pra outras, especialmente na negociação para compra de moto. No jargão popular, pessoal ruim de jogo.

Gosto dos produtos Yamaha. Mas a parte de vendas poderia melhorar. Independente da falta de motos devido à pandemia, a sensação q se tem é de q não temos grana p comprar, e os vendedores não se esforçam para levantar das mesas e explicar os diferentes produtos. Mas no geral um bom representante da marca.

Bem atendido, satisfeito com a postura do vendedor, atencioso, informações prestadas, profissional.