Hoje dia 16/09/23 fui atendido por uma mulher morena, de início até educada, mas depois que mentiu um preço de uma cerveja que não estava no cardápio, ficou muito mal educada é mentirosa.
Era noite do dia 02/01/23 saímos em casal para comer alguma coisa na praia central de guaratuba e nós deparamos com esse lugar. Fizeram propaganda enganosa, veio faltando monte de coisa no nosso prato. E eles ao invés de dar desconto, cobraram o valor normal. Não achei justo. Demoraram mais de uma hora para entregar o prato na mesa, Pedi coca zero, não trouxeram, e sim coca normal. E depois q já estávamos quase terminando de comer. Resumindo passem longe.
É outro estabelecimento em guaratuba na beira da praia, onde o proprietário não investe em funcionários e sobrecarrega os q tem, por isso o atendimento é horrível. Corram.
O espaço ficou ótimo, limpo, bem arejado, boa iluminação, o serviço foi bom tbm, a moça que nos atendeu foi simpática e educada. A única coisa q não foi legal foi o creps francês, a massa do creps francês é mais fina, e não tem gosto do creps suíço, mas estava bem recheado.
Experiência super imersiva no "Pesadelo na Cozinha" de Eric Jacquin. Profissionais do local trabalham pesado, porém falta, e muito, gestão por parte do proprietário em termos de treinamento, gestão de processos, etc. Vamos lá: 1. Mesa suja quando chegamos. Tivemos que solicitar a limpeza 2x; 2. Veio uma dose de vodka sendo que nem bebemos álcool. Na hora do pagamento, tivemos que informar, novamente, de que o item não foi pedido por nós; 3. Pedido do churros de chocolate não chegou. Na hora do pagamento no balcão, encontramos o churros abandonado ali próximo; 4. Pedido do X-Frango sem tomate e veio com tomate; 5. Hambúrguer do lanche é hambúrguer congelado; 6. Pão do lanche é seco e despedaçou; 7. Pastel de Nutella gorduroso, mas parece que foi arremessado de qualquer forma no prato. Recheio gostoso (única parte boa) ; 8. Garçons não passam perto à mesa para conferir se tudo corre bem. Contudo, basta levantarmos para irmos ao balcão efetuar o pagamento, 2 garçons vão até o local.
Em suma, para quem é fã do programa do Jacquin, vale a experiência pois proporciona experiência de realidade aumentada SEM necessidade de qualquer dispositivo tecnológico para tal. Se você não o for, melhor recorrer a outro estabelecimento.
Atendimento fraco, é necessário pedir a mesma coisa 2-3x para vim. A coifa não tira o cheiro de gordura, todo o ambiente tem cheiro de gordura. Pedido vem pela metade, como sempre visito a minha mãe duvido que na temporada seja diferente. Lugar com um futuro promissor mas precisa melhorar muito, hambúrguer de mercado industrializado
Infelizmente não foi uma boa experiência, para um pedido de só 2 pastéis simples para viagem o tempo de espera foi de mais de meia hora, isso que tinha poucas pessoas no local, mas ficou evidente que não é respeitado a ordem de chegada.mas o pior veio na hora de comer, havia pedido um pastel de frango com queijo que foi ok, mas o outro era para ser só de palmito, e fizeram de frango com palmito que por sinal estava com excesso de sal e num molho de frango desfiado muito aguado. O palmito que tinha no meio era quase nada para o tamanho do pastel e ainda era de pupunha. Massa razoável, recheio péssimo, atendimento péssimo.enfim esperava bem mais de um pastel de 18,00, custo beneficio péssimo!
Fui 2 vezes a este local e nas duas vezes me arrependi. A organização é péssima, garçons perdidos, não existe um líder gerenciando seus funcionários e orientando para um bom atendimento. Pedi um x bacon e o pão veio desmontando, estava seco, pedi sem um dos ingredientes pois sou alérgica e veio COM. Você pede algo aos garçons e eles vão e não voltam mais, sem mencionar a demora, pedi um churros e o mesmo não veio, e quando fui pagar questionei e os funcionários se conversaram e apontaram para o churros que estava lá e ninguém levou. O problema não são os garçons ou os atendentes que por sua vez são simpáticos, o problema está na liderança, na organização. Nota 0.
Péssimo atendimento demorado demais totalmente perdidos nós pedidos tem tantos outros na cidade é melhor procurar outro por que este aqui é caro ruim e demorado.
Experiência péssima, muita demora no atendimento. O pior é ver as mesas que chegaram bem depois recebendo seus pedidos, e vc e sua família lá esperando a boa vontade dos funcionários, sem contar nas batatas murchas e frias, bebida quente. Quando são cobrados colocam a culpa no pessoal da cozinha, depois na impressora. Enfim, equipe muito perdida e sem comprometimento com o cliente. Com certeza um lugar que não volto e não indico.
Super demorado, pedido vem pela metade. Mesas sujas e condimentos disponíveis nas mesas super engordurados. O crepe suíço é gostoso e o pastel também. Mas definitivamente é um local onde o cliente acaba se irritando muito pela demora e atendimento fraco.
Horrível, demorou pra vir o lanche, tivemos que pedir várias vezes pros garçons. O lanche estava ruim! Copo de plástico pra tomar chope. Pedi um pastel e uma água, veio o pastel, ele ja tinha feito digestão qdo veio a agua. Nunca mais volto.