Panvel Farmácias

PÉSSIMO ATENDIMENTO E FUNCIONÁRIOS DESMOTIVADOS. Deixamos a mercadoria no balcão do caixa, não voltaremos mais.

Se você ver os comentários pode acreditar. Tá cheio de clientes e ninguém pra atender, hoje, sábado 4 da tarde. Fiquei mais de 10 minutos e não fui atendido. Fui em outra farmácia ali perto.

Não posso nem reclamar do atendimento.não tinha ninguém pra atender. Dois no caixa fazendo nada, senão batendo papo. Acho que o foco não é vender. Razão pela qual fui embora. Não volto, nao recomendo e ainda ganharão ad eternum, propaganda negativa.

Parece o q vêm faltando a essa farmácia é um bom treinamento ou recrutamento em relação seus colaboradores no atendimento ao cliente. Tive a mesma experiência de Samuel, atendente no dia 01/03 próximo das 20: 20 viu que eu estava aguardando para efetuar o pagamento no caixa, não fez nenhuma questão de vir rapidamente atender, fiquei um tempo esperando a boa vontade da moça.

Atendimento da filial Erasto Gaertner muito ruim. Primeiro, poucos funcionários. Segundo, o tratamento entre os funcionários é hostil, terceiro, a balconista desconhece os produtos e não se interessou em me mostrar alternativas. Dei 10 passos e entrei na Nissei onde adquiri os produtos que precisava, pelo mesmo preço da Panvel, porém, com atendimento superior. Perderam uma cliente, porque moro na região.

Atendimento via app horrível, principalmente se for remédio controlado, necessidade de passar no balcão e no caixa. Processo não pensa no cliente. Sem contar que quando eles erram, você tem que ligar no SAC e pedir estorno. Só volto na Panvel senão tiver opção ou com muita paciência. Prefiro a Droga Raia.

Ótima farmácia, bom atendimento e normalmente encontro tudo o que preciso. Os preços são bons também.

Muita demora no atendimento, e aí quando você vai pro caixa não tem ninguém, você tem que ficar esperando alguém te perceber lá. Complicado.

Fiquei mais de 15 minutos esperando alguem me atender! Tive que achar meu produto sozinho sem ajuda e ainda ficar esperando no caixa! Péssimo atendimento

Adoro a Panvel do Bacacheri, todos atendentes e farmacêuticos são super atenciosos mas o atendente Tiago, foi muito atencioso e super educado, soube sanar minhas dúvidas qto ao remédio que eu estava a procura, voltarei comprar mais vezes nessa loja do Bacacheri

Sempre quando compro pelo iFood, nunca tem! Sempre está faltando algum item! Não recebi o estorno e nem o item que comprei! Então não coloquem no iFood a empresa para não gerar esse transtorno!

A loja tem bons produtos, mas o atendimento deixa a desejar. Por algumas vezes, na região dos medicamentos demoram a atender os clientes. O sistema fica lento com frequência ou problema de código.

Péssimo atendimento, mais de 10 minutis esperando alguém cobrar no cx e ainda saí sem os medicamentos porque não tinha troco assim é melhor fechar as portas

Excelente atendimento, preços médios, produtos top, porém a precificação do mesmo produto dentro da loja pode ser encontrado diferente.

Estou editando esta mensagem para dizer que após seis meses da primeira avaliação muitos produtos continuam sem pressificacão. Que pena.
Porque em SC e RS sempre comprei na Panvel e lá era bem completa e organizada.

Excelente atendimento, preços médios, produtos top, porém a precificação do mesmo produto dentro da loja pode ser encontrado diferente.