Pantucci Pátio Batel

Já conheço a Tratoria do Juvevê e a padaria do Vista Alegre. Conheci nesta data a do Pátio Batel. O ambiente é bem amplo e agradável. Fui jantar e, pela primeira vez (comparando com a tratoria do Juvevê), fui bem infeliz na escolha. Pedi a costelinha de leitão (pururuca) com purê de mandioquinha e um chá gelado. Achei o prato super bonito quando chegou (e bem servido). O purê e o molho estavam gostoso, mas o leitão estava totalmente torrado na parte de baixo, seco, sem condições de comer e a parte que era para ser pururuca estava com uma textura mediana que também não tinha como comer: não dava para cortar e também não quebrava (como deve ficar quando é pururuca). Sobrou a parte do meio, que estava saborosa. Quanto ao chá gelado, na verdade recomendo que os garçons esclareçam quando pedimos ou que esclareçam no cardápio. É o chá quente que vem em infusão para depois você colocar gelo. Resultado: não funciona porque fica morno ou extremamente aguado. Então fui infeliz tanto na escolha do prato quanto da bebida. O atendimento também não foi dos melhores (comparando, novamente, com o atendimento da Tratoria do Juvevê, na qual já fui umas 4 vezes e sempre fui muito bem atendida).

Gostaria de dar 5 estrelas e apenas por um fator relevante não o faço, motivo este que espero ser reavaliado. Ambiente perfeito, atendimento perfeito, comida perfeita. Tudo premium. Porém, infelizmente os pratos servidos no almoço, a maioria não é bem servido. As porções são minúsculas pelo valor cobrado do prato, principalmente as massas as quais não acompanham nada junto. Ainda perguntei se era bem servido e a resposta foi que sim, mas está longe de ser bem servido, visto que almoço é a refeição principal do nosso dia. Sugiro ser reavaliado as quantidades servidas nos pratos. No mais…. Parabéns!

Vinho de ótima qualidade, garçom que sabe explicar sobre os vinhos da casa. Um prato excelente, filé à parmegiana com fetuccini, muito bem servido.

Filial muito boa, mas ainda prefiro a matriz na Vila Izabel.
A qualidade das refeições são excelentes, iguais as demais, porém o atendimento ainda deixa um pouco a desejar, parace que os funcionários são um pouco perdidos, sem um gerenciamento correto do salão.
Sempre fui depois das 18h, então não posso opinar quanto aos horários anteriores.
Obviamente, sempre que estiver no Pátio Batel ainda será uma opção pra mim, porém pra quem conhece as outras filias, esta do Pátio falta o jeito "Pantucci de ser".

Um dos meus lugares favoritos para almoçar, gosto do ambiente, bem como dos pratos que não demoram a sair, o sabor dos pratos é indiscutível.

O atendimento é bem organizado e seus funcionários são muito educados.

Fomos com cinco crianças e fomos super bem atendidos. A pizza estava ótima, assim como o bolo de sobremesa. Recomendo!

Gente, que lugar delicioso e lindo! Os croissant são incríveis, amei o suco de morango com laranja e gengibre. E o atendimento, perfeito. Amei tudo!

Gostaria de trazer publicamente a minha satisfação com essa unidade, no Pátio Batel.
Fiz uma reserva para um encontro de 7 amigas, na última terça-feira. Já fiquei impressionada com a organização e carinho que arrumaram a nossa mesa, capricho e delicadeza.
Durante toda a noite o atendimento impecável, comida deliciosa e nos sentimos acolhidas e num ambiente especial.
Parabéns à toda equipe, @pantuccipatiobatel vocês estão no caminho de excelência para um atendimento de muita qualidade ao cliente!

Tivemos uma experiência incrível na Pantucci! Já conhecíamos a unidade do Juvevê, mas nunca tínhamos entrado na do Pátio apesar de frequentarmos o shopping com frequência. Fomos dar uma espiada no cardápio e já na entrada o Somelier Lucas nos incentivou a entrar - depois disso, foi surpresa atrás de surpresa. O atendimento do Lucas foi perfeito - além de fazer todo o esforço possível para encontrar o vinho perfeito para nossa refeição, nos deu uma aula incrível sobre enologia e nos encantou de todas as formas. A indicação do Somelier não poderia ter sido melhor, e o prato também estava incrível. Com certeza uma experiência que não iremos esquecer tão cedo. Recomendo!

Comida de qualidade e ambiente agradável, porém fiquei pasma quando solicitei ao garçom uma água da casa para tomar um remédio enquanto fazia o pedido e o mesmo disse que não prestavam esse tipo de “serviço”. Um copo de água da torneira não prejudica a empresa, né? De qualquer forma eu pediria bebidas para a janta. Um olhar mais especial ao cliente, com sensibilidade, pode transformar a experiência. Recomendo pela qualidade dos produtos, mas sugeriria uma atenção maior no atendimento.

Primeiro lugar em que eu como, que metade da comida vem antes da entrada e o resto vem depois e as bebidas por último. Sem falar no caixa em que foi pedido para dividir a conta entre dois e ele tentou passar o valor inteiro duas vezes, achando que não íamos perceber.

O lugar é agradável, porém não fui bem atendida, funcionários me olharam de cima a baixo, enfim, um tratamento estranho

Ótima opção de almoço.
Pratos deliciosos em ambiente agradável.
Recomendo do cardápio o frango a parmegiana com purê de mandioquinha, uma delícia.

Nunca almocei, porém sou cliente do café da tarde, meu favorito é o creme brulee que não precisa de apresentações.

Lugar lindo e comida deliciosa! Pedi um mignon com batata e cebola e comi tudinho pq estava delicioso!

O risoles de carne não é gostoso, massa muito pesada, mais um destaque para o atendimento, que é ótimo.

Localizado dentro do shopping. Lugar moderno, bem bacana. Pedimos sanduíche de croissant e café que estavam muito bons! Vale a pena dar uma passada.

E o local do não tem… não é a primeira vez que vamos e não tem suco natural, doces em falta, sanduíche natural… enfim.

Tudo demorado! E vai de um simples cafezinho a um pão de queijo.
Outro dia eu fui e não tinha mostarda, hoje eu pedi um lanche e não tinha ketchup…. Bizarro!

Sempre vou na Vila Izabel e o atendimento é ótimo a do Pátio Batel é linda, produtos deliciosos, preços bons, mas o atendimento confuso, demorado, não gostei dessa parte, poderiam treinar melhor os funcionários!

Ambiente moderno e aconchegante. Várias opções para comer.
Pedimos uma bomba dois amores, uma bomba de Nutella e outra sobremesa com oreo. Pedimos também soda italiana de maçã verde. Tudo uma delícia!

Não voltaria! A comida é boa, muito boa. Porém o atendimento achei ruim, o garçom que tirou os pedidos extremamente despreparado, tirou pedido errado. Vários itens do cardápio faltando e demora demais para sair o prato. Se a comida não fosse boa teria dado 1 estrela.

Experiência péssima! Pedimos o jantar para ir depois ao cinema. Meia hora após o pedido, fomos informados que o jantar demoraria mais meia hora para ficar pronto. No caixa, para pagar a cerveja e vinho que tomamos, a conta incluía o jantar que não foi servido. Chamei a gerente que disse que a única coisa que poderia fazer era pedir desculpas…

Simplesmente sensacional. Nos surpreendemos com o ÓTIMO atendimento, produtos gostoso, de qualidade e um ambiente super agradável. Recomendamos os sucos e NÃO deixem de experimentar o croissant de amêndoas (uma recomendação do gerente)! Enfim, parabéns aos responsáveis pelo local! Voltarei e levarei quem eu puder para compartilhar essa maravilhosa experiência!

Gostei do atendimento, das opções do cardápio e da conveniência. Meu prato estava saboroso, pretendo voltar para conhecer outras delícias.

O atendimento é bom, mas infelizmente não há opções veganas no espaço. Além disso os atendentes têm certa dificuldade em indicar se possui opção vegana ou não (falta de conhecimento).
Tirando a falta de opção alimentícia, possui bons sucos naturais e o espaço é aconchegante.

Lugar regular. Atendimento ruim, demorado no atendimento.balconista antipatica e mal humorada. Bomba de morango e bombom com frutas verdes.
Não recomendo.
Caro pelo que oferecem.

Geenteee esse lugar é bom demas, adorooooo, parabéns aos colaboradores sempre educados e atendem a todos com respeito independente se é rico ou pobre, parabéns.

Fomos tomar café na padaria e não tinha nada. Tudo que a gente pedia não tinha. Falta de logística da casa e preparação. As 10: 30 da manhã acabou de abrir e não havia opções, nem de cafés e nem de salgados. Sem contar que fomos com um casal que iria usar o tour e não tinha também e não foi dado opção de troca.

Foi ótima. Fomos recepcionadas pela Cris, disse; que fica na vila Isabel. Mas Tb Ama o Pátio. Uma menina feliz e com um super atendimento. Parabéns

Ambiente bom, bons cafés e por incrível que pareça o preço é muito bom.

Sugestão: Nas últimas vezes em que visitamos o café acredito que o encanamento do esgoto estava com problema, gerando um cheiro desagradável em algumas mesas no fundo e sempre faltou o pão francês tradicional, só tinha o integral.

Detalhes porquê o café entrega muito mais do que deixa a desejar nesses pequenos detalhes

O espaço de padaria, confeitaria, lanches e vinhos é muito diversificado. Um ligar requintado e agradável, super moderno. As opções de lanches são excepcionais, indico o Canoli. A variedade de pães é ótima também. A adega está melhorando muito. O shopping oferece toda infra para ficar tranquilo degustando cafés e lanches.
O atendimento é excepcional, todos os funcionários são atenciosos e sorridentes.

Fiquei 5 min sentado sem ninguém atender … Essa foi minha experiência… Levantei e tomei um café espetacular no Havanna … inclusive recomendo a todos onde o atendimento é sensacional

Foi péssima. Atendimento muito ruim. Demorado e descuidado.
Impossível ser pior
Não recomendo e não voltarei com certeza.