Horrível péssimo todos mal educados não tem paciência pra atender o cliente fiquei esperando 20 min pra ser atendido não recomendo não voltarei nunca mais atendimento zero
Atendimento horrível, funcionários despreparados. Tanto equipe do balcão quanto a moça do caixa que parou de atender pra falar com um casal de amigos e ainda passou eles na frente de todo mundo. Esperei 25 minutos, com a padaria vazia e saí sem atendimento. Não recomendo, não volto mais.
Lugar bom, só deu azar de pegar um atendente em treinamento esqueceu de anotar meu pedido meu café saiu e ele deixou em cima do balcão me entregou frio
Se vc nao tem nenhum compromisso e quer gastar tempo, aqui é o lugar. O tempo de espera para atendimento é muitissimo demorado. Calcule no minimo 10 minutos para conseguir pedir um cafezinho. Nao é fila, é questao de desorganização, poderia ser rapido como em qualquer outro lugar.
Chegamos para pedir um lanche/café e não tem cardápio (INACREDITÁVEL). Um grande fluxo de pessoas e esse deve ser um dos motivos, todos que chegam têm que perguntar tudo. Como há um tempo atrás já fomos lá (mais de um ano) e também não tinha cardápio, no final a conta saiu bem salgada (mesmo pedindo itens simples como misto e café), dessa vez, desistimos e fomos embora. Vi várias "reclamações" iguais, cardápio é essencial para quem serve lanche/refeições.
Boas opções no balcão, mas a lancheira precisa melhorar muito. Funcionários são educados e atenciosos, mas precisam de capacitação. Preço acima da média.
Grande variedade de produtos de padaria para consumo no local ou viagem. Em geral, são gostosos e de qualidade. Contam com outros produtos embalados em caso de necessidade. Bastante movimento de pessoas. Não possuem estacionamento no local, e as ruas ao em torno são movimentadas. Aceitam diferentes formas de pagamento. Recomendo.
Embora os produtos sejam excelentes, o atendimento é PÉSSIMO.
As atendentes são extremamente grosseiras, respondem de mau grado e grosseiramente e ainda por cima, na hora de servir, quase jogam os produtos em cima da gente.
Fiz apenas uma pergunta, a menina me respondeu de forma muito mal-educada, fiquei até sem jeito. Eu não conheço muito bem a região e só permaneci no local porque já tinha feito o pedido, mas mesmo assim, permaneci bem desconcertado e sem jeito porque além do péssimo atendimento, a conduta das funcionárias enquanto permaneci no local era horrível.
Sugiro urgentemente um treinamento para as mesmas ou algo do gênero para que isso não se repita, até porque o lugar é muito agradável e os produtos são bem saborosos mas tudo isso cai no chão por conta do atendimento.
A fila é muito grande, e não tem atendimento preferencial para deficientes péssimo atendimento. Uma total falta de respeito porque é lei tem que ter atendimento preferencial.
Bom vou relatar bem especificadamente para que vocês entendam de forma efetiva o que estarei agora relatando ta. Sou mãe especial tenho dois autistas, frequentava muito a balaio percebi que NUNCA havia inclusão em nenhum ambito, tudo bem, gosto do local e ia muito devido as terapias serem perto, pois bem além disso sou coordenadora de um grupo de mães de são josé dos pinhais, hoje recebemos um relato emocionante, trsite, horrivel, visto que uma mãe foi humilhada na fila do caixa como a atendente do caixa disse "ESTOU AQUI HÁ 20 ANOS E NUNCA TIVEMOS FILA PREFERENCIAL", Bom então eis que chegamos a EVOLUÇÃO, temos uma lei MUNICIPAL E FEDERAL queridos atendentes da balaio de pão, TENS O DEVER DE CUMPRI UMA LEI E O DIREITO DE PESSOAS COM DEFICIENCIA. Espero que vocês mudem esse atendimento pré histórico sim PRÉ HISTÓRICO, em pleno 2021 não ter um fila que de um atendimento especial para aqueles que necessitam e tem o DIREITO ta não é favor não rsrsrs.fica aqui minha avaliação, pessoas e familias de PCD evitem este local.
Péssimo atendimento, o estabelecimento não tem fila preferêncial para crianças com Autismo, uma mãe foi destratada por uma atendente que não quis dar preferência para ela que estava com a criança. Nós mães de crianças autistas queremos os nossos direitos e tomamos sim as dores de outra mãe, pois só nós sabemos o quanto é difícil.
O pão é maravilhoso sempre crocante e fresquinho, apesar de ser um pouco branco demais, amo os salgados principalmente os folhados são uma delícia, sem falar no cappuccino com creme até hoje não achei igual (nem nas outras Balaio's) e olha q frequento o local há anos, recomendo experimentarem os sonhos fritos (de manhã são sempre frescos), atendimento que é um pouco demorado mas da para entender devido a movimentação!
Ótimo lugar para saborear um maravilhoso cappuccino, poucas variedades para vegetarianos possuindo somente poucas opções com palmito. Doces muito bonitos e gostosos.
Atendimento das balconistas muito bom! Porém os lanches vindos da chapa por dos dois sábados consecutivos estavam frios e o queijo não derretidos. Podem melhorar concerteza.
Não recomendo! Atendimento horrível, processo confuso de atendimento. Fui sugerir uma melhoria e o dono disse que funciona assim a 25 anos. É por isso que empresas disruptivas, acabam com empresas tradicionais como essa.
Os bolos são bons, a apresentação de todos os produtos é ótima, mas os salgados foram entregues frios pra gente comer na mesa (diversos salgados) e os folheados não eram tão bons.
Os produtos são bons, porém o atendimento é péssimo. Várias outras vezes erraram o pedido (foi solicitado café puro e enviaram café com leite / outra vez erraram o sanduíche solicitado), porém não reclamei. No último episódio solicitei um determinado produto e foi errado, a atendente voltou para o balcão com má vontade, consertou e praticamente jogou o prato de pão na minha mesa. Comi o pão e levantei para pegar um doce na lanchonete, as atendentes me viram com a comanda na mão e ninguém veio atender. Voltei para a mesa, peguei minha carteira, fiz uma reclamação no caixa (que por sinal não teve importância alguma, pois a caixa sequer perguntou quem era a atendente do balcão). Não recomendo.
Pedi um pedaço de bolo que veio com bolor dentro. Não ouvi nenhum pedido de desculpa dos funcionários ou da gerência, falaram que iam remover o item da minha comanda como se isso fosse suficiente.
Cada dia está pior! Várias vezes comprei bolos velhos! Tipo muito velho! Os donos são antipáticos não sociáveis e tratam os clientes e funcionários pessimamente. Vou quando preciso muito, não tem nada aberto. Mil vezes a Nogueira.
Atendimento rápido, produtos bem feitos e de ótima qualidade. Dispõe de estacionamento próprio. Ps. Durante a semana é disponibilizado buffet (almoço). Bem bacana.
Padaria boa, coisas boas. Mas peca um pouco na velocidade do atendimento. E o que fizeram com o estacionamento lá, sem noção. Não pensaram nos clientes e só atrapalha o trânsito. Resultado. Parei de ir:)
Locao tem mais funcionário cliente Se o atendimento deixa muito a desejar as atendentes não olham para os clientes para saber se querem alguma coisa mais.tem um sistema de senha que parece de banco e isso acaba fazendo com que o atendimento esteja muito longe do que deveria ter em uma padaria.falta gestão falta gerenciamento
A comida não é bem temperada e eu chego lá e não tem nem talheres para comer. Tem que ficar espremido para passar naquele corredor para poder comer uma comida enjoativa. Sempre a mesma comida, TODA SEMANA! É sempre a mesma coisa. Sem contar que não tem variedade de salada nenhuma. Já encontrei cabelo na comida. A salada é escura e murcha (pelo menos a alface). As mesas são grudentas e sempre tem farelo das pessoas que comeram ali antes.
Espaço bem iluminado, agradável. Atendimento nota 10, além de simpáticas as atendentes são bastante ágeis na execução dos lanches e no tempo de espera do cliente. Além disso, há uma grande variedade de alimentos para pessoas com restrições alimentares. Ambiente muito bom! Recomendo!