Outback Steakhouse

No dia 17.12.2023, por volta das 15h30, eu e minha esposa fomos almoçar no Outback do Shopping Mueller. Não é a primeira vez que notamos que a qualidade do atendimento piorou muito, pois faltam pessoas para atender as mesas e o tão adorável pãozinho demorou quase 15 min para chegar até nós, mesmo depois de já ter advertido o garçom de que o serviço estava demorando. Depois de muito esticar os braços, conseguimos chamar o garçom e fazer nosso pedido. Apesar dos pratos terem chegado num prazo razoável, a garçonete havia esquecido de colocar os talheres, motivo pelo qual ficamos mais alguns minutos aguardando (literalmente olhando a comida a nossa frente esfriar). Solicitei, ainda, um molho para acompanhar o meu hambúrguer, o qual também veio sem uma colher para poder servir. Mas a situação mais desrespeitosa aconteceu quando fui comer o meu hambúrguer e encontrei um corpo estranho dentro dele (uma tampa de um recipiente, gigante, no meio do meu lanche, conforme foto que encaminho anexa). Chamamos a gerente do local e comunicamos a ocorrência, a qual pediu desculpas, recolheu o produto até a cozinha. Foi informado à gerente que diante da ocorrência, não gostaríamos de comer novamente no local e solicitamos, no mínimo, um voucher para futura consumação, o qual foi prontamente negado pela responsável. A gerente informou que comunicou o fato ao proprietário, o qual estava no local e também se negou a vir conversar pessoalmente, entregando apenas um cartão para contato. Acredito que a filial não esteja atendendo o padrão de qualidade do outback, pois não foi a primeira vez que fomos mal atendidos

No dia 21/11. Pedi um chopp e o mesmo levou 36min pra chegar na mesa. Os pratos sensacionais como de costume.

O Outback é um verdadeiro paraíso gastronômico! Especialmente a Bloomin' Onion. O cardápio diversificado garante uma experiência única a cada visita, e o chopp gelado é impecável, sendo o complemento perfeito para uma refeição memorável. O ambiente descontraído e o atendimento atencioso elevam ainda mais a excelência do Outback, fazendo dele uma escolha sempre acertada para quem gosta de boa comida e bebida.

É um lugar muito bom, porém vem deixando a desejar a algum tempo, desde o atendimento, até o fechamento da conta!
Demora para o atendimento, depois para reposição.
Parece que temos que implorar para ser atendidos!
No momento do fechamento da conta, se não confundem as mesas, cobram a mais.um desconforto!
Foi a primeira experiência que tive no Shopping Mueller e não gostei, não recomendo e não pretendo voltar.

A comida estava deliciosa, padrão Outback, mas o atendimento um verdadeiro LIXO. Demora demais, pedidos errados, falta de pessoas qualificado, falta de cortesia dos atendentes… uma verdadeira desorganização

Fomos no dia dia 14/11 19: 00 para deixar claro sobre o atendimento da Andrieli, que foi maravilhoso! Super atenciosa, ágil, prestativa e muito, mas muito simpática!

Resolveu o que faltava na nossa mesa de maneira tão rápida que surpreendeu e fora que sempre com um sorriso maravilhoso! Nota mil!

Sobre as comidas, não precisa de comentários, tudo incrível!

O Outback nunca deixa a desejar, o ambiente é top, comida boa e o atendimento é sempre ótimo!

Fui no dia dos pais. Esperei 40 minutos na fila, até aí tudo OK. Foi colocado em uma mesa ao canto, percebi sofás desocupados, perguntei se poderia trocar. A atendente de forma grosseira me mandou entrar na dia novamente. Fiquei esperando ser atendido pelo garçon, que demorou mais 20 minutos sem nos atender, e ainda por cima passando outros na frente. Finalmente quando veio disse que o prato solicitado apesar de estar no menu havia sido esquecido de ser remover e não tinha mais!
Resumindo TUDO ERRADO!
UMA VERGONHA PARA UM RESTAURANTE QUE GOSTAVA TANTO!

Fomos comemorar o dia dos pais nessa unidade do Shopping Muller. Quando chegamos o lugar estava vazio, mesmo assim as bebidas demoraram a chegar e o da minha filha esqueceram, o famoso pão australiano de cortesia tbm n veio, tivemos q pedir (pedir várias vezes a bebida). O lugar foi enchendo e aí ficou mais caótico, os pedidos demoraram bastante (detalhe chegamos cedo) e novamente as bebidas esquecidas. O final foi o pior, minha filha tinha visto na propaganda que os pais ganhariam uma meia do Outback, estávamos com um casal de amigos, fechamos a conta e minha filha perguntou sobre o tal brinde, a atendendo disse q a gerente traria, mais um "chadecadeira", os atendentes e a gerente se reuniram num computador a frente de nossa mesa discutiam sobre da ou não (?) o tal brinde (totalmente desnecessário e constrangedor). Pra que isso? !? Se n queriam dar só falar, além do mais a meia já estava paga com o jantar (quase 600 reais). Enfim, não recomendo essa unidade do Outback, vão no Barigui.

10 mesas vazias e limpas.e uma fila de 20 mesas na espera. Será uma estratégia de ter fila sempre?

Chegamos e tinha fila de espera, mas chamaram por SMS e foi super rápido. Atendimento ótimo, todos que foram até a mesa foram muito simpáticos. Pedimos uma porção do frango que estava uma delícia. Recomendo.

Hummmm, uma delicia sempre, mas nessa última vez fomos atendidos por uma moça extremamente gentil, atenciosa, preocupada em deixar tudo em ordem, a Chislene merece vários elogios, uma querida.

A máquina de Chopp estava estragada muita demora, não tinha garçom fixo para a mesa, estava complicado para fazer os pedidos. Pedi uma baby ribs, veio a pura pimenta e pra ajudar o chef colocou pimenta na batata

O pior restaurante para coletar pedidos de todo o Mueller, isso se for pior de todo o centro de Curitiba.
Esperar aqui 30min a 1 hora o pedido do Ifood é normal.
O Motoboy é tratado igual cachorro pela gerente.
Talvez vocês que recebam o pedido do Outback não sabe o que se passa.
Mas o entregador que faz as coletas sofre muito na mãos desses gerentes anti profissionais, ao invés de estar na 3 ou 4 entrega tem que esperar 1 apenas deles.
Esqueci de relatar, eles tiraram a campainha do estabelecimento para prejudicar o entregador e deixar eles esperando.
Com a campainha desativada, eles não sabem quantos estão esperando no lado de fora.
Restaurante sem respeito nenhum ao entregador.

A comida maravilhosa como sempre mas hoje o atendimento foi muuuuuito demorado. O sorvete quando chegou já estava tão derretido que parecia uma sopa.

Não fui bem atendida, demora ao servir a comida, solicitei refil de bebida da qual ninguém ofereceu, chegou a comida e não tinham levado talheres á mesa. Achei a qualidade da comida um pouco diferente de outros estabelecimentos. Já em outro restaurante em outro shopping recomendo demais.

Por conta da pandemia muita coisa está mudando para pior, e aqui o conceituado chopp da Brahma foi substituído por um genérico.lamentável. Não pretendo voltar.

Minha primeira experiência foi inesquecível, pão australiano maravilhoso quentinho, pedimos costelinha com um molho agridoce de comer rezando, o que era o chá que poderia pedir refil, maravilhoso! Amei demais

A comida da pro gasto, mas não vale a pena pelo valor, vem pouca quantidade. O atendimento é muito bom.

Atendimento impecável, cardápio atrativo.mas não resisto a famosa costelinha.sem contar que sendo aniversariante ganha uma saborosa sobremesa.
(Unidade no shopping muller)

Sim, os pratos são incríveis e de ótima qualidade. Mas o atendimento ali, é péssimo! Melhorem a qualidade do atendimento e a organização.
(Não é legal você esperar horas numa fila pra jantar num restaurante caro e ter o pior atendimento da sua vida)

Ambiente agradável, funcionários simpáticos e gentis e comida saborosa! Oportunidade de melhoria referente aos garçons/garçonetes: mais de uma vez quisemos pedir algo e não encontramos nenhum no salão.

Nós foi passado uma informação sobre a programação da tv no bar. Quando chegamos não tinha o programa que nos tinham dito que colocariam.

O atendimento foi OK mas passa tingíramo-nos errada por telefone foi brincadeira.

Boa comida, atendimento deixou um pouco a desejar, talvez tenha sido por estar um pouco cheio, vale visitar

Dispensa apresentações. Mesma qualidade de sempre, bom atendimento. Ressalva para a fila, sempre grande e com muita gente.

Bem descontraido e aconchegante, pratos maravilhosos e atendimento nota 10, preços razoáveis.vale cada centavo.

Lugar bem despojado, minha primeira vez no restaurante, atendimento excelente do Bruno, ótimo profissional, simpático e carismático

Local muito cheio e fila o que demora seu tempo para ser atendido, principalmente em horários de pico no almoço. Os salgados são deliciosos. Tem Almoço, mas é somente por quilo, o que fica muito caro. Interessante seria preço por buffet.

Fomos muito bem atendidas, o que as vezes é raro no Outback, sempre rola muita espera, garçons sempre atarefados (infelizmente), talvez a quantidade de estações por garçom deva ser revista.
Mas nesta nova sede do Mueller, conhecemos o garçom LUCAS, que simplesmente arrasou no atendimento, demos 15% na taxa de serviço pelo atendimento dele mesmo! Tornou a experiência melhor, com certeza! Com relação a comida sempre muito boa, chicken pasta primavera e a famosa kookabonga wings que eu amo!
Vamos voltar, mas queremos ser atendidas por ele, sempre que formos! Show!

Realmente o melhor Outback do Brasil. Maravilhoso. Fomos muito bem atendidos o garçom fica de joelhos de frente da mesa pra prestar atenção ao seu pedido.

Conheci o Outback do Shopping Muller. Lugar agradável e calmo, com opções de mesas e balcões para grupos e individuais. A cebola gigante " Bloomin Onion" servida em formato de uma grande suculenta é realmente deliciosa e cinco pessoas comem bem, a porção oferecida. Os preços dos pratos estão numa escala média. O cardápio oferece pratos exclusivos e saborosos. Vale a pena conhecer, para ampliar a experiência da degustação.

Boa comida. Excelentes opções de pratos. Bebidas. Cervejas. Cardápio Happy Hour. Bom atendimento. Rápido. Aconchegante. Excelente opção para confraternização.

Demora no atendimento e bebidas caras. Quanto aos pratos, somente ok, nada de excepcional. Boa disposição das mesas, mesmo quando lotado o ambiente permite conversa e circulação.

Um dos melhores lugares pra um encontro de amigos, happy hour ou comemorar um aniversário, ponto alto junto com a comida. O Big Five é um boomerang de respeito. Acredito que há oportunidade no preço de alguns produtos.

No outback de Curitiba eu digo que o atendimento foi muito bom mesmo. Muito diferente do padrão de Salvador/ BA e Belo Horizonte/ MG. Apesar de uma franquia, o padrão varia muito. Poderiam rever.

Não gostei muito desse Outback, a comida não é a mesma do Barigui. No Barigui a comida é melhor e o atendimento também. Comprei uma cebola que chegou cheia de óleo.

O"New OutBack" situado na área gourmet do shopping Mueller é muito bom, atendimento, local bonito, agradável, comida excelente, das vezes que esperamos "fora" serviram entradas, das vezes que aguardamos a mesa no Bar, também foi uma experiência agradável. Frequento muito as franquias do OutBack e acredito que a do shopping Mueller é a melhor da cidade hoje.

Atendimento péssimo! Nem estava lotado e demoravam para nos atender.restante sempre padrão Outback sempre muito bom!

Atendimento e decoração excelentes! Apresentações razoáveis, costela suína e arroz da tasmania bons, cebola com excesso de gordura e molho apimentado. A maçã com canela era ótima!

Experiência show! Fomos atendido especialmente pela Amanda, a qual, inclusive, sentou-se na nossa mesa para explicar todo o cardápio, já que era nossa primeira vez no restaurante. Tomara que os outros atendentes sejam no nível dela, aí posso dizer que o restante é excelente. As bebidas estavam beeeem geladas e, assim como as comidas, vieram muito rápido!