Ouro & Prata Fina

Péssima não cumprem prazo, atendimento péssimo funcionárias que gostam de gritar com os clientes mediante a uma reclamação. Levei minha aliança para aumentar e não cumpriram a data da entrega e quando questionados ainda fui mal tratada pelas funcionárias.

Não recomendo não entregaram no dia marcado era pra o dia 15 do 12 hoje dia 20 do 12 nada de entregar estou consada de ligar e sempre falam que estão entregando mais nunca chega.

Péssima! Não recomendo! Não entregam no prazo! Enrolam pra entregar os óculos, não tem compromisso com o cliente! Nunca mais faço óculos ou compro qualquer produto lá. Nota zero!

O óculos estava previsto para ser entregue dia 11/10. Fui dia 13/10 buscar e me informaram que não estava pronto. Prometeram a entrega para o início da tarde do dia 14. Não entregaram. Depois informaram que o óculos estaria disponível para retirada perto das 18h. Ligamos neste horário e o óculos não tinha chego. Perguntei se conseguiriam entregar a domicílio e me responder que sim, que entregariam às 19h. Bom, agora são 20h13 e o óculos não foi entregue. Péssima experiência. Atrasos acontecem, mas o mínimo que se espera é que consumidor seja avisado sobre a situação. Não volto a comprar na loja.

CUIDADO! Tudo o que vcs comprarem nesta loja NAO TEM GARANTIA! Pedi pra colocarem lente na armação deles, justamente pq falaram que a dele tem garantia em setembro de 2021. Não tem um ano e a armação simplesmente estourou, fui hoje na loja e a vendedora disse que Naum tinha garantia! Não tem um ano! NÃO RECOMENDO! NAO GASTEM SEU DINHEIRO neste lugar porque não dão valor!

Sempre compro e faço manutenções das minhas peças nesse local, recomendo!