06 Janeiro 2019 13:13
Ótimo atendimento e comprometimento com o cliente! Fiz várias pesquisas e por fim fechei o serviço com a Oriente Glass, a sacada do meu apartamento ficou espetacular, contratei e recomendo!

Obs: por mais profissionais assim, responsáveis.
01 Janeiro 2019 23:48
Pessoas simpáticas, gente finíssima. Recomendo de olhos fechados, muro e portão de vidros ficou TOP. Ótima escolha.
31 Dezembro 2018 7:34
Falta de comprometimento e respeito com o cliente!
Faz quase 6 meses que fechamos o contrato e, depois de todos os transtornos que tivemos no processo de instalação das janelas, foi prometido "um brinde" mas, ate o momento nada! Já mandei inúmeras mensagens perguntando sobre a entrega e, sempre foi passado um prazo que nunca foi comprido, falta de respeito com o cliente!
23 Novembro 2018 23:27
Excelente vidraçaria, prazos cumpridos, ótimo atendimento e produto referência no ramo de vidros.
27 Julho 2018 2:51
Contratamos com eles a troca de três janelas do meu apartamento, fechamos o contrato no dia 06/02 o qual estipulava a conclusão do serviço em ATÉ 25 dias úteis.
Passados 20 dias úteis do contrato a dona da vidraçaria entrou em contato para informar que eles tinham tido um atraso na entrega do material e que ainda iriam começar a produzir as janelas e, que iria levar mais 20 dias para entregarem o serviço. Eu contestei o atraso pois dependiamos da instalação da janela para continuar com nossa reforma.mas não adiantou.cada dia a vidraçaria tinha uma desculpa diferente para não entregar as janelas.ou o funcionário bateu o carro da empresa, ou o pai do funcionário morreu, a religião do funcionário não permitia que ele trabalhesse no sábado, dentre outras (ela chegou a dizer que serviços como portas, janelas e coberturas eles não podem estipular um prazo de entrega pq nunca se sabe o que pode dar de errado).
Resumindo a história. Passados quase 60 dias do contrato eles foram instalar as janelas, porém. SEM OS VIDROS.eles alegaram que não tinham o vidro na vidraçaria (é como padaria não ter pão), e que os vidros estavam vindo de Santa Catarina. Nisso foi mais uma semana de enrolação até virem instalar os vidros. Feito isso identificamos que uma das janelas não parava aberta e a outra não trancava (pior serviço que já vi). Reclamamos e foi mais uma semana até resolverem o problema.
Em todo esse meio tempo mandavamos mensagens para eles e eles não respondiam, eles se negavam a dar justificativas para nós e, chegaram ao ponto de desligar o telefone na cara do meu Noivo 2 vezes quando ele ligou cobrando a entrega dos vidros.
Por fim depois de dois meses e meio (após ameaçarmos abrir um processo contra eles) entregaram as janelas.
Os brindes que eles prometeram na assinatura do contrato e depois pelo atraso na entrega nunca nem vimos, mas na verdade o maior brinde foi o de ter conseguido se livrar deles.
A história completa ainda foi mais complicada, aqui só tentei resumir para dizer que não indico esse lugar para ninguém.
16 Julho 2018 10:36
EMPRESA NÃO CUMPRE O PRAZO! Mandei fazer um espelho e me prometeram entregar em 5 depois, mas já se passaram 15 dias e não entregaram, e estou ligando todos os dias na loja e todo dia me é dada uma desculpa diferente pela demora na entrega.

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