Tive um recente problema com essas ultimas tempestades em Maringá, uma arvore caiu em cima da minha casa que estava alugada, o setor de Manutenção da Opção Imóveis especificamente o Julian Ishii, resolveu tudo pra mim, foram atrás de prestadores, acionaram o seguro, encaminharam NFs e as liberações necessárias, não tive que me preocupar com nada, e tudo isso muito rápido, para que o inquilino não ficasse com muitos transtornos. Muito obrigado Julian, e parabéns Opção Imóveis continue assim.
A pior imobiliária que tive o prazer de trabalhar. O departamento de manutenção é uma piada, atuando como se tivessem fazendo favor. Julian, quem se diz responsável pela manutenção, é o exemplo absoluto do descaso, mas não se engane, os demais não são muito melhores.
Esteja preparado para gastar energia com coisas inúteis, pois qualquer coisa com essa imobiliária é uma guerra.
Se puder evite, em qualquer situação: locatário ou inquilino.
Entrei em contato com muita antecedência, expliquei que não moro em Maringá e iria para a cidade para visitar os imóveis para locação, agendei um horário e NO DIA desmarcaram pq disseram que o imóvel que eu me interessei foi alugado! Eu falei que nesse caso gostaria de visitar outro imóvel, em momento algum desmarquei o agendamento, a própria empresa que desmarcou! Atendimento com total descaso com o cliente. Desrespeito e desinteresse no atendimento prestado.
Locar com esta esta imobiliária é bastante difícil. As exigências para fiador e locatário excedem em muito a de outras grandes imobiliárias de Maringá. O atendimento também deixa a desejar, com pessoas que demonstram pouco, pra não dizer nenhum, interesse em efetivar a locação.
Se tivesse como dar nota 0 era o merecido, além da burocracia e enrolação para a liberação das chaves com toda a documentação já aprovada e contrato assinado. Estou a 6 meses tentando falar sobre manutenções de itens apontados na própria vistoria de entrada e não há um retorno concreto a não ser mais enrolação e má vontade em atender. Atendimento péssimo e nunca passam prazo para retorno, por mais que se solicite um prazo. Se precisarem de uma consultoria para melhorar a qualidade dos processos e para melhorar os serviços prestados estou à disposição.
Se posso dar um conselho, escolham outra imobiliária, eles são muito burocráticos e tem um péssimo atendimento. Voce pode se arrepender amargamente como eu.
Decepção na entrada e na saída! Se vc for alugar com essa Imobiliaria se prepare, tire fotos de todo o imóvel, leia bem a vistoria de entrada e confira todos os itens pq na saída vai sair bem caro! Outra coisa, se for sair da casa alugada no dia em que decidir já marque a pré vistoria pq eles demoram 1 mês para agendar e no meu caso tive que pagar o aluguel desse mês fora pintura e reforma! Um absurdo
A pior experiência que tive com essa imobiliária, o atendimento é horrível, me entregaram um casa totalmente desgastada, no final queriam uma nova! Fujam dessa imobiliária. Eu sempre paguei meu aluguel em dia, sempre antes do vencimento, e parecia que eles estavam fazendo um favor pra mim. Lá o cliente não tem voz, eles não atendem, e tratam bem mal.
Péssimo atendimento do departamento de Manutenção. Me mudei em junho 2021, relatei problemas de manutenção no imóvel, uma parte foi resolvida pois ameacei ir ao PROCON, mas outra parte do serviço está pendente até hoje (17/02/2022). Entro em contato com a atendente e a resposta que venho tendo e: “vou cobrar o prestador”! Isso é uma vergonha marketing deles é lindo, mas a responsabilidade com o locatário nota ZERO
Pior imobiliária da cidade! Se fossem ágeis como são burocráticos os proprietários e inquilinos ficariam mais satisfeitos! Dificultam o máximo a locação e depois de MUITA burocracia, mesmo quando aprovada a documentação demoram pra responder e fazem pouco caso! Estou com a documentação toda aprovada, já paguei o seguro fiança, preciso me mudar com urgência, já tentei conversar por WhatsApp, por telefone, já fui lá pessoalmente e simplesmente não tem ninguém pra fazer a vistoria do imóvel, gente como assim? Um absurdo!
Zero estrelas. Olhei um imóvel no site, perguntei se estava disponível e marquei um horário para ver, fui lá olhei gostei falei que ia ficar com imóvel, ficaram de me mandar documentação, não mandaram, liguei atrás, me mandou a documentação e disse que tinha uma outra pessoa na frente, se não desse certo aí eles iriam avaliar minha documentação. Baita cachorrada que falta de profissionalismo!
Inacreditável, Péssimo atendimento, ao entregar o imóvel enrolam até o último minuto, sempre arrumando desculpas para continuar cobrando o aluguel mesmo com as área desocupada, as chaves entregues e os avisos preenchidos, sem contar na desorganização, alguém me explica pq a entrega da documentação de imóveis alugados fica na central de imóveis para vendas?
Péssimo. Já não basta toda burocracia que existe no país, nessa imobiliária burocracia pra ver, visitar um imóvel. Lamentável Sinto-me um bandido Não vá que não vale a pena!
O Atendimento e bem fraco. Pedem avalistas praticamente ricos. Solicitam um avalista com bens e valores que nenhuma outra pede. Não importa o fato de você ter terrenos e imóveis e muito menos a sua renda. Falta analise e perdem muitas oportunidades. Até pensava em colocar meu imóvel para locação por esta imobiliária mas depois do atendimento seco que obtive tentando locar um imóvel não o colocarei mais.
Zero estrelas, pior imobiliária da vidaaa, os funcionários tratam a gente como cachorro, nada profissionais, não resolvem nada de seu próprio serviço, um verdadeiro lixo de imobiliária. Primeira e última vez que procuro eles.
Péssima imobiliária, sem qualquer profissionalismo. Funcionários mau educados, e também não respondem nunca, tive que ir pessoalmente tentar ver se alguém podia me dar retorno sobre pendências de responsabilidade da própria imobiliária. Mas para cobrar são excelentes, inclusive cobram o que não diz respeito ao locatário. Dois meses depois de desocupar a casa ainda tenho dor de cabeça por falta de competência da imobiliária.
Experiência horrível, fujam desta imobiliária, procurem outras pra alugar. Eles fazem a vistoria deles de qualquer jeito, com fotos editadas de filtro preto e branco e não entregam essas fotos. Na hora de fazer o acerto eles querem que você reforme o imóvel, segundo eles tem que estar tudo "perfeito", sendo que nem eles deixam a casa "perfeita" quando você paga. Tudo é motivo para arrumar mesmo sendo defeitos apontados por eles na vistoria inicial, se contradizendo na vistoria final. E mesmo com as provas eles ainda fazem você de trouxa.
Péssima, não respondem ao inquilinos quando precisam de reparos no apartamento. Quando respondem falam que vão enviar e nunca enviam, aluguei apartame to cheio de problemas hidráulicos e quando vieram 1x para arrumar eu já tinha arrumado pois senao meu apto teria alagado todo. Atendentes são grosseiras e nunca resolvem nada, não indico.