Odonto Company Curitiba

Atendimento péssimo os doutores estão na Marte toda vez que vou tem um doutor diferente que não sabe o que estava fazendo o anterior doutor.só esperando acabar o contrato pra sair dai

Odonto Vicente Machado, atendentes mal educadas, estou com um problema no meu dente, desde que comecei o tratamento na clínica, mexeram em alguns dentes e o dente que precisava até hj, (terminou o contrato hj) não mexeram. Sempre dizendo que era sensibilidade, no começo desta semana fui lá pra ver o dente (sensível) e a dentista disse que não tinha raiz exposta. E que teria que fazer o canal. Fui questionar a Vanessa que é a gerente, que disse que a dentista não era especialista em canal e que ela não sabe se era canal ou não, aí eu perguntei se a avaliadora que disse que era sensibilidade era especialista, a gerente disse que não, resumindo uma nenhuma das duas são especialistas e dão diagnósticos diferentes. Sei lá quem diz a vdd, tbm mexeram num dente que não havia necessidade, fizeram o canal e sinto dor constante no dente que eles mexeram também. Resumindo, não consigo comer nem líquido do lado direito da boca por conta da dor insuportável, parece que todos os dentistas que atendem lá são recém formados, a Vanessa gerente disse que iria mostrar meus raio x pra um especialista que deve ser o professor que só vai lá na sexta, mas hj é sábado e ela não me deu retorno.não recomendo pra ninguém. Descaso total.

Já fiz doi implantes na unidade Vicente Machado, e foi perfeito desde a avaliação até a colocação dos implantes, tive um probleminha, pois o implante soltou um pouco, liguei lá e prontamente pediram pra eu ir até o consultório e resolveram super rápido.super indico essa unidade.

Lugar de fácil acesso.fui bem atendido na primeira consulta (avaliação). Confundi meu horário mas conseguiram me atender mesmo assim.

Não gostei do atendimento da recepção e da dentista, tenho duas cáries em dentes diferentes e a dentista queria me empurrar placa pra bruxismo e falou que não tinha cáries. O local é limpo, mas não gostei da avaliação.

Excelente atendimento! Profissionais capacitados e dispostos a proporcionar o que o cliente necessita com total segurança!

Infelizmente avaliei no começo do tratamento achei que seria um bom tratamento mas me enganei passa os meses que fui ver a decepção estou meus dentes que fiu lá para arrumar todos com infiltração rezumindo vou ter que fazer tudo de novo, O ENDEREÇO É DA RUA VICENTE MACHADO CENTRO CURITIBA um dos dentes que fui lá para troca a coroa que estava feio o dente não doía foi eles mecher começou doer utro era para troca a faceta o infeliz corto meu dente e jogou fora e colocou uma coroa que agora sinto muita dor e sangramento vc passa por vários.um vai te atender não sabe o que o outro está fazendo é pecimo atendimento não caia nesta por favor.

A dentista é muito boa e dedicada, mas o atendimento na recepção é péssimo, parece que elas estão fazendo um favor para você de atender e agendar horário. Além disso o horário marcado nunca é cumprido, sempre atrasa. Só estou até agora por causa do contrato. O custo benefício não compensa, só stress e arrependimento.

Nossa estou vendo os comentários bastante negativos.eu ia essa semana fazer um tratamento
Mas acho que nao vou

Quero agradecer pelo ótimo atendimento, muito bem orientado após o processo cirúrgico. Gratidão

Gostei muito, pessoal muito atencioso. Não tenho que reclamar, ainda estou em tratamento. Super recomendo odonto Company.

Não contratem esse serviço! Só vai gerar arrependimento. Ou danos piores à sua saúde. Hoje passei o maior constrangimento que já tive em minha vida enquanto cliente. Na semana passada estive na clínica para fazer uma avaliação, pois estava com uma dor de dente muito forte, provavelmente um canal. O orçamentista apenas olhou o meu dente, cutucou com uma ferramenta e disse que era dorzinha de uma cárie. A consulta que consegui para fazer a restauração foi somente hoje, 10 dias após a avaliação. Mais de 10 dias convivendo com uma dor insuportável, sento na cadeira da dentista pra ela perceber que poderia ser um canal. Depois de estar com o meu dente aberto e ainda mais inflamado, ela teve a boa vontade de me fazer o raio-x e constatar que eu deveria fazer um canal. Se o orçamentista tivesse feito o exame na semana anterior eu não teria que estar sofrendo agora, pois só terei o procedimento adequado daqui a 10 dias. Não bastasse o descaso, tanto na semana passada como hoje, o orçamentista deixava sua máscara cair e ficava com o nariz de fora. Pedi que cobrisse e ele ainda resistiu. Achei que adiantaria alguma coisa reclamar com a gerente, mas nem ela, nem o dentista se quer se atreveram a abrir a boca para me pedir desculpas. O orçamentista, ouvindo a reclamação ainda saiu da sala exaltado apenas para justificar que já teve covid e que não corria risco de transmissão. Pediu desculpas por isso? Não. Preferiu achar que o seu comportamento era adequado. Pediu desculpas por não ter feito o raio-x, que me pouparia da dor horrível que estou sentindo? Não, jogou a culpa em outro profissional. A gerente me pediu desculpas? Não, pareceu mais preocupada em se livrar do problema do que em resolver o meu problema. Um atendimento no mínimo desumano, desrespeitoso e absolutamente antiético. Mas esse não é um caso isolado. Toda essa empresa trata as pessoas como gado. Existem várias irregularidades que você só percebe depois que começa os tratamentos. É uma furada sem tamanho! Salvo alguns poucos dentistas muito bons que trabalham lá, o resto se resume em negligência.

Não indico pra ninguém! Faz mais de um ano que fiz um plano com a clínica! Toda vez vc marca horário e fica as vezes uma hora esperando!
Fiz uma obturação em um dente da parte de baixo da boca, não consigo comer do lado obturado! Fui até a clínica fizeram um raio x então me falaram que eu tinha que pagar 70 reais para por um forro no dente!
Sendo que a culpa foi deles.lembro que nesse dia fiquei 50 minutos esperando ser atendida.fui atendida por uma moça que acho que nem era dentista.ela parecia estar brava e com preça! Nem perguntou se doía! Foi horrível.o dente começou a doer e até então como só de um lado da boca!
Não indico pra ninguém.infelizmente não foi boa minha experiência com a odonto Company.

Ótima, todo o pessoal bem simpáticos vc se sente em casa.não sei prq não fui fazer o meu tratamento antes.

Só continuo meu tratamento com a clínica por causa do contrato. Péssimo atendimento das recepcionistas, estão mais preocupadas com a vida pessoal uma das outras do que com os pacientes. Minha manutenção de março era no dia 26 e só fui saber que não estavam funcionando quando estava quase na clínica, sendo que já estavam fechados desde o dia 23, quando indaguei a moça ela disse que pelo menos fui avisada, ninguém reemboçou minha passagem gasta. Perguntei a moça se não tinha como avisar seus clientes quando voltaram, ela disse que fez post no Facebook, publicação essa que não existe. Disse que não consegue controlar e enviar mensagem para todos os clientes passando informações, invistam mais nisso pois existe meios de comunicar a todos de uma só vez. Só fiquei sabendo que estavam atendendo novamente pq uma amiga passou na frente e viu, caso contrário eu não saberia. Demora pra atender o telefone, isso quando atendem, atendimento via wpp é péssimo! A moça disse que nos temos que correr atrás das informações, concordo com ela mas vocês também tem que fazer a parte de vocês, não sou eu quem trabalho pra vocês, e sim vocês que "trabalham" para os clientes já que os salários são pagos com os valores que saem do tratamento. Aboniram a minha manutenção do mês mas não a parcela de r$20 que pago, pago e não uso pq sempre que preciso fazer limpeza, marco e não consigo fazer, ou pq demora o atendimento ou porque remarco pelo wpp e chego aqui não está marcado, como já aconteceu uma vez. Precisam contratar pessoas mais capacitadas pro atendimento ou treinar melhor as contratadas pois nos tratam como se não precisassem dos clientes, já vi outras pessoas reclamando também e não é a primeira vez que faço reclamações e não mudaram nada. Repito, o que me mantém como cliente é só o contrato, caso contrário já teria mudado de clínica.

Olha estou ah um tempo uns 6a 7 meses na odonto Company da Inácio Lustosa e era satisfeita, mesmo mundando de médico toda vez do meu retorno, a ultima consulta uma das médicas recente "por sinal isso é normal troca direto" me falou que a tinha colocado meu aparelho todo errado, falei como assim? Ela arrumou a metade tenho que retorna pra regular o restante, mas uma falta de respeito com os cliente, meu processo que 0assei sofrendo esses meses anterior não valeu de nada ah não ser pra entortar mas meus dentes. #chatiada.

Não recomendo de jeito nenhum, desde que comecei meu tratamento nesta clínica tenho problemas, recepção não atende quando ligamos seja para desmarcar alguma consulta ou para pedir alguma informação, quando não conseguimos desmarcar eles colocam uma taxa de 10 reais pelo descaso DELES, você nunca é atendida na hora que você marca, você tem que ter sempre disponibilidade para esperar pelo menos 1 hora de atraso se não, não é atendida. Quando você procura a Gerência, a recepção sempre arruma uma desculpa para que você não tenha acesso ao gerente. Ficam prolongando tratamento que já está concluído. Decepção total.

Uma grande falta de respeito e comprometimento dos funcionários dessa instituição começa pela recepção guanto aos profissionais odontológicos são maravilhosos mais acho uma falta de respeito e consideração com as pessoas não serem compridos os horários marcam pras 14.30 e vc consegue ser atendido as 16 horas e muita palhaçada sinceramente

Olá eu to precisando mudar o meu dentista, pois eu só tenho folga na segunda feira
Teria como eu fazer a manutenção só nas segundas?

Não foi nada legal. A recepcionista nem olhou na minha cara, nem um "boa noite", nada! Pelo menos tinha outra moça muito mais gentil, porém foi curta e grossa. O dentista super gente boa. Mas o tratamento é muito mais caro que outra clínica.

Com certeza foi a pior experiência que tive em relação a atendimento, agendamento de consultas e profissionais de procedimentos. Cancelei logo nas primeiras etapas e procurei outra clínica para dar seguimento. Porém um familiar meu continuou o tratamento, e em um procedimento teve um sangramento posterior e precisou voltar à clinica.
Nos deixaram esperando com o sangramento corrente até alguém resolver atender e fazer algo para solucionar o problema. Não fomos tratados como prioridade já que cerca de uma hora antes foi feito um procedimento no qual ocasionou o sangramento.
Péssimo atendimento, péssimo local com péssimos profissionais. Começando pela recepção. Não recomendo mesmo.

Equipe extremamente atenciosa e competente! Desde as recepcionistas até às dentistas, todas de uma simpatia que só encontrei nesse lugar. Amei o atendimento de vocês, parabéns a todos da equipe!

Falta de comprometimento nunca atende no horario protese so quando pagar todas parcelas do boleto ficam te enrrolando so marcando p tirar molde toda semana

O dentista que faz a avaliação (orçamento) é um, e o dentista que faz o implante é outro. Acredito que quem tem que orçar é omédico que vai realizar o implante. Vi diversas falhas de comunicação, orcei e paguei com o dente provisório no dia da cirurgia do implante não tinha o provisório o médico que realizou o implante notoriamente nem sabia que ia colocar provisório, depois da cirurgia o médico que implantou me perguntou se o médico que orçou já tinha receitado remédios, mas como? Se ele que ia fazer minha cirurgia? Você agenda, chega pega senha e dificilmente é atendido no horário, o consultorio cheio de documentação de pacientes no chão, uma mala cheia de instrumentos no chão, cada semana é um médico diferente para orçar, deficiência de comunicação, o médico que fez a cirurgia me pediu pra levar radiografia panoramica mas não me deu a requisição. Eu senti a pressa e a falta de comprometimento no atendimento médico paciente.

Um lixo! A gente marca horário e tem que pegar senha quando chega, horrível! Qualquer lugar seria melhor que esse.

2 horas esperando para a consulta marcada! Aviso no consultório de tolerância de 10 minutos para consulta marcada serve apenas para os pacientes!

Se pudesse eu dava 0 estrelas, atendimento de péssima qualidade, alem de salas lotadas, para você marcar uma consulta leva eternidade, alem de ter recepcionistas que estão literalmente cagando para você, vc ainda consegue marcar para dpois de umas 2 a 3 semanas, o atendimento é pior que açougue de fundo de quintal, esqueceram um pedaço de dente da extração até hoje latejando, fui um dia para arrancar o ponto, a "Dentista" esqueceu de tirar, arrebentou todos meus dentes com o equipamento, se vc chegar no seu horário, pode aguardar que vai esperar media de 45 minutos para ser atendido, agora se chegar 5 minutos de atraso, sua consulta é cancelada.resumindo se vc gosta da sua boca vá no atendimento publico, pois ganha de 10 a zero deste lixo de empresa.

Plano até barato, mas o tempo de espera é estressante. Desrrespeito com o pasciente. E o tratamento Orto muito demorado. E o resultado muito lento. 7 meses de orto e meus dentes estão quase do mesmo jeito.

Decepcionado com a clínica e com os que se dizem profissionais dessa clínica.
Fiz um orçamento, fechei negócio com a clínica, paguei mais da metade do valor, antes de começar o tratamento. Me prometeram uma coisa, me pediram vários exames, tomografiase, começaram o tratamento e abandoram no meio. A clínica não tem caráter, não tem ética e nem moral. Procurar o código do consumidor.

HORRIVEL! FILME DE TERROR! AGENDARAM COMIGO PARA UMA AVALIAÇÃO, CHEGUEI MEIA HORA ANTES E FUI OBRIGADO A ESPERAR POR UMA HORA! A AVALIAÇÃO DUROU 5 MINUTOS JUNTO A CONVERSA! COMO SE AS PESSOAS NÃO TIVESSEM O QUE FAZER! SE NÃO DA CONTA NEM TRABALHEM COM AGENDAMENTO PORFAVOR! NÃO ADIANTA PEDIR DESCULPA DEPOIS! O PLANO JA VI MAIS PLANOS EM CONTA E MELHOR ATENDIMENTO A BAIXO CUSTO! OBVIAMENTE NAO FEXEI! SEM MAIS.