Nissan Barigüi

Tratamento pessoal cordial, serviços prestados com excelência. Revisão Versa SL at. 50 mil km recomenda. Muito satisfeito com o tratamento de limpeza que o carro recebeu. Com certeza super indico esta concessionária Nissan.

Excelente atendimento da vendedora Patricia e do gerente Marcelo, excelentes profissionais.

Péssimo atendimento ao cliente. Impossível de conseguir falar com o setor de funilaria da Nissan Barigui. Além de tudo vc precisa ficar escutando uma musiquinha ridícula ao fundo durante todo o tempo de espera…. Estou a literalmente a uma hora tentando entrar em contato e nao consigo, terei que me deslocar pessoalmente de Uber para saber a situação do meu carro.

O atendimento no balcão é bom, parte horrível e quem executa serviço, mexeram no console da minha frontier e deixaram bagunçado, não sei o que fizeram que descarregaram a bateria, quiseram me vender outra, sendo que a minha está garantida, deram uma partida rápida e me entregaram o veículo, na primeira parada fiquei na rua, tive que voltar pra casa no guincho, não recomendo.

Muito bom o atendimento, conseguimos o desconto, logo: proposta apresentada, Nissan Kicks Exclusive, na expectativa da aprovação!

Quebrei o conjunto retrovisor do lado direito de meu March 2015 na terça dia 14 de março. Fui na Nissan Barigui e solicitei um conjunto novo e paguei o valor solicitado (R$ 577,25 em duas parcelas) e me foi informado que levaria de 7 a 10 dias para chegar.

Hoje fez 10 dias e como não me ligaram entrei em contato com a Nissan Barigui. Sem contar o péssimo menu no telefone e o atendimento fraco via telefone, me disseram que não existe mais esta peça disponível na fábrica.

Resumindo: atendimento ruim da concessionária e pior ainda da fábrica.

Lamentável.

Nunca mais comprarei veículos da Nissan e nem recomendarei para qualquer pessoa. Pelo contrário. Farei campanha contra.

Atendimento foi ótimo, cumpriram horário, tudo certo. Só não dei 5estrelas pois pedi um orçamento extra de um reparo e não me foi passado faz dias. Mas com certeza irei voltar.

Pior experiência que tive até hoje com prestação de serviços, inaceitável o atendimento péssimo e a falta de comprometimento com o cliente em uma resolução de problema simples.

Quero deixar o meu recomendo para a nissam barigui, situado na rua Padre agostinho, bigorilho, em especial para o vendedor Bruno zorzo que me atendeu com o maior profissionalismo, atenção e segurança! Realizei a compra do meu carro com ele, na qual desde o primeiro momento, me deu toda a atenção e segurança que eu precisava!

Na verdade nem cheguei a ter uma experiência pois, o atendimento é horrível primeiro fiquei mais de 30min esperando na ligação sem ser atendida
Ai contatei o WhatsApp e me disseram que não poderiam ajudar por ali e me repassaram o mesmo número no qual esperei por 30min.
É muito mais fácil retirar os fones pois não se consegue atendimento através dos mesmos.indignada

Quero registrar o descaso no atendimento recebido por esta concessionária. No dia 31/05 fui solicitar orçamento para reparos num Tiida. Depois disso fiz duas cobranças e o descaso se repetiu.nada do meu orçamento. Será que isso é padrão da concessionária?

Ótimo atendimento do Ademir, desde o agendamento para test drive do Leaf e prestativo quanto às dúvidas sobre o veículo.

Ótimo atendimento, pessoal simpático, a Andressa foi muito atenciosa, prestou todas as informações solicitadas, transparência na negociação. Ótima avaliação no carro usado, acima das demais concesionárias. Recomendo.

Péssima experiência. Deixei meu carro para reparo (troca do para-choques), que outra pessoa havia danificado, e o seuro dessa pessoa cobriu o conserto. Apenas em peças custou mais de R$ 5.000,00 fora a mão de obra. Já começou quando deixei o carro, que não foi feito NENHUM cadastro nem nada, apena anotaram meu telefone em um pedaço de papel. Nunca me foi dado nenhum retorno, tive que correr atras durante todo o processo. A consultora Camila que ficou "responsável" pelo meu veículo, ficou de me retorna DIVERSAS vezes porém nunca o fez. Consegui ir pessoalmente várias vezes e apenas uma vez encontrei a consultora na concessionaria. Me passaram um whatsapp que até hoje não sei para que serve, pois nunca respondem. Enfim, a ultima previsao (que me deram após a apovação do seguro, isso mais ou menos uma semana depois) foi que levaria 15 DIAS UTEIS para conclusão do conserto. Enfim, a demora nem é a pior caracteristica dessa empresa, mas o descaso com seus clientes em não passar posição alguma. Se eu soubesse desse PÉSSIMO atendimento, teria levado a oura concessionária. Vamos ver agora, após essa reclamação publica e a do Reclame Aqui, se não vai piorar a situação (se é que tem como piorar). Enfim, não recomendo tal empresa.

Excelente! Ótimooooo atendimento, clareza e exatidão, agilidade, gentileza e muiiiiita educação. Parabéns a toda EQUIPE e ao vendedor Cleverson. Estou muiiiiito satisfeita com a aquisição! Amei

Pouco viável peças caras sistema demorado e pasmem 15 dias para esperar uma peça sendo que nos desmanche vc acha na hora, no meu caso retrovisor comprei uma HR depois que sai de lá e instalei em 2 hrs, e não deu nem a metade do preço outro lugar pra não voltar

Pense numa Concessionária qua não assume os próprios erros. Não levo mais minha Frontier para manutenção, assim como, NÃO RECOMENDO que levem. Imagine que adquiri uma Frontier 0KM em novembro de 2020 e, antes da primeira revisão já pude notar que estava desalinhada, pois estava apresentando um gasto excessivo nos pneus dianteiros. Levei na Barigui e fizeram o alinhamento. O problema persistiu e foi refeito o alinhamento na revisão de 10k. O problema persistiu, continuou comendo os pneus do lado de fora, retornei à concessionária e um consultor da recepção me disse que era normal, quando discordei e, a contra gosto, eles refizeram o alinhamento e levaram a uma outra oficina para conferir, porem, o problema continuou. Na revisão de 20k ainda apresentava o problema, qdo conferiram e disseram que haviam solucionado. No entanto, hoje com 25k km, a situação mudou, agora os pneus dianteiros estão gastando pelo lado de dentro e, colocando no aparelho, constataram que se encontra totalmente fora do alinhamento e, que precisavam alinhar novamente, mas, para tanto, teriam que cobrar pelo serviço, a importância de R$250,00 (duzentos e cinquenta reais). Ora, como vou pagar por um serviço que não está sendo solucionado. No mínimo teriam que dar garantia, bem como, arcar com o prejuízo dos pneus que gastaram prematuramente. Fica aqui meus protestos, pela falta de comprometimento da NISSAN BARIGUI com seus clientes.

Passei na loja pra levar embora um Versa 0km, mas acabou que não deu certo, porém independente do resultado final, o atendimento feito pelo Ademir, foi ótimo. No outro dia recebi o feedback do gerente Marcelo, mesmo não aprovando a ficha, o que demonstrou muito respeito com o cliente.
Obrigado pessoal pelo ótimo atendimento.

Como não encontrei o canal mais apropriado, apenas gostaria de deixar registrado o atendimento que recebi do funcionário da concessionária Nissan Barigui. As pessoas ainda tem um certo preconceito com concessionárias e se todos os funcionários dessem o atendimento que recebi do Leandro Luiz Capel, isso tudo mudaria. Recomendo que nas revisões vocês procurem direto pelo Leandro.

Excelente atendimento.
Desde a atendente Vitória, que foi o meu primeiro contato pelo Tel.
Levei meu carro (Sentra) para revisão, fui atendido pelo consultor Leandro. Confesso que fiquei surpreso com tamanha atenção e cuidado com a experiência do cliente, nada forçado, uma pessoa se colocando como cliente, sem palavras.
O serviço foi feito com excelência, dúvidas esclarecidas.
Minha experiência com a Nissan, até o momento tem sido muito boa.
Obrigado.

Atendimento do setor de peças e assessórios péssimo. Entrei em contato com a empresa, a atendente me passou o whatsapp do funcionário Jhonatan responsável pelo setor. Mandei mensagem, ele demorou bastante tempo para responder - que precisava do chassi. De imediato mandei o solicitado e após mais de 24 horas não obtive retorno ainda. Se for para se comprometer em ter venda de peças e assessórios, que no mínimo tratem o cliente com respeito. Pior Nissan de Curitiba.

Kamyla e Paulo mudaram minha visão com relação a nissan, pois tinha prometido que nunca mais iria comprar um nissan, porém agora estou pensando em mês que vem trocar por um nissan novo devido ao atendimento que recebi.

Atendente de vendas de peças despreparado, quer desligar a ligação rapidamente, não te dá alternativas, não conhece nada de peças, você pede uma coisa ele vê outra, muito ruim

Péssimo atendimento via telefone. Faz 2 dias que estou tentando contato para compra de uma peça. Demora muito para atender e quando atendem dizem que vão transferir para outro setor e cai a ligação.

Experiência excelente com o vendedor Felipe, o qual indico fortemente pra quem quiser fechar negócio na Nissan Barigui. Atendimento excelente e extremamente prestativo por parte do Felipe, que é realmente interessado em ouvir as necessidades do cliente e busca solucionar todas as dúvidas.

Ótimo atendimento e preço justo na hora da negociação do seu veículo, para a compra de um Nissan. Recomendo mil vezes.