Niponsul Westphalen

A oficina é horrível!
Levei o meu para a primeira revisão, comprei 0 aqui mesmo.
O painel parece que foi lixado, isso mesmo, parece que limparam com uma lixa. Deixarei as fotos para que todos fiquem atentos.
Sem contar com todos os arranhões no painel, visor do seletor de marchas e tela multimídia, ainda tive que manualmente reconfigurar o computador, além de recalibrar os pneus.
Enfim, eu nunca mais passo perto daqui, e sequer terei o direito de esquecê-los, pois toda vez que entrar no carro e ver os "rabiscos", lembrarei dessa experiência.
Não recomendo!

O pior atendimento da minha vida, se no atendimento e ruin assim imagine que vou deixar meu carro lá! Nunca na minha vida! Lixo de atendimento moça da recepção sem noção de atendimento!

Horrível… sonho que virou um pesadelo, vendedora atendendo mais de um cliente ao mesmo tempo, totalmente despreparada.
No dia 31/05 fomos até a loja onde a vendedora nos atendeu e pegou nossos dados, no dia primeiro nos retornou disse que passou que teria que dar a entrada e sinal de negócio, no dia 01/06 quinta-feira, foi dado o sinal e aguardamos o boleto que a mesma disse que logo enviava
Deixamos tudo acertado

Que nos entregaria o carro no sábado 03/06, quinta feira foi cobrado o boleto nada de mandar sexta pedi que me enviasse até o expediente bancário cada hora uma desculpa diferente, Que ela estava em reunião, que tava providenciando, que logo o financeiro mandaria.

Cansada de pedir o boleto resolvi falar com o Gerente, todas as vezes que liguei e pedi para falar com ele, ela desligava na minha cara, até que retornou do telefone dela gritando que eu não poderia fazer isso pois era nova ligava para minha esposa que já tinha falado não poderia atendê-la pois estava em reunião, um CAUS total de falta de respeito. (claro atendendo mais de uma pessoa ao mesmo tempo fica difícil prestar um serviço de qualidade)

Falamos com o gerente e pedimos que a mesma não nos atendesse mais
Porém continuo a falta de respeito ela o tempo todo mandando mensagem, ele pediu mil desculpas que iria resolver nosso problema, nos deixou com o carro do teste drive deles, pois foi comentado a necessidade de pegar o carro sábado.

Quando na segunda já com tudo certo Ted feito em nome da loja sinal ok e ficha aprovada, tudo certinho
Perguntei qual horário poderia buscar o carro, veio outra surpresa as 16: 11hrs, que minha sogra quem fez o Ted precisa ir para o cartório fazer um reconhecimento de firma pois sem isso não conseguia liberar o carro TED feito as 10: 20hrs, ele me disse no final da tarde, segundo ele não viu que foi outra pessoa que fez o pagamento (minha sogra quem fica responsável por pagamentos, não ficamos muito na cidade, devido ao trabalho).

Mais um dia de enrolação, pedimos nosso dinheiro de volta, quando o Gerente passou a ser grosseiro,
Ele como gerente não sabe o que precisa o dia todo para poder ver, ou é isso mesmo a forma de enrolar o cliente.sonho de comprar um carro virou pesado e enrolação,
Não sei se por falta de treinamento de funcionários, ou procedimentos que não preza o cliente.

Estou eu aqui depois de tudo feito aprovado, sem carro sem poder ir trabalhar (trabalho em outra cidade e foi informado aos mesmos) devido ao descaso, tendo que reagendar toda uma agenda.

Que falta de comprometimento, simplesmente arrasada.

Revenda digna da marca. Profissionais atenciosos, prestativos. Preços de servicos e peças/ concertos, palataveis. Excelente opção para os proprietários de veiculos Honda. Recomendo. Reafirmo a recomendação! Atendimento cada dia melhor!

Peço atendimento! Não recomendo!

O Setor de funilaria, simplesmente não atendem o telefone e, não retornam quando você deixa recado.

Se o atendimento é assim, não quero nem imaginar a parte dos serviços de reparo.

Quase um mês sem receber retorno!

Fui muito bem atendido pelo profissional alex gostei muito do atendimento serviço rápido muito top

Nota 10. Fiquei embasbacado com o atendimento que recebi na concessionária Honda. A vendedora Cristiane me atendeu com muito carinho. Essa loja eu retornarei e indico, mas a outra da av nossa senhora. Só decepção. Parabéns Niponsul, parabéns ainda mais pelo belicimo atendimento

Hje 18/05/2020 Meu marido foi fazer uma entrevista de emprego com o Sr Fiori na loja da Westphalen. A entrevista não foi produtiva no ponto de vista do Sr Fiori. Pelo fato de que como profissional ele usou todo o profissionalismo educação e humildade do Martins como se fossem coisas negativas, deve ser por não saber o que é educação, pois humildade não passou nem perto dessa pessoa e ainda por cima preconceituoso. Uma pena pra ele e para a empresa pois perderam a contratação de um excelente profissional. Podia pelo menos ter visto suas referências, e a cartela de clientes que trás com ele por todas as concessionárias que já passou. A sem contar que o fato da gnt ter um carro popular e eu trabalhar a 25 anos como empregada doméstica o encomodaram tbm. Pena pra ele, mas graças a Deus meu marido não vai trabalhar com esse tipo de pessoa. Mas que Deus o abençoe.

Excelente Atendimento, preço e qualidade na execução dos serviços.
Além de um pós venda de qualidade.

Valores absurdos quando dois parafusos para um banco de uma crv na concessionária é 26 cada fora dela a mesma peça 33 centavos cada

Boa tarde, Minha experiencia na Honda NIponsul Curitiba, foi a Pior que tinha em Minha vida quanto a Usuário da Marca Honda. Deixo aqui minha total insatisfação perante a Marca honda, estou a 22 dias sem meu Veiculo aguardando um laudo da área técnica quanto a negativa de uma garantia.pela 4 vez tive que ligar ao SAC onde não estou sendo devidamente assistido até o presente momento, 20/01/2020 as 16: 15 min. Onde a tive o desprazer de ter o telefone desligado na minha cara, alegando que não estava me ouvindo mais.ou seja para um cliente que esta com problemas o que eu esperava seria o retorno da ligação onde estou aguardando até agora. Até quando irei aguardar a regularização ou uma resposta oficial da Honda?

Excelente concessionária, funcionários procuram deixar o cliente confortável sem ficar pressionando, procuram trazer várias propostas. Há uma sala para as crianças ficarem entretidas e assistirem televisão, já o WIFI deixa a desejar. Funcionários da oficina excepcionais, deixam a par do que está acontecendo e totalmente transparentes. O preço é de um Honda, mas a qualidade, confiança e serviço superam.

Revenda digna da marca. Profissionais atenciosos, prestativos. Preços de servicos e peças/ concertos, palataveis. Excelente opção para os proprietários de veiculos Honda. Recomendo.