Infelizmente deixaram a desejar, atendimento péssimo, opa, me expressei errado, nem atendimento tem. Duas vezes que visitei essa concessionaria deixou a desejar. Fui para comprar um HRV, horas aguardando, a sensação que o cliente era os vendedores ali presentes e eu o fornecedor. Eu não recomendo, recomendo realizar um treinamento com pessoal de vendas de veiculos de como tratar os clientes.
Super indico, pessoal atencioso, te atendem muito bem. Mesmo sendo um carro antigo honda fit 20062007 não fazem acepção, tudo dentro do horário agendado serviço de primeira.
Concessionária muito boa, na verdade o carro Honda é de uma qualidade geral muito boa, sempre escutei falar muito dos carros japoneses, mas o valor dos mesmos acaba assustando um pouco, porém é aquela situação, o que é bom acaba tendo um valor um pouco mais elevado que a média, mas não tem do que se arrepender, os serviços são sempre super transparentes, e o valor dentro do conjunto acaba sendo justo. Os carros parecem tanques de guerra, uma mistura de robustez e elegância.
No dia 28 de julho levei meu Honda Civic ano 2014 para fazer a troca do sensor de combustível, fui informado que foi trocado, coloquei combustível e o ponteiro não saiu do lugar, liguei para o Fabrício, ele mandou eu retornar no mesmo dia, eles mexeram o ponteiro subiu, hoje no dia 31 de julho decidir sair com o carro, coloquei combustível e o ponteiro não saiu do lugar, meu ponteiro ficou na reserva e sabendo que meu tanque tinha em média uns 23 litros.fico indignado com o serviço dessa concessionária, achava que era uma empresa séria, pois acredito que nao foi feito o serviço.
Vendedor Rodrigo é muito atencioso, olha para as suas necessidades e faz de tudo para resolver. Excelente profissional! Toda a equipe está de parabéns.
Infelizmente, não obtive um bom atendimento. Talvez julgado por estar com roupa um pouco mais simples. Retornei ao vendedor via whats para darmos sequencia na compra do veículo, o mesmo disse que me encaminharia as fotos que pedi e devidos documentos, não retornou mais. Comprei essa semana o automóvel na Prixx.
UM vendedor que trabalhe mal, ou ainda julga seus clientes pela aparência, creio que joga o trabalho de uma empresa pra baixo. Talvez, se eu estivesse mais arrumadinho no dia, ele teria levado o cliente a sério.enfim! Sucesso a empresa e seus funcionários.
Péssima experiência! Comprei há poucos dias um Civic Touring 2020. Queria comprar o modelo 2021 mas afirmaram que o modelo 2021 só sairia em janeiro ou fevereiro. Aí se passam alguns dias após a compra e sai o modelo 2021. A entrega técnica foi de 2 minutos e extremamente mal feita. O Vendedor nem sabia o que estava vendendo, pois não conseguiu esclarecer as funções básicas do veículo. Profissionais despreparados e empresa descomprometida com a satisfação dos Clientes.
Concessionária avalia o usado muito baixo fora da realidade e os vendedores dizem que seu usado vai para revenda em loja de carros usados e no outro dia você encontra o seu usado sendo vendido na própria Niponsul.isso tudo para desvalorizar o seu carro usado.
Fuii ate a loja para fazer um recall do airbag e o consultor tecnico marco aurelio disse que tinha feito mas o que achei estranho que na via que me deu consta serviço nao realizado.
No dia 23/12/2019 estive na honda pois estava com problemas no modulo de rebaixamento de vidros, mandei instalar lá há 1 ano e meio, além de não atenderem no horário marcado tive q voltar depois por falta de técnico, me responderam que não havia conserto, só trocando por um módulo novo de quase 700,00, disse que iria pensar, porém no caminho passei em uma autorizada honda e resolvi parar, um rapaz apenas reprogramou no controle e os vidros voltaram a funcionar, além disso o rapaz nem quis cobrar. Fica aqui minha crítica e alerta aos outros clientes.
Sempre que preciso me socorro dos conselhos e serviços da Niponsul. Indico especialmente o atendimento prestado pelo gerente Lincoln (que agora está na unidade N. Senhora da Luz) e o consultor Jorge que hoje mesmo por telefone me deu valiosos conselhos sobre um problema que tive e evitou meu deslocamento desnecessário até a concessionária. Isso denota a integridade do atendimento e a preocupação com a solução do problema do consumidor, não apenas a realização de serviços.
Concessionaria é bonita, o atendimento é bom. (Atendente Rodrigo) mas não comprei o carro com eles pq não tinham nenhum para test drive. Civic turbo. Comprei um VW. Mas poderia ter sido um Honda.
Excelente atendimento, atenção e disposição, queremos agradecer o Consultor de vendas Rodrigo Viana em especial que foi nos deixou a vontade e nos motivou a compra, tbm a Gerente da concessionária Fabiane Domingues de Moraes! Super recomendamos!