Não entregam no dia combinado e nem nos dias seguintes, não atendem telefone, não respondem e-mail, não devolvem o crédito depois que cancelei a compra, é a pior experiencia, uma arapuca, só a justiça pra tentar resolver.
Comprei uma cômoda com prazo de 60 dias pra entregar, chegado o final do prazo veio uma resposta control C, control V, que estavam entrando em contato com a fábrica e que não tinham previsão. Gente 70 dias e não tem previsão, é muito ruim esta loja, o mínimo que se espera é respeito com o consumidor!
Horrível, comprei um sofá que foi entregue rasgado, solicitei cancelamento e faz mais de 2 semanas que o sofá está embalado no meio da minha sala aguardando a retirada do mesmo, sem contar que estou gestante e isso está atrapalhando completamente meu dia a dia, já falei com todos os canais possíveis, já registrei queixas, e ainda não tive nenhum retorno e nenhuma solução.
Péssima, horrível, sem compromisso com o consumidor, se depender de mim não vende nem uma agulha mais. Comprei uma máquina de lavar da cônsul direto com o vendedor em Curitiba, ele disse que a máquina viria com cesto inox e não veio, não reclamei pois era nova na cidade, veio sem defeitos então deixei pra lá. Agora comprei uma geladeira à vista desde o dia 28/08 com o prazo de entrega de até a 03/09 e até agora nada, ligo la e só jogam a desculpa na transportadora.
Eu comprei um guarda roupa como você é até não chegou, sendo que no status aparece que foi entrego mais eu não recebi nada ligue e ligue pra loja e me informar que o Guarda roupa está como ele pois não encontrarão o endereço mentira deles, além do mais passa toda informação de Novo e agora não me atente mais a loja está ficando difícil essa situação não tão né samos retorno dessa situação desagradável
Não recomendo essa loja, péssima qualidade. Comprei uma pendeadeira veio com defeito e faltando as corrediças das gavetas. Primeira e última vez que compro algo nesse lugar.
Péssimo atendimento, a referida loja fez o anuncio de um produto, porém que não possuíam, e não me restituíram da compra, e após isso não retornam as mensagens, não comprem, eles não cumprem com o que prometem!
Descaso total ao cliente nas compras online. 10 dias após efetuado o pagamento ainda consta pagamento em análise.com isso o prazo para entrega não inicia. Ninguém atende o telefone ou dá qualquer tipo de satisfação. Péssima loja. Não aconselho. Pague mais, mas fuja dessa loja!
Queria dar zero, mas não tem como. Há mais de 1 mês comprei um colchão dessa loja através do Magazine Luiza. O produto veio errado e até hj eles não trocaram. Além do mais, pouquíssimo profissionais. Não respondem as mensagens, e quando respondem parece q nem leram o q escrevi. Nunca mais compro nessa loja!
Meu pedido 8260500571431704 não recebi minha encomenda, não consigo ver rastreio entrega foi programada para dia 20 e não chegou, paguei frete caro por favor me respondam caso contrário vou nos pequenas causas Agradeço.