Móveis Menegotto

2 meses esperando uma mesa para no final eles admitirem que nem mesmo foi feita. Não respondem e, pior experiência da minha vida.

Comprei uma mesa dobrável no dia 03/10. Estou tentando entrar em contato para ver a data de entrega desde 10/10, mas ninguém responde. Os móveis são lindos, mas o atendimento ao cliente deixa muito a desejar

Confesso que quando fui comprar fiquei com receio por causa dos comentários, porém o móvel era exatamente o q eu queria e arrisquei comprar. Apesar das vezes demorarem pra responder, o móvel foi entregue, com 10 dias de atraso, mas em ótimo estado e é lindo.compensou a compra, e recomendo.só aconselho dar um retorno sempre pra dar mais credibilidade

NÃO RECOMENDO - NÃO COMPREM - DOR DE CABEÇA TOTAL.

Móveis bonitos, mas atendimento e pós venda são PÉSSIMOS. Nos entregaram produto errado, pedi pra trocarem e o dono simplesmente falou pra eu procurar meus direitos. Tive que me deslocar pra ir fazer a troca, mesmo tendo PAGO pelo frete.

Pedi uma chapa de madeira com uma especificação, chegou errado e ele simplesmente falou "do jeito que vc quer, não dá. Traz aqui que eu devolvo seu dinheiro", mesmo depois de ter falado que dava pra fazer. Pela dor de cabeça, acabei ficando com a chapa de madeira e adaptando a solução que havia previsto.

Atrasaram a entrega, mudaram a data de entrega umas 5x e no dia da entrega estava marcado para 14h e chegaram 17h. Perdi a tarde toda de serviço esperando.

Tenho mais de 10 mensagens sem responder do dono, que não tá nem ai pras entregas e problemas.

Minha mãe encomendou um movel e além de atrasarem na entrega, entregaram um móvel com defeitos (mancha na pintura, todo batido e sujo). Solicitamos a devolução e eles estão enrolando há 21 dias a retirada. O motorista da loja aparece quando bem entende e não respeita os agendamento. É muita falta de respeito. Não recomendo. Não compre nessa loja.

Trabalham com móveis de madeira maciça, de ótima qualidade e a acabamento com preços e forma de pagamentos facilitados

Infelizmente minha experiência com a Móveis Menegotto foi péssima! Fui até a loja fiz uma consulta informal dos preços dos móveis que eu tinha interesse, mas quando fui comprar - menos de 30 dias depois - os preços haviam subido sem nenhum compromisso com o cliente. Ainda assim realizei a compra: 1 guarda-roupa (3 portas) + maleiro; 1 escrivaninha; 1 cômoda; 1 mesa; 1 armário de banheiro. Total de aproximadamente R$5.000. A entrega dos móveis foi realizada em 4 vezes sem agendamentos prévios. Todas as vezes que telefonei na loja as informações foram fornecidas sem precisão e completamente desencontradas. Quando ao armário do banheiro foi feito sob medida, entretanto as medidas do produto ficaram erradas e a loja não quer fazer o conserto ou troca do produto. O Sr. Alexandre alega que o móvel foi feito sob medida, sendo que ele mesmo solicitou fotos via WhatsApp que foram enviadas do jeito que ele pediu com as medidas fotografadas. Infelizmente a falta de profissionalismo é grande. Não há compromisso com o cliente. Muita desorganização entre o atendimento ao cliente e a gestão da empresa como um todo. Quando você vai até a loja o atendimento é muito bom; os móveis são lindos, mas depois da compra a história muda completamente. Infelizmente!

Tive uma ótima experiência com a loja Fiquei muito feliz e satisfeita com meus moveis! Tudo com acabamento impecável
Ótimo atendimento e preço.comprarei novamente.

Efetuamos compra de 1 comoda e a mesma veio com uma gaveta com defeito (Não abre se estiver com peso), minha esposa tratou por telefone com o dono Alexandre, combinamos que o produto seria trocado e que seria retirado.agendado por 3 vezes e não cumprido. Na sequência falou para minha esposa que não era possível trocar pelo mesmo produto pois havia saido de linha.
Fui pessoalmente a loja de São José dos Pinhais como se fosse para uma nova compra e o mesmo me informou que fabricava qualquer modelo (inclusive o que não poderia realizar a troca por ter saido de linha). Questionei o Sr Alexandre e o mesmo só falou que saiu de linha, realmente não consigo acreditar, por fim ficamos com a comoda para não se estressar mais.

Total falta de profissionalismo, respeito. Sr Alexandre não tem tato com público e não cumpre o que fala.

Conversei algumas vezes com o Alexandre e, como minha prima viria para São Paulo, verifiquei se seria possível comprar um móvel e ela retirar no dia seguinte. Ele informou que não, que só seria possível se fosse no depósito deles, no Boqueirão. Falei para ele que poderia ser, ele me passou um código pelo Mercado Pago, mas informei que preferia fazer a compra pelo Mercado Livre. Finalizamos a compra na terça, às 17h05 (tenho o print, já que ele argumenta que só foi aprovado hoje, quarta, de manhã) e pedi o endereço do depósito. Ele só informou "vou colocar no pedido e enviar atraves do m.livre mas normalmente só amanha vai parecer - se fosse atraves do link - autorizava imediato" [sic]. Perguntei o tamanho da caixa, uma vez que iria no carro da minha prima e ele disse "1,16 x 0,65 x 0,12 alt - + cx 2 60 x 30 x 30" [sic].
Hoje, liguei para ele, pois ainda não tinha me passado o endereço, nem por whatsapp nem pelo chat do ML. Ele disse que ainda tinha que emitir a NF e mandar para o depósito, mas o pedido só ficaria pronto na quinta. Reclamei, pois ele tinha dito que estaria disponível hoje. Ele informou que então minha prima poderia passar na loja que estaria pronto e que até pagaria o estacionamento se fosse preciso.
Minha prima foi lá e ele queria mandar a mesa montada. Ele teve a coragem de mentir dizendo que eu pedi dessa forma! Seria bem irracional eu pedir as medidas da caixa no dia anterior e querer a mesa montada no dia seguinte. No final, ele disse para minha prima passar na quinta para pegar a caixa no depósito.
Liguei para ele, veio com um monte de argumentos ilógicos, sendo que a maioria do que falamos está na nossa troca de conversas. Mostrei para ele pelo whatsapp, informei que ele precisaria fazer uma aula de interpretação, pois passa as informações para os clientes pela metade e ele não gostou e cancelou o pedido.

Efetuamos uma compra em Junho/21 de móveis para cozinha e quartos, tratamos pessoalmente com o dono Alexandre.
Primeiramente que o prazo combinado não foi cumprido, demorou o dobro para chegar, além disso produto veio diferente do escolhido, móvel da cozinha já caíram os vidros.
E a falta de compromisso que chama atenção, falava em arrumar e trocar os móveis, mas recente parou de atender e responder mensagens, um verdadeiro descaso.

Uma pena ver uma empresa com nome há anos no mercado ser prejudicada por um sucessor despreparado.

Resumo, evitem esta empresa, não recomendo.

Já tinha feito uma compra em 2011, móveis lindos para sala de jantar e copa. Agora comprei móveis para meu escritório. São lindos! Escolhi branco lavado com gavetas azuis, ficou maravilhoso! Entrega chegou antes do prazo. Muito satisfeita.

Péssimos profissionais, falta de educação e comprometimento com seus clientes e atraso nos prazos!

Móveis de qualidade, comprei cristaleira, estante para livros, escrivaninha, mesa com 4 cadeiras, sapateira e buffet de 3 portas e 3 gavetas. Fiz 2 compras, fui muito bem atendida, não tenho o que reclamar. E vou comprar mais!

Não se enganem com a menegotto. Moveis não são iguais aos que estão de mostruario na loja, pintura veio falhada e horrível, chegou faltando peças. Paguei 5 mil em um jogo de cozinha e ainda tive que desembolsar mais dinheiro do meu bolso pra mandar o marceneiro arrumar. Mentiram e debocharam da minha cara. Cabia processo, só não corri atras pq não podia me estressar mais devido aos meus problema de saúde. O sonho da minha cozinha rustica virou um pesadelo.

Comprei pela internet. O atendimento é excelente e os móveis idem. Ouviram minha necessidade e atenderam prontamente transformando uma mesa de jantar de linha, em uma mesa de escritório e ficou perfeita!

Péssima empresa. Sem responsabilidade, transparência e competência. Me deram 3 datas para entrega, nenhuma foi cumprida. O responsável pela entrega é um CAVALO, mal educado e grosseiro, não tem tato algum, é nítido que não está nem aí para o cliente. NÃO COMPREM. VCS VAO SE ARREPENDER. Da pra ver que é uma empresa familiar sem competência alguma. Sem respeito com o cliente. Não oferece nem um bom atendimento. Experiência do Cliente ZERO. Fui pesquisar agora e a empresa tem PÉSSIMA REPUTAÇÃO no mercado. DESPREPARO PRA LIDAR COM O CLIENTE. NÃO TENTARAM RESOLVER MEU PROBLEMA. NÃO CUMPRIR 3 (TRÊS) VEZES O PRAZO. Deixar o cliente ir cancelar a compra com apenas um OK. EMPRESA DE AMADORES. Não percam tempo. NÃO COMPREM.

Baita de um picareta. Fecha um valor e depois manda outro e ainda é arrogante, quer dar uma de galo pra cima do cliente. Não tem palavra, desonesto, e não assume erros.

Eu amo os móveis dessa loja, mas estou chateada com a falta de compromisso do sr Alexandre, acontece que comprei uma lindíssima escrivaninha xerife com a cadeira rústica com braços, a cadeira tem um defeito na madeira e faz mais de um mês e meio que estou tentando trocar, já conversei com o sr Alexandre por telefone, pessoalmente na loja, enviei fotos da cadeira para o celular cujo numero esta no pedido, a nota fiscal da compra que deveria ter sido enviada por e-mail nunca chegou, e ele só me enrola! Perdi a paciência. Sr Alexandre por favor resolva o problema da cadeira, ou terei que acionar outro meios. Att Katia Cilene

Hoje 3/6/2020 as 9: 45 o Sr Alexandre veio pessoalmente pegar a cadeira para resolver o problema e me disse que dois dias serão necessários e então trarão a cadeira. Me procurem no meu face, lá vou postar fotos da cadeira e prints das conversas por celular com datas. Tão logo meu problema com a cadeira seja solucionado eu posto aqui no comentário.

Ótimo acabamento! Madeira de pinus, ótima qualidade, estou amando meus móveis! Comprei gabinete, mesa, rack, balcão (buffet) e agora quero o guarda roupa tbm! Os móveis vem desmontando, porém vem com manual, assim não é necessário montador para monta-los

Comprei dois armários para banheiro da empresa informada, sendo que foram apresentadas previamente as condições da compra, tais como modelo do produto e frete.
Ocorre que ao finalizar a compra, recebi a proposta de venda e a empresa em questão informou que a mesma deveria ser assinada para então enviar os produtos.
Ao analisar tal proposta, foram constatadas algumas divergências, sendo que foi acrescentado um valor de frete que já havia sido pago ao Mercado Livre. Além disso havia uma observação de que a empresa poderia fazer alterações nos produtos sem aviso prévio.
Face à estas divergência, foi solicitado a empresa que realizasse as devidas correções, sendo que por conta de tal solicitação a empresa por decisão unilateral cancelou o pedido sem dar nenhuma satisfação.

Móveis de madeira (pinus), bem feitos, com um ar retrô. Bem para aquele ambiente que você não quer a frieza do MDF! O preço é bom. Porém tem que tomar cuidado, pois pinus risca fácil e não é muito resistente. No centro de Curitiba em uma rua bem popular, tem que estacionar o carro e se aventurar a andar por ali.

Conversei algumas vezes com o Alexandre e, como minha prima viria para São Paulo, verifiquei na se seria possível comprar um móvel e ela retirar no dia seguinte. Ele informou que não, que só seria possível se fosse no depósito deles, no Boqueirão. Falei para ele que poderia ser, ele me passou um código pelo Mercado Pago, mas informei que preferia fazer a compra pelo Mercado Livre. Finalizamos a compra na terça, às 17h05 (tenho o print, já que ele argumenta que só foi aprovado hoje de manhã) e fiquei na espera do endereço do depósito. Ele só informou "vou colocar no pedido e enviar atraves do m.livre mas normalmente só amanha vai parecer - se fosse atraves do link - autorizava imediato" [sic]. Perguntei o tamanho da caixa, uma vez que iria no carro da minha prima e ele disse "1,16 x 0,65 x 0,12 alt - + cx 2 60 x 30 x 30" [sic].
Hoje, liguei para ele, pois ainda não tinha me passado o endereço, nem por whatsapp nem pelo chat do ML. Ele disse que ainda tinha que emitir a NF e mandar para o depósito, mas o pedido só ficaria pronto na quinta. Reclamei, pois ele tinha dito que estaria disponível hoje. Ele informou que então minha prima poderia passar na loja que estaria pronto e que até pagaria o estacionamento se fosse preciso.
Minha prima foi lá e ele queria mandar a mesa montada. Ele teve a coragem de mentir dizendo que eu pedi dessa forma! Seria bem irracional eu pedir as medidas da caixa no dia anterior e querer a mesa montada no dia seguinte. No final, ele disse para minha prima passar na quinta para pegar a caixa no depósito.
Liguei para ele, veio com um monte de argumentos ilógicos, sendo que a maioria do que falamos está na nossa troca de conversas. Mostrei para ele pelo whatsapp, informei que ele precisaria fazer uma aula de interpretação, pois passa as informações para os clientes pela metade e ele não gostou e cancelou o pedido.

Comprei 2 mesas lindas, madeira maciça e de excelente qualidade. A entrega atrasou uns 2 dias mas eu fui avisado antecipadamente pela loja, o que nao prejudicou minha satisfação. Eu recomendo.