Levei minha moto para fazer a troca de vela bicos de injeção e scanner, e ela não está mais mostrando a media de consumo tentei ligar porém ninguém atendeu
Pedi para revisar minha moto, principalmente os freios e descobri que não o fizeram qudo troquei o fluído de bengala da moto. Já foi o tempo que do motowilly, depois que começaram atender empresas grandes e pegar licitações o atendimento ao cliente pequeno ficou em segundo plano.
Péssimo atendimento, demora tanto no balcão quanto na oficina, os mecânicos levam tudo na brincadeira zero profissionalismo. Nunca vi demorar tanto tempo para arrumar um pneu. NOTA ZERO!
Muita burocracia, enrolação. Vai no balcão, diz q furou o pneu da moto, daí eles preenchem uma ficha com todos os dados da moto, e o seu! Por um lado até q é bom. Mas foi só um pneu furado! E tava com pressa! Daí levam a moto pra oficina e não deixam a gente acompanhar. É proibida a entrada. Eu como dono da moto tenho o direito de acompanhar o q tão fazendo! Eu já queria até deixar pago o serviço, por estar com pressa, mas só faz o pagamento depois do serviço feito! Era só um pneu furado! Fizeram a troca de câmera. Então essa foi a minha experiência. Não é por nada, minha moto furou o pneu ali por perto, antes das 8: 00. O horário de atendimento deles é das 8: 00 às 18: 00, foram me atender depois das 9: 00. Isso q era sou um pneu furado!
Atendente de balcão Jéssica muito folgada pede para o cliente tirar até km da moto sendo que isto é o trabalho dela e tbm seu atendimento é péssimo se tiver nota abaixo de 0 está é minha nota para ela! Já o atendimento dos rapazes da mecânica é rápido e top parabéns a vcs continuem assim vcs fazem toda a diferença para nós clientes
Hum excelente lugar pra arruma a moto atendendo no balcão top são muito atenciosos minha moto saiu de lá com cara novo Obs: vendedora Jessica ótima atendimento
Só gratidão, lugar maravilhoso com pessoas maravilhosas, Muita gratidão mesmo. Recomendo para todos, posso confiar de olhos fechados. Ótimo trabalho, excelentes produtos otimo atendimento. MUITO SATISFEITA!
Excelente atendimento, produtos com preços justo para os dois lados, ótimo qualidade no serviço realizado, no meu caso foi a troca da relação da moto. Os mecânicos sabem o que faz, super recomendo.
Péssimo atendimento por parte de todos os envolvidos, único que tratou bem foi o mecânico, sem fala que queriam cobrar coisa a mais doque eu pedi para ser feito na moto! NAO RECOMENDO, fuja dessa oficina para nao ter dor de cabeça!
Muito demorado, os caras estão interessados em vender, e não em resolver os problemas dos clientes. Uma hora pra trocar uma câmara e um relé de partida!
Qualidade das peças, preparo técnico-profissional dos recursos humanos e atendimento personalizado são alguns dos aspectos que posso elencar sobre a minha experiência com a equipe da "MOTO WILLY". A equipe está de parabéns, pois não tenho dúvida que se trata da melhor loja do ramo da capital e região metropolitana. Obrigado pela excelência na prestação dos serviços.
Excelente oficina, eles mostra oque realmente tem que ser trocado e cabe você escolher se troca ou não, e o vendedor ricardo muito gente boaa, preços bons.