Mercosul Portas e Janelas

Recomendo. Excelente atendimento na venda e pós-venda. Parabenizo o vendedor Vitor por ter resolvido de forma efetiva um problema com a troca de produto. Profissional atencioso. Parabéns a Mercosul.

Estou fazendo questão de avaliar pois quando procurei para comprar eu também vim procurar indicação de outros clientes para ter certeza da minha compra que foi online através do site. Então, nada mais juntos que deixar registrado minha ótima experiência. Na minha pesquisa foi o local com o preço mais acessível e no pix ainda consegui um desconto, mas o tamanho que eu precisava não tinha disponível que era 1,20 x 1,20 então tinha que encomendar e no site também dizia 36 dias para a produção e não é que hoje para minha surpresa chegou as janelas levou 15 dias contando com a entrega. Foi super rápido. Então fica minha recomendação que o local é de confiança e com preço justo.

Atendimento maravilhoso, vendedor muito atencioso e educado, amei minha porta e minhas janelas. Estão de parabéns, voltarei a comprar com toda certeza. Obrigada a todos em especial ao vendedor Dario.

Recomendo muito, um excelente lugar para se comprar portas e janelas de alta qualidade por um preço justo, estávamos pesquisando a muito tempo em vários lugares, porém nenhum nos chamou a atenção devido ao alto preço e a baixa qualidade, até que vimos a Mercosul.
Jenelas e portas de alta qualidade, perfis das janelas de aluminio muito bons, preços muito bons e atendimento nota 10.
Devido a época delicada em que estamos passando por conta do covid e a parada das fabricas, a matéria prima ficou escassa, faltando alguns itens para fabricação de janelas e portas, ocasionado atrasos na entrega, um fato compreensível devido a situação dessa pandemia.
Porém em nenhum momento a Mercosul nos deixou de responder ou de dar um respaldo da situação, gostaria de deixar um agradecimento especial ao Gerente Comercial Junior que em nenhum momento deixou de nos atender, sempre se mostrando preocupado em resolver o problema e a situação, e sempre com a maior paciência e educação, por diversas vezes entramos em contato com ele, e sempre obtivemos respostas rápidas e atenção total, se mostrando interessado em resolver rapidamente e com a atenção que o cliente necessita, um ótimo lugar, e um atendimento nota 10.

Acho que peguei o atendente de ovo virado: fui tirar informações pelo telefone, e o homem me respondeu que "ninguém faz esse tipo de pergunta! " num tom beeeem ignorante. Bom, depois dessa, não quero saber mais nada mesmo! Passo longe!