Médicos de Olhos - Pinhais

Horrível, marquei 11: 30 e só 12: 00 fui atendido. Juro, não recomendo, se for particular pague mais caro ou até lugares mais baratos que vc será atendido muito melhor.

Na data do dia 14/11 tinha uma consulta com doutor Otávio, estava com meu RN de um mês de vida. Chegando lá, recebi a informação de que ele não atendia recém nascido, mas a forma que a recepcionista me passou essa info teve uma falta de sensibilidade. Simplesmente ela disse “O doutor não atende recém nascidos, isso está descrito no site, deveria ter visto melhor”, fora a grosseria com as palavras e até a cara de quem estava sem saco. Eu trabalho com atendimento ao público a anos, e sempre tento tratar as pessoas com o maior respeito que seria o mínimo que se espera de um profissional ser humano. Vocês deveriam rever esse atendimento da recepção, pois são a porta de entrada para a empresa, qualquer pessoa primeiramente presa pelo atendimento, além de serviços prestados de boa qualidade.

Péssimo atendimento. Mais de 40 min de espera apenas pra realizar o cadastro. Atrasos são toleráveis, mais 10,15 min, não 40 apenas para cadastro. Não aconselho a virem. Parecem que estão fazendo um favor.

Tive que voltar porque foi receitado o grau errado. Acredito que vou ter que voltar novamente porque fiquei com uma distorção na visão devido esse óculos

Prezado Ademilson,

Recentemente passamos por algumas mudanças e infelizmente afetou nosso atendimento via telefone.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, solicitamos a gentileza de nos contactar novamente, pode ser pelo 3653-8719 ou 98741-8114 (whats).
Estaremos sempre à disposição.
Grata.
Renatta.

Uma empresa que nao atende telefone, é uma empresa descompromissada com seus clientes, ja tentei ligar varias vezes e quando nao desligam te deixam na linha esperando para desligarem apos alguns minutos, um descaso!

Péssimo, responderam no whats para agendar uma consulta depois de 5 dias acabei agendando em outro local.

Foi a primeira vez que fui fazer uma consulta, e super indico a todos, foi maravilhoso, a recepção e o médico, as meninas da recepção super atenciosas e simpáticas, tudo feito com paciência, médico Otávio Siqueira explicou muito bem, e ele é super simpático, voltaria mais vezes, super indico a todos, médico dos olhos de pinhais excelente escolha. (E marquei minha consulta pelo whats) estão de parabéns!

Não tem como marcar consulta, impossível marcar pelo telefone, ninguém atende, quase uma hora tentando.