McDonald's

Atualmente o "jovem" tem que ser "estudado", pq a incompetência e a flexibilidade de atendimento de clientes eles não entendem NADA!
O som ambiente da praça de alimentação é horrivelmente ALTO e com uma trilha sonora DUVIDOSA, que os clientes ficam impossibilitados de ouvir a voz de quem está na mesa ao seu LADO!
Horrível! No lugar que deveria ser relaxante para uma refeição tranquila, se transforma em um CIRCO ROMANO, onde TODOS GRITAM, e BERRAM, fazendo concurso com um som ambiente PÉSSIMO!
A Praça de alimentação, parece uma casa de tolerância FRACASSADA!
Procure outro lugar!

Péssimo atendimento com o cliente, fui tirar uma dúvida sobre o brinquedo do Mc lanche e o funcionário já foi clicando no totem sem aguardar minha resposta, restante dos funcionários apenas conversando e sem ninguém para atender no caixa.

Tem lanche que só tem no Méqui, é fato! O molho dos hambúrgueres e aquele Top Sundae de morango.huuumm não tem igual!

Por ser um ambiente muito concorrido, as vezes que fui ao local. Havia muitos clientes. Portanto fila. Só que para agilizar utilizei o "totem" do local.

Sempre muito lotado, mas geralmente tem grande vazão nos atendimentos.
Na última vez que fui iria fazer pagamento em dois cartões. Fiz o pedido no token e iria pagar no caixa, onde fui informado de primeira que só estavam aceitando pagamento no token (um funcionário me informou). O gerente chegou posteriormente informando que a atendente estaria no banheiro (tudo certo aí). O problema é não ter organização de quem irá atender e nós deixar aguardando por longos minutos.

Tirando fim de semana que é um caos pq o shopping fica super cheio! Amo ir lá! O atendimento é até que bom! Os lanches sao preparados super rápido! E não tem como falar mal do melhor sanduíche que existe hehe

Péssimo atendimento.
Uma total desorganização.
Falam que é pra fazer uma fila só tanto pro totem quanto pro caixa, mas não tem nenhuma fiscalização, daí furam sua frente, você vai reclamar com a gerente a pessoa olha pra sua cara e diz q não pode fazer nada, se não pode fazer nada que deixem continuar como era antes duas filas.
Uma total falta de respeito com o cliente.
E outra é um caixa só pra atender uma fila enorme.

Fila enorme pra compra em totem, uma família ocupava os foi totens com dificuldade, uma única atendente pra ajudar. Conclusão não consegui lanchar em tempo hábil pra retornar ao trabalho. Sugiro retorno dos caixas de atendimento.

Fila gigante, pedidos só pelo totem e visivelmente pouco staff atendendo em pleno horário de jantar! Comprei free refil, quando fui pegar, levei meu copo pra encher, ela jogou fora e me deu um novo cheio. Deve ser alguma regra, mas que desperdício né: (

Péssimo atendimento, funcionárias da entrega mal humorada, de todos o único que tive esse triste atendimento.

Demora para entregar meu pedido, desorganizado e atendimento horrível. Pior McDonald's da cidade.

Pior Macdonalds que tem não estão nem aí para o público, 2h para fazer o pedido um caixa apenas
Lixoooook

Preços bem caros. Caro mesmo. A concorrência tem preços melhores. Bem localizado e estacionamento.

Ontem havia um evento para autistas no shopping, mas independente disso, meu filho foi muito bem tratado no MC. O gerente super gentil nos atendeu com muito carinho e a equipe é fantástica. Foi o melhor atendimento de todos!

McDonald's sempre tem a mesma qualidade no sanduíche porém o refrigerante não merece ser chamado de Coca

A batata frita tava perfeita e venho quente mas o lanche estava todo desmontado dentro da embalagem e frio.

Funcionarios mais mal educados de todas as franquias que ja fui! Unica que tem educaçao é a do caixa.

É possível que um lugar mc Donald quase sempre não tem saches para os clientes, e olha que não é primeira vez um lugar que vende tantos lanches não ter um sache de cathup nos poupe né

Atendimento muito ruim falta de funcionários eu acho pela demora na entrega dos lanches, péssima experiência.

Péssimo. Por 3 vezes chego para pedir depois das 21h e os atendentes dizem "faltar produto". Aue gerência é essa? !

Atendimento ruim. Só se podia fazer pedido pelo totem (inclusive para pagamento em dinheiro) e quando me dirigi ao caixa para efetuar o pagamento, tive que chamar alguém para me atender, senão estaria até hoje lá esperando. E depois que o lanche ficou pronto, tive que ir perguntar se o lanche da bancada era o meu, pois a tela que informa os pedidos estava sem funcionar e os funcionários do local não anunciavam que os lanches estavam prontos.

O ambiente bom del shopping, mais macdonal's as hambúrgueres e batatas as sirvieron frías para oa quase 48min que aguarde por meu pedido, para Esso fez pedido delivery e acho chega quente todo

Não gostei. Pessoal do caixa mal treinado, não usando de gentileza com os clientes. A localização dos totens ao lado dos caixas gera confusão com a fila de quem quer atendimento personalizado, pelo caixa, e não pelo totem.

Atendimento ruim, fomos comprar nosso lanche para viagem, e além do mal atendimento, faltou itens no nosso pedido.
É lamentável ter de sair de casa para comer fora e descontrair, e ainda nos depararmos no mau humor do atentente. Lamentável, não recomendo!

Muito ruim atendimento não chega nem aos pés de outros mc onde o atendimento é um dos pontos fortes.
Em uma só palavra: horrivel

Péssimo atendimento a moça que do balcão que libera os lanches estava com a vontade em atender e se achou no direito de querer dar uma de grossa fez corpo mole em me dar o lanche e ainda que me meter a boca na frente dos clientes que chato né comecem a dar qualificações em atendimentocursos paz o bom atendimento for a a demora

Muita demora pra atendimento.
Sempre compro o MC lanche feliz pro meu filho pequeno, o Danoninho sempre está quente, o suco também sempre está quente, e o pior é que as duas últimas vezes que ele comeu ele passou mal.

A experiência para fazer o pedido nesta franquia é péssima. Somente dois totens e um único atendente no caixa.
A fila costuma ser gigante para fazer o pedido e para pegar o lanche.
Algumas vezes o único atendente do caixa diz que para fazer o pedido não tem outra opção se não for no auto-atendimento.
Se a ideia e extinguir o caixa, que coloquem pelo menos 5 totens para que os clientes possam fazer o pedido com mais agilidade.

Estou profundamente ofendida, pois sou gestante eo gerente Luan se recusou a me atender. Com atendimento preferencial

Horrível semana que antecede Natal, atendimento apenas totem. Uma fila gigantesca. Demorou tanto que perdeu sabor. Lá não volto mais.

Muito ruim, demora muito pra sair o lanche, esperei mais de uma hora, não recomendo pra ninguém, horrível!

Tempo de espera gigante, funcionários manipulando os sanduíches sem luvas, ficam conversando e a fila aumentando, além do sanduíche e batata frios! Lamentável!

Péssimo atendimento no quiosque do shopping jockey Plaza, ademora para retirar o seu pedido e falta de funcionários.

Simplesmente péssimo atendimento, uma fila de espera terrivel, e comida fria, funcionarios nao utilizam luvas para a preparaçao dos alimentos, batata fria e bacon cortado com a mão, não recomendo e tambem não voltarei.

Horas na fila, atendimento péssimo.
McDonalds perdeu a única coisa que tinha de diferente, agilidade no atendimento

Atendimento péssimo! Poucos funcionários, despreparados, e atendem com uma má vontade!
O gerente é um sem noção mal-humorado!
Tem um Totem para agilizar os pedidos, mas precisa esperar o caixa normal liberar pra poder pagar.

Simplesmente lamentável o tamanho da fila e o tempo de espera. A restrição da cozinha limita o funcionamento do atendimento, seja pelo totem ou pelo caixa.

Horrível a gerente Vanessa muito mau educada um totem funcionando nenhum caixa aberto quando questionada pelos clientes destratou vários clientes não volto mais!