Mais ou menos. A gente pelo site porquê não tem tempo de ir à loja, dai so coloquei pra retirar na loja dai chega la não tem atendente, demorou 15min pra aparecer um
Péssima, entrei na loja pra comprar pneus, fiquei cerca de 5 minutos parado olhando os pneus, nenhum vendedor veio me atender, passaram vários do meu lado e nenhum teve a capacidade de atender, alguns parado mexendo no celular, bom primeira e única vez que entrei ali
Atendimento diferenciado, produtos de alta qualidade, ótimas promoções. Fiquei muito satisfeita com os produtos adquiridos na loja. Vale a pena conferir.
Infelizmente os preços em loja virtual são mais baratos que na loja física. E a diferença é muito grande. Dependendo do produto chega a 1 mil a 2 mil reais, como no caso dea geladeira na qual fui cotar. A minha nota de 2 estrelas está relacionado ao atendimento. Fui lá para ver como funcionava o programa troca fone da Magazine Luiza, que só era feito em loja física e simplesmente o atendente falou que não tinha isso, e a "promoção" vigente era para televisões. Sei que existia até porque já tinha entrado em contato com a central da Magazine Luiza, e posteriormente dias depois voltei lá para ver outras coisa e acabei perguntando para outra atendente que afirmou que existia sim.
A loja é boa como rede, adoro o app magalu. Mas me senti mal ao visitar a loja de Guarapuava. Fomos em horário de pouco movimento, vendedores a disposição. Entretanto, precisamos acionar um deles para nós ajudar. Penso ser bacana dar espaço pro cliente, mas uma abordagem estou a disposição caso precise seria mais receptiva. Sou um usuário ativo do magalu, e isso reforça o desejo de deixar de utilizar as lojas físicas.