Magazine Luiza

Experiência horrivel!
Sempre gostei de comprar na Magalu, porém desta vez tive uma experiência horrível na loja física o vendedor me enrolou e acabou incluindo na minha compra uma garantia estendida mesmo eu deixando claro que não queria desde o começo do atendimento então como ele precisava bater a meta, me enrolou cobrou um valor e passou na nota fiscal outra percebi antes de chegar em casa e voltei lá a resposta que tive é que não tinha o que fazer que é procedimento normal e ainda veio uma outra vendedora achando que estava com a razão e até alterou o tom de voz por eu estar questionando. Eu me admiro uma empresa consolidada igual como é a Magazine Luiza acontecer esse tipo de situação, em nenhum momento demonstraram interesse em resolver.

Comprei um forno microondas na Magalu 1.029.00 avista pago a dinheiro em cascavel Paraná, necessário seria trocar por um menor pós o mesmo não coube no armário, levamos ele na loja dois dias depois e simplesmente disseram nos não fazemos troca, voltamos para casa

Ótimo lugar para comprar móveis e eletrodomésticos para sua casa, atendente Jean Carlos me atendeu super bem muito simpático e dá 100% de atenção

Excelente local pra comprar, mas não gostei da última vez que fui. Comprei película crediario, e escolhi uma coisa e me colocaram outra, volto lá e compro com outro vendedor.

A pessoa que nos atendeu, não demonstrou nenhum interesse em nos ajudar nem ao menos apresentar alternativas para o que buscávamos, que era um jogo de masa com cadeiras acabamos comparando em outra loja concorrente do magazine.

Nunca vi uma loja não se importar tanto com o cliente igual essa loja.

Eu liguei ontem 10 vezes e hoje já liguei 15 pra saber o status do meu pedido que está atrasado, e até agora nada.

E quando enviei mensagem pra uma de suas vendedoras, a Daline Helfenst, da loja de Cascavel que é onde moro, ela SIMPLESMENTE ME BLOQUEOU! RIDICULO DEMAIS ISSO!

Eu só sei de uma coisa: Não compro mais nada nessa loja e se eu puder falar pra 1 milhão de pessoas não comprarem nessa loja, eu vou.

Magalu online 200% de eficiencia, mas a loja física não está acompanhando na mesma velocidade, uma Pena

Era pra ser coisa rápida tem que subir escada pra pagar aí descer vc pensa que já acabou aí vc tem que descer mais escadas no Sub solo para pegar o produto MTA enrolação

Ótimo atendimento. Vendedores interessados em melhor te atender e com paciência para lhe explicar sobre o produto e condições de compra que o cliente fique satisfeito.

Têm uma abordagem massante, veio 10 vendedores oferecer produtos num curto período que estive na loja, não senti nada confortável.
Poderia investir numa inovação nas abordagens dos funcionários.

Atendimento ágil e cordial. Comprei no site e fui retirar. Gostei!
Muitas variedades na loja!

Foi bom comprei com desconto no cartão credito, já entregaram mas o montador ainda não apareceu pra montar não consigo ligar chama ninguém atende

Para retirar os produtos comprados de forma online demora muito, já que só tem uma pessoa entrando

Ótimo atendimento, produto chegou em 2 dias de Sao Paulo a Cascavel, PR, muito rápido! Recomendo

Muito bom mais quando comprar no saite não compre de parceiros do magazine só compre quando for da própria loja

Ótima loja, vendedora Jamile é uma excelente profissional, soube explicar e oferecer o melhor produto demonstrando o melhor custo e benefício.

A pessoa que me atendeu no financeiro foi péssima, atendimento horrível.
Nunca vi um atendimento tão ruim.
O rapaz que me vendeu as coisas que precisava foi maravilhoso, uma pessoa muito querida

Vendedores terceirizados nos orientaram errado, layout totalmente equivicado, ficamos muito na fila pra pagmento inclusive tivemos que ir em duas filas, na hora de pagar a maquina de cartão de crédito nao passava, ja teve dias melhores infelizmente! Ah! E os precos nao estavam dos melhores também.

Ambiente agradável e bem climatizado, várias opções de compra para a casa. Somente um defeito, os funcionários dão mais atenção ao celular do que para os clientes.

Uma excelente loja com profissionais super qualificado e atenciosos. Com os melhores produtos. E um preço justo.

Atendimento nos balcões muito demorado, quase uma hora só pra conseguir pegar uma fatura, fora a fila pra pagar.

Comprei pela internet e retira na loja serviço 2 horas ótimo, produto estava embalado e pronto para retirar até tiraram da caixa para que eu pudesse conferir.

Fui fazer uma compra na concorrência e resolvi passar na magazine Luiza, fui tão bem atendida e o produto que eu procurava eles cobriram a proposta da concorrência! Gostei e com certeza, nas próximas compras, voltarei. Só não avaliei com 05 estrela pelo fato da loja física ser um pouco caótica aqui em Cascavel PR.

Vendedores apoiados sobre o balcão enquanto eu precisava de atendimento no setor de móveis. Saí da loja sem ter recebido ao menos um boa tarde.

Loja com variedades de itens de qualidade, mas o preço dos produtos, e a facilidade de comprar no carnê podiam melhorar.

Bom atendimento mas deveria ter mais atendentes na parte de abrir crediário pois tem vezes que demora ser atendido