Vou dar uma estrela pelo mal atendimento, se tivesse a opção de zero eu daria! Efetuei uma compra de uma mesa com seis cadeira e uma base pra box, não tinha na loja então o vendedor me informou que chegaria na próxima semana! Na data marcada pra entregar entramos em contato o vendedor que nos atendeu não respondeu, ligamos na central e informamos o nome do vendedor aí ele nos respondeu, e informou que a nossa compra do chegaria no dia 17/04, sendo um mês quase após a compra! Sendo que no momento da compra foi informado que chegaria na próxima quarta! Péssimo, Aí fomos na loja pra resolver e o vendedor informou que se quisesse a mesma seria a do mostruário, e a base terá que paga mais 110 reais pois era outra, E talvez ele conseguisse fazer o mesmo valor, mas só chegaria na outra semana! Porque a que nos compramos não tinha disponível! Péssimo péssimo, fazem maior propaganda pra vender, dão datas para vender e chega na hora não faz nao cumpre! Cancelamos a compra, mesmo tendo esperado uma semana já! Mas não vou espera até o outro mês pra o produto que foi comprado pra próxima semana chegar! Deixo aqui minha indignação com o vendedor da loja de Ivaiporã PR
Comprei um celular na promoção de sexta feira dia 7/01, não tinha a cor que eu queria e a vendedora disse que estaria disponível para retirada na segunda feira, e desde então está uma enrolação o caminhão cm as mercadorias veio mas não veio meu celular e me garantiram que estaria nesse caminhão que ia chegar hoje, agora está em outro caminhão que vai vim ainda, o celular já está pago e eu não consigo receber minha mercadoria por falta de responsabilidade.
Simplesmente tentei fazer o cadastro nesta loja, não dão explicação, mas não dá certo. Sendo que está tudo certo com meu nome. Péssimo atendimento cadastral.
Fomos muito bem atendidos e foram tiradas todas as dúvidas realizamos uma excelente compra e fomos atendidos por uma excelente profissional que sabe o que esta fazendo obrigado Luzirene (lu)
Foi péssimo pois comprei uma TV 50 Samsung na hora de pegar não tinha disponível pois um funcionário tinha uma que ela ia levar pois acho que ela poderia me ceder a TV depois pegava outra pra ela mas não foi assim ele o vendedor perdeu a venda
Ótimo atendimento, rapidez na entrega e uma grande variedade de produtos de ótima qualidade. Eu quero agradecer o ótimo atendimento que o vendedor Marcos Vinícius me prestou.
Gostaria de saber quem atende o telefone fixo ai.estou a 3 dias ligando pra paga a fatura que não veio.pois se eu não pagar vem.juros.liguei ontem um rapaz depois uma moça me atendeu.estou esperando o email até agora com a fatura.
A pior possível, prestam mais os valores que o cliente, e uma pena uma loja que se diz tão amiga do cliente ser tão ruim dessa maneira, sem contar que quando entrei na loja ouvi os funcionários cuxixando sobre mim, muito despreparo e um descaso total, na próxima vez que eu entrar no magazine Luiza e me tratarem mal como fui tratado, citarei nomes aqui para ver o que farão.
“Magazine Luiza S/A é uma rede varejista de eletrônicos e móveis, fundada em 1957 na cidade de Franca, interior de São Paulo, por Luiza Trajano Donato e Pelegrino José Donato. O Magazine Luiza possui mais de 950 lojas, está presente em 16 estados do país e seu modelo de negócio hoje caracteriza-se como uma plataforma digital com pontos físicos. ” Fonte de pesquisa: Wikipédia.