Tive uma péssima experiência na loja do Magazine Luiza do Shopping Catuai em Londrina/PR. Comprei uma máquina lava e seca da Samsung e entregaram a máquina errada, comprei voltagem 110v e entregaram voltagem 220v. Entrei em contato com a vendedora pelo whatsapp e ela disse que estava entrando de licença médica por um mês e que o gerente da Loja já teria solicitado a troca. Como ninguém entrou em contato comigo, fui pessoalmente hoje na loja e falei com a responsável (o gerente não estava), ela disse que não tem como trocar a máquina pq hoje o valor está mais caro. COMO ASSIM VENDEM UMA COISA, ENTREGAM OUTRA E AINDA NAO HONRAM O QUE VENDERAM? Alguém já viu isso? É só comprar alguma coisa no Magazine Luiza de Londrina que vcs vão ver! Eles solicitaram alô cancelamento da compra, falaram que vão mandar o caminhão buscar a máquina de volta e irão devolver o dinheiro que eu paguei a vista. E eu que me vire pra fazer uma nova compra! CADÊ A SRA LUIZA TRAJANO PRA VER UMA BARBARIDADE DESSA? FAZEM EU ESPERAR SEMANAS PELA ENTREGA DO PRODUTO, MANDAM ERRADO E AINDA NÃO HONRAM O QUE VENDERAM! NUNCA MAIS EU COMPRO NADA NO MAGAZINE LUIZA DO SHOPPING CATUAI EM LONDRINA. Agora só me resta ficar aqui esperando a boa vontade da loja de mandar vir buscar a máquina errada na minha casa e esperar a devolução do dinheiro pra eu comprar outra máquina em outra loja, que obviamente não será no Magazine Luiza.
Boa loja, excelente vendedor, porém os preços muito alto, caro, fui comprar um ar condicionado marca LG Dual inverter o preço muito acima, R$ três mil e tantos reais, comprei o mesmo ar condicionado no Ponto Frio por mais de oitocentos reais mais barato.
Ultimamente o Magazine Luiza está com alguns parceiros que estão vendendo produtos com baixa qualidade. O sistema de troca por defeito e muito demorado.
A variedade de produtos, loja ampla, boa iluminação e ventilação. De negativo ressalto a apatia de alguns funcionários. Semblantes desolados e baixa motivação
Loja muito cheia de produtos, mal organizada, não identificam corredor e onde estão os produtos, para achar algo fica rodando como barata tonta dentro da loja, além de nenhum funcionário para nos atender! Loja precisa de uma organização de vitrine e prateleiras com urgência, a entrada da loja está muito lotada de produtos! Além de treinamento para os funcionários!
Pouca variedade de móveis no showroom da loja, os vendedores querem mostrar catálogo da internet e aí fica a mesma coisa que você olhar na internet na sua casa. Não faz sentido!