Não te ajudam em nada, péssimo antendimento. É uma loja virtual porém a funcionária disse que não tem acesso as compras que a gente faz pelo site. Não recomendo esta loja
Geralmente chego até a loja pegar mercadorias de lojas parceiras. Os atendentes são muito cordiais e prontificados a nossa atender. Percebo que os clientes que estão fazendo suas compras são bem atendidos e saem satisfeitos.
Precisei de assistência técnica em um produto e demorou mais de 30 dias para eu recebe-lo novamente. Fiquei desapontado com a magazine de nossa cidade (Laranjeiras do Sul) principalmente com o setor de assistência, eu tive que ir atrás dos técnicos e da fabricante do meu produto para saber da demora, por falta de total desinteresse do gerente e da moça que gerencia a área. Culpou o técnico do meu produto, o técnico culpou a loja e depois a moça ainda defendeu o técnico, ou seja, culpa foi de todos os envolvidos. Problema já resolvido graças a mim e a fabricante. Lembrando que o produto ficou mais 1 semana na loja sem nem ir para o técnico, levei dia 20/07, o chamado foi aberto dia 26/07. Parabéns gerente e moça da assistência de LDS. Nota 0.