Magazine Luiza

Entrei na loja para ver uns celular os vendedores nem quiseram vir atender, uma má vontade Para o atendimento

Gostei do atendimento da vendedora Vanuza e da gerente Leticia, o que estava no alcance delas foi feito. A entrega foi dentro do praso estabelecido, é pouco tempo para avaliar o produto são apenas 4 dias de uso, mas estou feliz até agora com a minha geladeira Brastemp inverse.

Ninguem atende o telefone. Quando atendem, transferem a ligação para setor de estoque e a mesma cai. Depois ninguem atende novamente. Desesperador depender de informações desta loja. Liguei 23 vezes pra ser atendido uma e ainda cai.

Sempre fui bem atendida por todos mas tem uma das funcionárias que me atende sempre Luzia nota dez mas todos os funcionários são excelentes

Péssima experiência com a loja!
Fiz compra dia 20, e como compre produto com valor promocional, a vendedora Dayanne Beatriz alegou que precisava de autorização do setor financeiro pra emitir a nota mas que logo em seguida já me enviaria nota por WhatsApp. Já se passaram quase uma semana e nada! Estou ligando e mandando mensagem e simplesmente pediram pra eu RETORNAR a loja para conversar com gerente que por sinal, é uma entupida e mal educada, completamente despreparada para trabalhar com atendimento ao público.

Muito bom mesmo. Amei o sofá que comprei com a vendedora Carol. Melhor vendedora da rede Magazine Luiza.

Comprei no mês 06/2021 um total de 4 computadores da marca COMPAQ, revendido pela magazine luiza. Nas duas primeiras semanas a primeira maquina começou a apresentar defeitos, com a tela ficando preta esporadicamente. Entrei em contato com a magazine luiza, que tirou o corpo fora dizendo que a garantia era da marca e nao deles. Entrei em contato com a marca e me deparei com o pior atendimento possivel: analistas ''esqueciam de responder'', quando responderam mandaram uma transportadora que NUNCA coletou o pedido, depois de dias consegui o serviço e ok, ate no proximo mês: TODAS as maquinas apresentaram problemas, mouse nao funcionava, teclado de outra, uma maquina extremamente lerda a ponta de nao acessar um EMAIL! FUJAM DE COMPAQ E MAGAZINE LUIZA, SO QUER REVENDER E NAO QUER DAR GARANTIA! HORRIVEIS! HOJE FAZ 1 ANO E CONTINUA DANDO PROBLEMA TODA SEMANA EM TODAS AS MAQUINAS!

Faltou profissionalismo por parte da vendedora, ficou se abrindo e acabou faltando com respeito pois eu estava junto e ela ficou insinuando coisas para meu marido e o amigo dele

Quase sempre compramos nas Lojas ou On-line, n temos reclamação nem uma. Invlusive atendimento ótimo, as vendedoras são prestativas bem educadas. Gosto fazer compras no Magalu!

Péssimo atendimento, falta organização
Deixam etiquetas em produtos errados, e no fim nem o produto tinha mais! Não recomendo!

Tem que ter vergonha na cara, propaganda enganosa, colocam 24x sem juros, tu entras e descobre que 7% ou mais de juros.

Estou tentando contatar a loja via chamada há mais de uma hora, para pedir informações sobre um produto, e ninguém atende