Levei para um orçamento, a lavadora que funcionava normalmente porém apresentava barulho estridente ao acionar o gatilho e após alguns minutos desligava, me passaram um orçamento que teria que ser feito o enrolamento do motor, eu expliquei que não fazia sentido já que estava funcionando e com enrolamento queimado ela nem ligaria. Pois bem, retirei a máquina, percebi que estava com frestas e mal fechada, levei em outra assistência, fui informado por esta outra que a lavadora estava sem capacitor e sem ventoinha, obviamente que, se só passou pela Maq Lav algo aconteceu, não recomendo esta empresa.
Esta é a terceira vez que utilizo os serviços desta empresa. São excelentes profissionais. Preço justo, serviço primoroso e atendimento impecável. Nota 10.
Minha lavadora de alta pressão parou de funcionar e levei para reparo. Me apresentaram orçamento inicial para troca de peças que não tinham relação com o problema, questionei e o orçamento baixou aproximadamente R$ 110,00. Na devolução da máquina na data de hoje, percebi que a mangueira estava danificada (cortada) e que não correspondia com a minha. Questionei e o problema não foi solucionado. Além do mais o atendente me informou que sabia que eu já estava insatisfeito devido ao questionamento do orçamento inicial, falou ainda que nem iam arrumar meu equipamento devido ao meu questionamento, ou seja, faltou dizer que eu tinha que agradecer ainda pelo serviço que fizeram. Não vou voltar e não recomendo.
Não encontrei o que procurava, mas o atendimento foi excelente, com várias dicas de onde encontrar e o que comprar para o uso que queria. Recomendo fortemente a Maq Lav.
Atendimento e serviço sensacional, técnico Lourival foi muito atencioso e até me explicou como não danificar novamente o aparelho. As meninas da linha de frente (me perdoem, esqueci o nome) também são muito atenciosas e simpáticas. Recomendo como melhor assistência Wap.
Pessoal especializado na reparação de lavadoras de alta pressão nacionais e importadas. Serviço confiável e a importante orientação técnica do especialista.
Atendimento excelente. Várias vezes já precisei consertar as minhas extratoras e sempre fui prontamente atendida, com compreensão. Os próprios técnicos me atenderam pessoalmente, me mostraram a troca das peças quando foi necessário, deram dicas de utilização, e sempre fazem o possível para usar a garantia e entregar o mais rápido possível. Só compro extratora aqui, só conserto aqui. Indico de olhos fechados.
Comprei pelo mercado livre tive um probleminha com a mercadoria foram super atenciosos por telefone fui na loja no outro dia o produto já estava lá me esperando sem nenhuma burocracia resolveram tudo rapidinho muito bom.
Educação e bom atendimento é algo raro em Curitiba, então quando a gente se depara com esse comportamento é preciso fazer algo. Nesse caso é preciso elogiar. Fui tão bem atendido como a muito tempo não era. Parabéns Mateus e equipe, vocês estão de parabéns.