Péssimo atendimento, atendente do provador super mal humorada, ainda mente dizendo que não pode fazer vendas pelo pago digital. Primeira vez que vejo uma loja da Renner se recusar de aceitar a compra pelo próprio aplicativo que ele sugerem para não enfrentar fila. Em fim não recomendo a loja da rua XV centro de Curitiba. Procure as lojas do shopping que terão atendimento muito melhor.
Fazia um tempo ja que eu não entrava na renner devido aos preços altíssimos e a falta de qualidade de atendimento principalmente. Um mês atras fui na loja da XV com minha mãe e na hora de pagar tinha uma fila enorme e apenas 2 caixas abertos (vários funcionários conversando). Fui perguntar a uma funcionária que estava de papo com o colega como realizar a compra pelo app, a funcionária não me olhou na cara, respondia com sim/não e logo voltava a conversar, não tirou minha dúvida nem de perto… larguei minha compra e saí da loja. Pra uma loja que cobra o preço que a Renner cobra nas roupas o atendimento, o ambiente, os caixas deveriam ser MUITO melhores.
Roupas q procuro sempre acho lá, problemas são várias q se acabam na primeira lavagem, baixa qualidade de várias peças. Antigamente eram filas enormes, e por falta de atendentes já me fizeram desistir de comprar algumas vezes por causa da demora. Mas ultimamente não estamos mais comprando na Renner, desse a metade do ano passado pra cá, sempre vou a loja pesquisar os preços, nunca mais comprei uma peça na Renner, preços fora da realidade, um absurdo! Preço igual da Zara, sendo que a qualidade é daquelas bem populares. Percebi que nem filas tem nos caixas, sinal de que o povo já não consegue pagar os preços caríssimos da Renner.uma pena. Deveriam vender com pelo menos 50% dos valores praticados hoje. Lucro viria no volume! Mas os administradores estão comentando bola, depois não reclamem que a Shein está dominando o mercado!
Loja é boa, porém muito demorado o atendimento, caixas só no piso térreo, filas enormes, pelo menos na loja que frequento XV novembro, precisa melhorar muito, se tiver pressa esqueça.
Demora muito fiquei uma hora inteira em pé e não resolveram nada o atendimento foi muito ruim não respeitam as ordens de distânciamento, tem uma segurança que fica coagindo os clientes e perdu o meu tempo.
Foi ótima. Fui muito bem atendida, pela colaboradora Sandra, muito prestativa, atenciosa. Que fez o pedido do calçado que eu queria e não tinha na loja. Foi na terça feira e ontem recebi. Bem embalado, perfeito. Muito Obrigada Sandra. Parabéns pelo ótimo atendimento prestado.
Péssimo! Não recomendo para ninguém! Fui retirar um pedido na sexta-feira 11/06 e a vendedora esqueceu de devolver meu RG, só me lembrei quando sai da loja e ela me ligou avisando que meu RG estava com ela, disse que retornaria na segunda-feira buscar. Chegando lá meu RG não encontrava-se mais e me informaram que estava no correio, fui atrás de vários correios e até agora não sei onde está meu RG!
Sou um cliente antigo, mas esta última compra que fiz não era exatamente o que eu esperava da loja, faltou mais variedades e os preços estavam fora do contexto atual do mercado, existem lugares com os mesmos produtos com valores mais acessíveis. Só comprei porquê não pude mais pesquisar por falta de tempo, lojas online estão sendo mais viáveis.
Muita confusão de pessoas umas em cima das outras, não respeitando as marcas das filas, os próprios funcionários observam a confusão, mas ninguém toma uma atitude, uma falta de cuidado e de respeito com os que estão se cuidando, esse vírus é mortal e as pessoas e a própria loja faz pouco caso! EU NÃO ENTRO MAIS NESSA LOJA da rua XV de novembro, muito desorganizada!
Setor Masculino organizado fácil de se achar, e o atendimento melhor ainda não preciso ficar atrás de Atendente para liberar a compra pelo App, sempre tem um no setor Parabéns ao Tiago e demais atendentes.
Amo comprar na Renner, sempre tem novidades e os produtos são de ótima qualidade com preço justo. Há grande varidade de vestuário, calçados, acessórios e perfumaria. Vale a pena aproveitar as liquidações. O atendimento é excelente!
Bons produtos a preços acessíveis! Porém, há um problema na hora do pagamento: a loja tem vários andares, mas somente no térreo é possível realizar o pagamento. Ou seja, perdi mais tempo na fila do caixa do que comprando e experimentando os produtos.
Péssima experiência, além de poucas variedades de estilos, escolhi uma pochete e há meia hora estamos parados na fila do caixa. Tem um caixa atendendo e a pessoa está demorando muito. Além de calor.
Péssima e atendimento nos caixas é lento demorado e longas e demoradas filas muito funcionários nos caixas mais um repassa para o outro, apesar de terem produtos de qualidade desencorajar a aquisição.
Embora a loja tenha um atendimento bom, quando o movimento de gente aumenta, falta mais profissionais, ficar na fila é um saco. Loja organizada é limpa.
O problema não é essa loja, o problema é o sistema Renner, em relação ao pagamento. Tive problema em entrar no App e site da Renner para gerar um boleto e pagar, problema no sistema e não por ignorância minha. Liguei nos números de atendimentos disponíveis e nenhum pode me ajudar. O que precisava era da fatura com código de barras para poder pagar. Enfim a resposta que tive, é que preciso me dirigir a uma loja, para poder pagar. Já que as outras plataformas não funcionam e ou esperar e tentar mais tarde. Por favor, com a tecnologia avançada como está, o cliente precisa ir na loja, quando não consegue usar o App e o site por problemas da própria empresa. Decepção e minha decisão pagar e não comprar mais dessa empresa.
Atendimento muito ruim Parece que vc esta matando alguém Porque pedi para ver se estava disponível algumas peças e fui atendido/ignorado por 3 pessoas as 3 falaram que não tinha a roupa que estava perguntando. Ok Ok Blz Não tem Ai vou embora e oque acabo achando a P@#$×%$*£× da roupa que tinha pedido Mas ai a raiva era tanta que fui embora mesmo Até nunca mais
Fiz uma compra e não tiraram o alarme.ficou apitando em todas as outras lojas pelas quais passei. Voltei pra retirar e pra minha surpresa todas as peças estavam com o alarme ativo
Roupas q procuro sempre acho lá, problemas são várias q se acabam na primeira lavagem, baixa qualidade de várias peças. E as filas enormes por falta de atendentes já me fizeram desistir de comprar algumas vezes
Uma decepção, fila muito grande no caixa e péssimo atendimento, funcionários que não tem o mínimo de bom senso e respeito pelos clientes, uma pena pois os produtos são bons de boa qualidade.
Cheguei na loja, esperei muito para ser atendida, estava na área de perfumes e os seguranças olham para a gente seguindo com os olhos, recomendarei sempre outra loja, menos essa, sai de lá sem ser atendida, nem me olharam nos olhos.
Essa é a maior loja Renner de Curitiba. Possui muita variedade, 4 andares de roupas, cada um separando uma categoria (como infantil, feminino, etc) possui um elevador de paredes transparentes.
Me gusta la ropa es muy bonita, un poco cara sin embargo siempre tienen promociones, aquí puedes encontrar zapatos, accesorios, cartera, monederos, splaah, perfumes, cremas, lentes de sol, medias, almohadas de viaje o descanso, algo de maquillaje y brochas, la ropa es para hombres, mujeres y niños, tienen un departamento espectacular de ropa íntima y pijamas. En general la tienda es limpia, ordenada, los empleados atentos y preocupados por los clientes, las cajeras rápidas; casi nunca hay una gran fila para pagar.
Muita demora pra atender. O caixa estava cheio de moedas, mas nem me ofereceram o troco (10 centavos). Pra mim não faz diferença, mas não devia ser a postura da loja