Lojas Colombo

Péssimo atendimento da funcionária Gisele, mau educada, não prestou um pós atendimento decente, e reclamou quando foi solicitada seu retorno para resolver um problema.

Gerente Gisele péssimo atendimento, pós venda terrível, precisei apoio referente um erro da loja a mesma foi grossa, mau educada, e não deu nenhuma assistência.

Pior experiência, gerente Gisele pessima profissional, mau educada, não tem empatia, não sabe como conversar, como pode uma pessoa dessa ser gerente? Entregaram os produtos todos errados, os próprios montadores reclamando da loja, foi devolvido a cozinha e trocado, e novamente mesmo problema.

Fui atrás de promoção anunciada. Não tinha nada nem parecido com o que fui procurar. Qdo vc chega já procurando promoção, o atendimento é bem ruim.

O gerente cancelou minha compra porque eu não tinha uma máquina de lavar e uma centrifugadora Embalado em uma caixa se eu for comprar como vão me dar aquele que tem uma amostra toda riscada que se eu quiser embalado é por entrega o mesmo gerente disse que não entregam e ainda não me devolveram O dinheiro o vendedor cobrando uma taxa de garantia quando lhe disseram 3 vezes que era sem garantia eu definitivamente não recomendo

Fui bem atendida, porém o produto deu problema, e mesmo com autorização da fábrica não deram retorno para troca do produto, tem dois meses, tem educação para tratar com cliente porém não resolvem o problema, e não dão retorno, pós venda zero, vou ficar com o produto danificado mesmo, porque dureza ficar mendigando retorno.

Estou decepcionada com essa loja, atendimento péssimo.
Tive problema com um sofá desde o início da compra até para devolver, foi devolvido o sofá e até agora o gerente me enrolando para fazer o estorno do cartão.
Não índico para ninguém, maior decepção.

Na hora de vender é tudo lindo, principalmente se vc paga a vista, estou esperando a mais de um mês a entrega de um sofá, gerente super irônico ainda acha que está no direito de achar ruim que estou cobrando a entrega, péssimo pós vendas, nunca mais piso nessa loja e não recomendado.