Loja abandonada, com poucos funcionários pra fazer todos os serviços, o que sobrecarrega quem está trabalhando e faz demorar muito todas as áreas da loja. Desde o pedido até a finalização da compra.
Foi entregue um guarda roupa/cama que deveria ter também dois colchões de casal, porém um dos colchões entregues é infantil. Já abri ocorrência nas Lojas Colombo e também tenho falado por Whatsapp com a Dominalog. Essa ocorrência já fará um mês e ainda nenhuma resolução. O que devo fazer para resolver isso? E se alguém da minha casa precisasse desse colchão pra dormir todo dia?
Comprei guarda roupas mais caro.veio pedaço quebrado.demoraram repor pedaço.entregaram peça e nao trocaram parte quebrada.liguei várias vezes não retornaram.terei ir atrás meu direitos infelizmente.
Otimo atendimento, vendedores atenciosos, passam todos detalhes dobre os produtos e os preços são melhores que a concorrência. A unica coisa ruim, é que estavamos com sede e não tinha copo pra água e p bebedouro não é higienizado.
Comprei uma geladeira que estava no mostruário e depois de duas semanas de uso parou de funcionar me causando muito transtorno e nervosismo, pois fiz compras de mês e quase estragou tudo, graças a ajuda de amigos que me cederam espaço em suas geladeiras para não perder tudo, foi muito angustiante até conseguir uma assistência técnica para resolver.
Experiência horrível. Eu, minha mãe de 65 anos e minha companheira ficamos três horas na loja pra comprar um armário de pia sem a Cuba, uma cama e um fogão. E que não foram entregues pra nós na data agendada e quando perguntei sobre o vendedor responsável cancelou minha compra. Trataram minha mãe como alguém sem vida e era o nome dela no crediário. Foram transfobicos comigo e com minha companheira num nível absurdo. Não vão. Loja horrorosa.
Pessima experiencia desde da gerencia ate o financeiro fiz uma compra nesta loja a guria do financeiro coloca data errada todo mes tem que fica correndo atras dela pra poder fazer o boleto certo na data certa pra tirar juros fora que por causa disso o meu score abaixo por conta disso falei com a gerente nao deu muita importancia nao recomendo essa loja
Loja convencional. O diferencial estão nos atendentes que trazem aquilo quer o consumidor precisa: atenção sem saturação. Claro que as equipes são dinâmicas, mas para o monstro estão de parabéns
No site existe a opção de falar com os vendedores da loja da Marechal Deodoro, via whatsapp, mas não disponibilizam o número. Telefone fixo só chama e ninguém atende.
Comprei um forno elétrico, fiz a retirada e quando testei o produto em casa descubro que está estragado e de repente não tem mais em estoque pra fazer a troca.
Pessimo atendimnto. O meu esposo e autonomo, pintor e chegamos na loja e por ele estar sujo de tinta e de havaiana vimos que ninguem queria nos atender, depois veio um vendedor chamaďo Eduardo, nos tratou tao mal e ainda foi super grosso e nao nos perguntou nada direito e aind disser que Não foi aprovado nada e nos estávamos com cartáo de crédito para comprar. Não recomendo essa loja, discriminação e preconceito.
Satisfeita em todas as compras! Comprei uma comoda pelo site na quinta- feira a tarde, entregaram ontem sexta pela manhã e hoje sábado pela manhã já montaram, apesar do feriadão, cumpriram tudo, mais que o esperado! Sem contar que é a cômoda é linda e de qualidade!
Fiz uma compra com retirada em duas horas, e mesmo depois de receber o e-mail que o produto estava pronto para retirada quando cheguei na loja a gerente falou que eu ia ter que esperar pelo menos 1 hora
Fui super bem atendida pelo vendedor Felipe. Adquiri um forno elétrico Mueller pq fui muito bem atendida, e ligo q testei o produto só confirmou oq o vendedor havia falado.
Atendimento péssimo na retirada de produtos.falta de esforço da equipe e indiferença sobre o caso da parte da Rose atendente responsável no segundo andar.meu pai adquiriu um produto e colocou para retirada ali mas não está podendo sair de casa por conta da pandemia.mesmo assim não autorizaram eu a retirar o produto o qual já está pago.mesmo com o titular da compra na linha, disponível a mandar um e-mail no ato para autorizar mas a equipe não se prontificou a fazer nada, ou entrar em contato com algum superior.mandaram ligar num 0800 que não aceita ligação a partir de celular.ou pelo chat online o qual não funciona, esta indisponível no site.
Compra pela internet (Epson L4160). Entrega em casa no segundo dia seguinte ao pagamento. Altíssima confiabilidade e qualidade de serviço, repetindo experiências anteriores. Vale a pena, mesmo quando o valor fica alguns reais acima da concorrência.