Gostaria de apresentar meus cumprimentos pelo atendimento excelente recebido no dia 16 de agosto de 2023, por parte dos funcionários Michael e Sabrina; muito gentis e eficientes me orientaram a resolver problemas e trocar o celular da minha esposa. Um exemplo a ser seguido. Muito obrigado.
PÉSSIMO ATENDIMENTO. Ao solicitar uma simples troca de chip a loja exigiu uma venda casada, onde em seus termos para utilização do referido chip era necessário aumentar o valor do consumo mensal. O atendente muito desqualificado se recusou a ligar para a operadora ou para a polícia para resolução do quesito. NÃO RECOMENDO!
Péssima. Comprei um chip que nem a Vivo reconhece. Não resolvem não atendem ao telefone só mandam o cliente voltar na loja como se as pessoas pudessem ficar o dia todo esperando para ativar um chip. Péssimo. Horrível. Lamentável.