Loja Vivo

Muito ruim, atendentes que nem te olham e parece que você chega para incomodar. Não tem o mínimo de tato para trabalhar com pessoas.
Vcs precisam dar muito treinamento para esse pessoal. Péssimo!

Atendimento rápido e eficiente. Tive meu celular roubado e conseguiram bloquear o chip bem rápido!

Porém acho que o guru da vivo do Iguatemi são Paulo deu- me chá de cadeira fazendo bobalhão sem dar as reais respostas exemplo vou me demorar um pouco o sr poder esperar

Cancelei um plano de Internet e TV nesta loja e quando fui ver depois de 4 meses ainda estavam cobrando as mensalidades na minha conta corrente e agora tenho dificuldades em ser ressarcido.

Muito, fui bem atendido, a moça muito prestativa, me ajudou até fazer um acordo de umas parcelas vencidas.

Ótimo atendimento, tudo muito bem explicado, excelente profissionais, muito atenciosos, consegui encontrar tudo que eu precisava e ainda mais. Recomendo

Ho atendimento físico é muito bom estão respeitando o distanciamento dás pessoas! Milla vezes melhor do quê o atendimento virtual, tivemos quê ir lá porquê nossa fatura não chegou pôr imail nem pelo correio no nossa endereço!

À cada dia que passa, pior está o Atendimento. Atendentes (podiam ser funcionários) faltando curso - procurando " empurrar " produtos desnecessários. Estou preparando outra Prestadora.

A Vivo acabou com o programa de pontos sem avisar os clientes e quem tinha pontos, simplesmente os perdeu.

Estou utilizando plano de Internet, fixo e plano móvel da operadora vivo devido aos valores com desconto e ser ótimos planos e o principal atendimento que sempre recebi em todas as lojas ligada à essa operadora. Recomendo à você que está procurando uma operadora de qualidade, valores acessível e um ótimo atendimento. Você que lê esta avaliação faça uma visita em qualquer loja da vivo sem compromisso e conheça os planos.

Fui muito bem atendido, o atendente me explicou de maneira clara e objetiva sem enrolação. Ambiente limpo e organizando! Parabéns a todos!

Atendimento ruim. Pessoas parecem que tem má vontade em atender os clientes e não esclarecem as dúvidas de forma precisa

Fui muito bem recebido. Tempo de espera bom. Atendente Gedeon se esforçou para resolver todos os problemas. Recomendo.

Não tem atendimento para preferencial
Demora um pouco para atender, e quando atende é com pouca vontade

Mais uma vez, péssima a impressão. Fui simplesmente fazer mudança de titularidade de linha telefônica e foi recusado.
Mais uma reclamação para a ANATEL.

Loja muito boa precisei aguardar por pouco tempo, estava disposto a passar em outras operadoras para fazer cotação, mas fui tão bem atendido pelo Vendedor Jedeão que nem fiz mais questão de procurar em outro local. Parabéns

Bom atendimento. Meu pedido foi feito sem muitos gastos além doq eu já esperava. Diferente da base no Shopping Estação que o atendimento foi muito ruim.

Procurei um plano para contratar de período curto, (uns 15 dias que ficaria no Brasil) Mas a empresa não oferece isso aos seus clientes.decepcionante!
Tive que ficar contratando aqueles pacotes de 400 mega (que para as minhas necessidades era pouco) mas era só isso que a empresa poderia oferecer.não recomendo!

Atendente super atenciosa me esclarece todas as dúvidas. Ambiente super agradável. Indico com certeza

Resolveram meu problema prontamente e gostei pois além da loja ser tranquila, aceitaram meu cachorrinho sem problemas.

Nessa loja forçam o cliente a carregar 50 reais para realizar a portabilidade de pré - pago, prática vedada pela Anatel. Cuidado o custo máximo permitido por lei é de 4 reais, e a VIVO não cobra, apenas algumas lojas "malandras" como essa tentam enganar o cliente.

Na hora do almoço a loja fica demasiado cheia, porque muitos funcionários saem para comer. O atendimento então fica lento, embora o gerente procure "desafogar" o movimento. Dêem mais atenção a isso para que possamos avalia-los com 5 estrelas. Abraços

Excelente atendimento, aproveito e deixo meu contato para manutenção de sistemas climatizados e refrigeração em geral 41-99117-2046 ou 41-99936-1957

Bom lugar bem agradavel mais atendimento pessimo, fui perguntar preco celular comprar e tive pegar senha 20 minutos nao fui atendido acabei indo embora nao comptei celular pela demora.